Pluspunten: 1) Fijn in de communicatie. Schakelt snel. 2) Denkt mee met je wensen, maar blijft ook objectief of het voor de klant een juiste financiering is. 3) Fijn persoon en kennis van zaken. 4) Konden snel terecht en alles werd gelijk na het tekenen van de concept koopovereenkomst in gang gezet bij de hypotheekverstrekker/bank. Dit heb ik als zeer prettig ervaren. Verbeterpunt: 1) Iedereen weet wel is een keer iets niet. Vooral als het complex is. Geef dan aan dat je het gaat uitzoeken en er later op terugkomt. Nu moest ik zelf vragen of je het wilde uitzoeken. Neem hierin de lead. Wij waren erg positief over Joep Herfs en zullen zijn diensten in de toekomst blijven gebruiken.

Samantha is echt geweldig! Ze heeft veel kennis van zaken, is altijd zeer behulpzaam, is buitengewoon vriendelijk en snel in het reageren op de mail van de clienten. Naar mijn mening is zij een zeer waardevolle werknemer van jullie bedrijf. Ze zou van mij een dikke 10 krijgen, maar dat wordt een 5 in dit geval (aangezien jullie niet tot 10 gaan met de cijfers)

Snel in de opvolging van vragen en in relatiie tot hypotheek verstrekker . Goede suggestie mbt hoogte van aanvullende hypotheek.