Samen met mijn partner gingen wij voor de aankoop van een eerste woning. We hebben na een oriëntatiegesprek bij verschillende adviseurs gekozen voor Progrezz Pensioenen en Hypotheken. Pluspunten van de adviseur vonden wij:
- Bijna altijd telefonisch bereikbaar.
- Vergelijken van verschillende geldverstrekkers ter oriëntatie.
- Snel ondernemen van acties bij reactie van geldverstrekker. Binnen twee dagen had de adviseur met ons overlegd en een reactie gegeven aan de geldverstrekker.
- Eerlijkheid over hoogte hypotheek en haalbaarheid.
- Heldere uitleg over gang van zaken en hulp bij afsluiten overlijdensrisicoverzekering en andere verzekeringen.
- Prijsopgave is aan het begin van het proces beschikbaar.
Zaken die wat ons betreft beter hadden gekund:
- Spelling in documenten. Advies om deze zelf goed na te lezen.