Ik heb een tijdje geleden een vraag gesteld over één van de verzekeringen en heb daar via de email een correct antwoord op gekregen. Daarnaast heb ik ook via de email advies gekregen over andere lopende verzekeringen en daar ook telefonisch op een plezierige wijze contact over gehad. De emails zijn duidelijk geschreven en de telefoongesprekken verlopen correct en plezierig.
De medewerker heeft mij tijdens verschillende telefoongesprekken correct, transparant en duidelijk informatie gegeven. Dit heeft uiteindelijk tot een positief resultaat geleid. Chapeau.