eerste gesprek konden we 100.000 lenen, daarop de opdracht definitief gemaakt waarvoor Verbrugge aan de gang gaat voor €3600 euro. Naderhand blijkt dat we maar 40.000 kunnen krijgen, blij gemaakt met een dooie mus. Ook op vragen over de hypotheek verstrekker werd geen moeite gedaan om contact op te nemen met Aegon om deze beantwoord te krijgen terwijl ze juist de tussenpersoon zijn.