Vind verzekeringsadviseurs in gemeente Voorschoten

Duidelijk, vriendelijk, nam de tijd voor uitleg en maakte het gesprek persoonlijk door een grap en iets over zichzelf te vertellen.

Ik wilde een brommobielverzekering afsluiten, maar kreeg te horen dat dit alleen mogelijk is wanneer ik ook een totaalpakket aan verzekeringen bij hen onderbreng. Alleen een brommobielverzekering afsluiten was blijkbaar niet interessant genoeg. De manier waarop dit werd gecommuniceerd kwam op mij bovendien arrogant en weinig klantgericht over. In plaats van te kijken naar de verzekeringsbehoefte van de klant, lijkt vooral de commerciële waarde van die klant bepalend te zijn voor de dienstverlening. Ik vind het bijzonder dat een tussenpersoon klanten feitelijk uitsluit omdat zij niet bereid zijn meerdere verzekeringen over te sluiten. Het wekt bij mij sterk de indruk dat omzet en winstgevendheid zwaarder wegen dan het daadwerkelijk helpen van een klant. Een tussenpersoon zou naar mijn mening juist onafhankelijk moeten adviseren en zoeken naar een passende oplossing. Wanneer dienstverlening alleen beschikbaar is voor klanten die voldoende producten afnemen, kun je je afvragen hoeveel de individuele klant nog centraal staat. Voor mij reden genoeg om mijn verzekering met succes elders onder te brengen, bij een partij waar ik mij wél als klant welkom voel.

Ik ben goed geïnformeerd over allerlei verzekeringen en mijn vragen zijn tot tevredenheid beantwoord door Hans

Snel geholpen. Veel verschillende opties moeten door lopen maar dat lukte toch in korte tijd. Topper. Goed bereikbaar. Persoonlijk advies.

Dankzij de inzet van Albert is mijn schadeclaim goed opgelost. Hij was erg betrokken en heeft alles in het werk gesteld om ervoor te zorgen dat ik in mijn gelijk werd gesteld. Zeer tevreden en een super service.

Bij een goed gesprek tussen het doornemen van de polis . Zijn er in overleg wat aanpassingen veranderd in de polis . Daar bij is er over het toekomst beeld gesproken wat goed is bij de leeftijd hoort. Dat geeft een mee denkend gevoel naar het ouder worden . Met polis kan je iets veranderen, bij het ouder worden er van is een gunfactor wat het leven kan verkorten , zo ook verlengen . Als het leven stopt , is de voorbereiding in alle fases waar rekeningen is gehouden Dank

Lief en erg behulpzaam ben zelf erg onzeker in dit soort dingen

Prettig contact waarin ik goed antwoord kreeg op mijn vragen en goed en snel geholpen werd met het afsluiten van een verzekering voor mijn nieuwe auto. Bij het bespreken van de andere verzekeringen in het totaalpakket kreeg ook nog het advies om na te gaan of mijn man, die inmiddels 10 maanden in een verpleeghuis verblijft, via de collectieve verzekering aldaar, ook voor wa en inboedel verzekerd is. Toen dat zo bleek te zijn is het totaalpakket ook aangepast. alles werd snel en precies conform afspraak afgehandeld.

Duidelijke informatie en goede adviezen, kortom een prettig gesprek

Yuri is onbegrensd competent in de rol die hij vervult. Hij is sociaal, legt geduldig uit, heeft veel kennis in huis die hij in begrijpelijke taal bij de klant legt, geeft transparant advies en denkt mee in de persoonlijke situatie van cliënten. Hij doet zijn naam eer aan: verzekerd van goed advies!