Vind bankmedewerkers in provincie Groningen

Zeer vriendelijk, heeft mij een aantal dingen geleerd en werd met een leuk kadootje gecompenseerd voor het lange wachten. Kan niet beter.

Snel en accuraat geholpen. Ik hoop dat de winkels blijven.

Prima rustige uitleg. Moest wel steeds weer stukken aanleveren. Daardoor duurde het wat langer, dan ik had verwacht. Maar uiteindelijk zeer tevreden.

Omdat ik bij ING telefonisch niet aan de beurt kwam om mijn vraag te stellen en het standaard repertoire kreeg te horen: ‘momenteel is de wachttijd langer dan u van ons gewend bent’, spoedde ik mij naar ING aan het Hereplein, waar ik lang kon zoeken naar een loslopende medewerker die mij duidelijk maakte dat ik hier alleen kon koffie drinken, maar niet zonder afspraak een vraag kon stellen. Daarvoor moest ik online een verzoek indienen. Ik droop af en heb thuis een verzoek gestuurd voor een overleg op het Hereplein. Dagenlang zelf aan het modderen geweest, want er kwam geen antwoord. Vandaar de slechte beoordeling. Vandaag heb ik op het internet eindelijk een antwoord op mijn vraag gekregen. Ik vind het zorgelijk dat direct contact met een bankmedewerker niet meer mogelijk is.

Lennert heeft perfect werk geleverd ben zeer tevreden

Het voelt als "thuis". Vertrouwd en betrouwbaar. Alles wordt goed met je doorgenomen. Op vragen krijg je antwoord.

Dit betreft dus niet contact met Rabobank Delfzijl, maar poging om - via centraal nr een afspraak te maken in Delfzijl. Omdat er geen reactie op verzoek afspraak kwam zijn we op bonnefooi gegaan (zonder afspraak dus). Vervolgens meer dan uitstekend geholpen (voornaam Izebrand) in Delfzijl. Helaas kun je dit kantoor niet zelf bellen, maar moet dit via algemeen nr Deze vorm van dienstverlening isa zeeeeer slecht. Bellen duurt heeeeel lang en afspraken (bijv. afspraak maken) lukt niet. Teleurstellend voor bank waar je ooit welkom was.

Persoon heeft niet terug gebeld. Niets Laten horen Erg slecht en klant onvriendelijk

Ondanks dat ik bij Mevr Riemke Bolt van der Veen terecht kwam, terwijl ik een algemene bankzaak wilde bespreken, en zij specifiek op wonen/financiering adviseuse is, heeft zij mijn vraag doorgezet naar een andere medewerker en daarenboven deze afhandeling actief in de gaten gehouden vwb een tijdige en correcte afhandeling.

heb een vraag aan de bank en wil daarvoor ter plekke gehoor vinden. de gewenste locatie is enkel digitaal bereikbaar.