Vind bankmedewerkers in provincie Utrecht

Bedankt voor financiële advies en de goeie hulp om het gelijk te regel! Topper!!!

Ongeveer op het beloofde tijdstip werd contact met mij opgenomen en vriendelijk te woord gestaan.

Ruth heeft heel duidelijk ons probleem opgelost krijgt van ons 5 sterren. R. Weet waarover ze praat en is een leuke spontane bankmedewerkster.Hartelijk dank Ruth.

zij heeft mijn vraag snel en goed beantwoord. Het was precies want ik nodig had. Vriendelijke groet Pieter Hein van der stigchel

Na het maken van een afspraak voor een eerste oriënterend gesprek belde de medewerker mij met het verzoek om gedetailleerde persoonlijke en bedrijfsinformatie. Nadat ik aangaf dat ik zaken als aangiften inkomstenbelastingen en jaarstukken van mijn onderneming graag pas in een later stadium wilde doorsturen, annuleerde zij de gemaakte afspraak. Verder een voor mij onbegrijpelijke onvriendelijkheid in het telefonische contact. Mijn advies: Doe wat minder uit de hoogte als potentiële klanten zich aanmelden. Uw klanten betalen uiteindelijk uw salaris.

Medewerker mag niets regelen en kan ook niets regelen. Doorlooptijd van een opheffing van een rekening van een overleden persoon is inmiddels meer dan een maand.

Christa was vriendelijk, luisterde goed naar mij en had een empathische houding

Het is niet duidelijk of het contact tot stand is gekomen door tussenkomst van Advieskeuze. Op 27 september kregen we twee mails dat er een aanvraag was ontvangen om terug te bellen, maar wij hebben die dag geen telefoontje gekregen. 's Zondags hebben we via de Rabo pagina na inloggen weer een verzoek verzonden om teruggebeld te worden. Daar is 's maandags op gereageerd door de klantenservice van de Rabobank. Eerst door een hypotheekadviseur, na doorverbinden door een financiele adviseur. Deze heeft onze vraag goed begrepen en ons perfect geholpen!!! Samengevat: We zijn uitstekend geholpen, maar het is niet duidelijk of de tussenkomst van Advieskeuze tot het telefonisch contact heeft geleid.

Samantha is echt geweldig! Ze heeft veel kennis van zaken, is altijd zeer behulpzaam, is buitengewoon vriendelijk en snel in het reageren op de mail van de clienten. Naar mijn mening is zij een zeer waardevolle werknemer van jullie bedrijf. Ze zou van mij een dikke 10 krijgen, maar dat wordt een 5 in dit geval (aangezien jullie niet tot 10 gaan met de cijfers)

Mijn ervaringen met de regiobank in Leersum zijn heel positief!