Heb je het gevoel dat de makelaar te weinig moeite doet om je huis te verkopen? Probeer er eerst samen met de makelaar uit te komen (spreek hem erop aan). Lukt dit niet? Stuur de makelaar dan een (liefst aangetekende) brief met je klacht en verwachtingen en geef een reactietermijn van drie weken.
Trefwoorden: klacht, aankoopmakelaar, geschillencommissie, intrekkingskosten
Bron: www.consumentenbond.nl
Je kunt een overeenkomst op elk tijdstip ontbinden (bij voorkeur schriftelijk of elektronisch). Wacht dus niet af als je ontevreden bent, maar beëindig het contract schriftelijk en bij voorkeur aangetekend. Vraag bij ontbinding per e-mail om een bevestiging.
Trefwoorden: contractbeëindiging, aankoopovereenkomst, intrekkingskosten
Bron: www.consumentenbond.nl
Bij de koop of verkoop van een huis kun je een makelaar inschakelen, maar dit is niet verplicht. Een makelaar mag niet tegelijkertijd de belangen van een koper en verkoper vertegenwoordigen. Naast de kosten van verschillende makelaars zijn er een aantal punten waar je op moet letten voor je een overeenkomst aangaat, je deze wilt ontbinden of wanneer je een klacht hebt over de makelaar:
Trefwoorden: aankoopmakelaar, aankoopovereenkomst, intrekkingskosten, inspanningsverplichting
Bron: www.consumentenbond.nl