Vind bankmedewerkers in gemeente Zaanstad

Ik ben 2 keer bij de klanten service in Zaandam geweest. Ik ben door mw. imane heel goed geholpen. Ze was heel vriendelijk gaf naar mijn vragen antwoord en heeft mijn bank zakken in orde gemaakt. Top

Zou binnen 1 werkdag gebeld worden voor een afspraak, helaas niet gebeurd.

Ik kan alleen een verzoek indienen om contact voor hypotheek. Ik word dus niet teruggebeld. Moet iets uitzoeken voor een 89 jarige. Er is geen contact met mij opgenomen.

Zou binnen een dag gebeld worden Ga inmiddels dag 3 in en nog geen reactie van de ingb

Omdat het kort dag was, ben ik er op goed geluk heen gegaan. Het bleek ook helemaal niet nodig te zijn om een afspraak te maken. Ik werd heel gastvrij ontvangen en heel goed geholpen.Top.

Ik wil mijn persoonsgegevens veranderen. Digitaal is dit niet gelukt. Ik wilde graag een medewerker spreken door een afspraak te maken. Hierover zou ik teruggebeld worden. Niets meer van gehoord. Wat slecht.

Er wordt gezegd dat er binnen 1 dag contact wordt opgenomen. Ben een week verder en nog niets gehoord

Er is nog steeds geen contact met mij opgenomen. Ik verwacht deze week een contact moment

Met chat moet men contact maken. Om 09.40 uur de chat aangegaan, staat er ,Erika is even weg, om 17.20 staat er de chat is beëindigd Via de telefoon na 16 minuten een algemene medewerkster een zeer slecht verstaanbare met Surinaams accent die niets wist dan alleen het herhalen van de bedragen die men mag opnemen , maar waar en hoe wist zij niet. Hierdoor ben ik in problemen gekomen omdat ik een bedrag boven de 1000 euro nodig had en nergens kon opnemen. De klantenservice van de ing bank is ver beneden alle pijl. Wel bij elke keer dat me 500 euro pint 0,80 cent in rekening brengen. Een zeer A sociaal bankwezen J.j.Moos Oostzaan

Mijn vrouw en ik hadden een afspraak mbt openen prive rekening voor mijn vrouw en ik wilde overstappen met mijn zakelijke account. Van te voren was besproken welke bescheiden ik mee moest nemen. 55 minuten voor de afspraak werd ik gebeld met de mededeling dat ze ook de jaarcijfers wilde hebben. Bjj het eerdte gesprek wilde ze eigenlijk van niets weten omdat ik een eenmanszaam hen ik de auto branche. (Diagnose specialist) mijn vak is bij de KvK onbekend dus ik sta geregistreerd als garage bedrijf. Dus ik ben een gevaar voor witwassen (waarom ze mij niet welkom heten snap ik niet de banken doen niet anders 🤣) en terrorisme. Mijn ochtend is naar de maan. En 25 euro weggegooid omdat ik een nieuw uittreksel van de KvK nodig had.