Vind notarissen in provincie Zuid-Holland

Wij hebben 4 keer een afspraak gehad bij dit notariskantoor. Bij alle 4 de afspraken hebben wij bijna een half uur moeten wachten. Schandalig, je betaalt een aanzienlijk bedrag en dan zijn ze niet eens in staat om op tijd te werken. Een maal te laat kan, maar 4 x is een teken dat er structureel iets mis is.

Voor het eerst zaken gedaan met deze notaris bij de verkoop van ons huis. De overdracht was op vrijdagochtend, maar de akte en nota van afrekening ontvingen we pas woensdagavond na herhaald navragen. Het werd vreemd gevonden dat wij deze stukken vooraf wilden controleren. De nota van afrekening bevatte meerdere fouten: onjuiste bedragen uit gemeentelijke aanslagen, verkeerde categorieën, extra verzonnen administratie- en dossierkosten en buitensporig hoge kosten voor onder andere royement. Deze kosten waren bovendien onterecht volledig aan ons doorberekend, terwijl de koopovereenkomst iets anders bepaalde. Na veel discussie is dit gecorrigeerd, wat leidde tot een aanpassing van circa €2.000 in ons voordeel. Daarnaast werd gesteld dat de bank stukken niet had aangeleverd, terwijl deze al weken binnen waren maar niet meer teruggevonden konden worden. Ook daarna moesten correcties meerdere keren worden doorgevoerd, zelfs nog tijdens de overdracht. Na de overdracht bleek ook de uitbetaling niet te kloppen. Pas na meerdere telefoontjes en mails ontvingen wij het juiste bedrag. De communicatie was moeizaam en fouten werden nauwelijks erkend. Een zeer teleurstellende ervaring.

​Spijt dat we, op aanraden van de verkoopmakelaar, voor deze notaris hebben gekozen. Hadden we de negatieve reviews maar gelezen. ​De communicatie is ongekend slecht. We moesten overal zelf achteraan bellen. Zo kwamen we er een week van tevoren toevallig achter dat de overdracht een dag eerder zou plaatsvinden. Niemand had ons geïnformeerd. Ook is het kantoor dagelijks urenlang telefonisch onbereikbaar. ​Als er betaald moet worden, weten ze je wél 3 dagen vooraf te vinden met de mededeling dat de overdracht anders niet doorgaat. Een hautaine medewerkster kon echter geen excuses opbrengen voor een door haar gemaakte rekenfout. Het te veel betaalde bedrag? Dat werd pas ná de passeerdatum teruggestort. ​Op kantoor werden we openlijk uitgelachen door twee medewerksters achter glas die onze paspoorten scanden; ze schrokken pas toen we ze betrapten. De overdracht zelf werd vervolgens door de notaris in welgeteld 20 minuten afgeraffeld. ​N.B.: De bank heeft de hypotheekakte nog steeds niet ontvangen. Hierdoor loopt alles vertraging op en kan ons bouwdepot niet open. ​Dit kantoor lijkt goed te parasiteren op het tekort aan notarissen en maakt hier 'optimaal' misbruik van.

Algemene vraag gesteld over een leveringsakte. Meneer Zondag erg vriendelijk, duidelijke uitleg op mijn vragen en zelfs over de overdrachtsbelasting. Binnenkort komen de stukken uw kant op. Zo win je vertrouwen:)

I sold my flat and the Buyer choosed this notaris. Extremely difficult communication! My emails were barely answered; the Payment Nota came in the evening of the day before transfer and my adjustments to it were not considered. Every time I called with a question, the lady was not available so I had to speak with the receptionist ( who, by the way was wonderful!). Extremely arrogant and careless approach, zero customer friendliness - highly unrecommended!

Op 12 augustus 2025 waren wij bij notariskantoor Arkelstad in Gorinchem. De overdracht van ons huis vond plaats, makelaarskosten, bankkosten werden afgehandeld. Tenminste, dat dachten wij. Wij ontvingen op 12 september, een maand later, een email van de notaris dat er 2800,- te weinig was afgerekend voor de bank. ‘Sorry voor het ongemak’, zo schreven ze . Misschien voor hen een ongemak maar voor os een financiële aderlating. Ons advies: blijf ver weg bij dit slordige, onnauwkeurige notariskantoor.

Als jongeren nieuw op de huizenmarkt en dus nog onbekend hoe zaken gaan. Bij het voorlopige koopcontract moesten we aangeven bij wie wij waarschijnlijk het notaris gedeelte wilde regelen. Pas een dag later na tekenen van het voorlopige koopcontract zijn wij offertes gaan opvragen bij arkelstad en andere partijen. Wat blijkt arkelstad is voor het zelfde werk 800 euro duurder. Waardoor wij hebben gekozen voor een andere partij. Nu achteraf zonder dat arkelstad werkzaamheden heeft uitgevoerd sturen ze zonder pardon een rekening van 150 euro terwijl je met adviseur nog spreekt over een kosten opgave. En als je het wilt annuleren zeggen ze in eens dat ze werkzaamheden hebben verricht en daarom 150 euro in rekening brengen. Deze partij zal ik nooit aan iemand aanraden.

Het filiaal in Beneden-Leeuwen is recentelijk overgenomen dit is helaas te merken. Er is enorm veel fout gegaan bij de verkoop van ons huis, zowel bij ons de verkopers als voor de kopers. Grote en kleine administratieve en financiële fouten en onprettige communicatie waardoor ik deze notaris in de toekomst nog geen €10,- zou toevertrouwen.

Zeer onpersoonlijk te woord gestaan. Luisterde niet naar mijn vragen. Gaf mij niet het gevoel dat de afhandeling van mij vraag haar aandacht en deskundigheid had.

Eerlijke voorlichting over ons eerder opgestelde testament. Goede duidelijke uitleg gehad.