10
Reviews van Lancyr Verzekeringen
159 reviewsReviews
Jos
detailsVerzekering
23 augustus 2023
Premie had al betaald moeten zijn, maar wordt morgen door incasso betaald. En korte wachttijd aan de telefoon en goed geholpen. Hoop als er iets gebeurt ook zo goed geholpen wordt.
omid
detailsVerzekering
11 augustus 2023
She is a professional advisor.
She is kind and persistant and she helped me to overcome a diffuclt issue.
Appreciate her assisstant and highy recomended.
Elisabeth
detailsRechtsbijstandverzekering
14 juli 2023
De hulp was zeer adequaat, vriendelijk en to the point
Peter Stabel
detailsVerzekering
31 mei 2023
Bij vorige verzekeraar Unive veel problemen en slechte service. Bij Lancyr word er goed meegedacht.ENORM GOEDE SERVICE EN KLANTGERICHTHEID vooral door Wendy Wester verstaat haar vak goed
ACK
detailsVerzekering
12 mei 2023
Fijn gesprek, Alison kent mijn case en denkt mee met de oplossing. Ze is helder in haar uitleg en de mogelijkheden.
M.A.
detailsVerzekering
04 april 2023
Zeer behulpzame adviseur, zeer correct en komt afspraken na. Mooi dat er nog steeds vakmensen zijn in deze digitale tijd!
Anoniem
detailsAansprakelijkheidsverzekering
31 maart 2023
Goed geholpen! Vriendelijk aan de telefoon en denkt met je mee.
Badr-Eddine
detailsVerzekering
27 maart 2023
Mijn vragen zijn goed beantwoord.Ik werd snel en goed geholpen. Top service!
Karen
detailsVerzekering
25 januari 2023
Het is vanaf het begin tot eind super duidelijk waar het over gaat.alle gemaakte afspraken zijn duidelijk en worden na gekomen
T Kacagan
detailsAansprakelijkheidsverzekering
11 januari 2023
Ik ben net overgestapt naar deze verzekeringsmaatschappij, ik ben tot nu toe zeer tevreden, wanneer ik bel, bereik ik onmiddellijk de klantenservice en zij lossen mijn probleem onmiddellijk op en het werkende personeel is zeer behulpzaam en ik zou iedereen aanraden om met deze verzekeringsmaatschappij samen te werken.
Achmed
detailsVerzekering
03 januari 2023
Ik ben goed geholpen zonder poespas. De contact was snel en duidelijk.
KN
detailsVerzekering
30 december 2022
Alison heeft zaken goed voor mij uitgezocht en uitgelegd.
Ze is vriendelijk, realistisch en behulpzaam.
Erg prettig om door haar geholpen te zijn!
Hafedh
detailsVerzekering
12 december 2022
Saskia is heel vriendelijke en behulpzaam. Ze luistert heel goed naar de klant.
Anoniem
detailsRechtsbijstandverzekering
12 december 2022
Er was door eigen fout iets misgegaan met de betaling van onze verzekering. Alison van Lancyr was invoelend en probeerde actief met ons mee te denken. Uiteindelijk bood ze ons een oplossing die veel ellende scheelt in de toekomst. En Lancyr is netjes betaald. Bedankt voor de goede service Alison!
Bart
detailsRechtsbijstandverzekering
09 december 2022
Inhoudelijk de juiste informatie besproken, correcte en prettige manier van communicatie
Joop Onnekink, Ugchelen
detailsVerzekering
08 november 2022
Tot twee maal toe hebben wij een enorme service gehad
De eerste keer toen wij op weg waren met auto en caravan naar onze vakantiebestemming Porlezza in Italie reisden kregen we pech. De achteras van de auto was gebroken. De auto werd naar Nederland gerepatrieerd en de caravan naar Porlezza . Daar mochten we voor de duur van ons verblijf een vervangende auto huren.
De tweede keer op weg naar Italie maakten we een tussenstop in Freiburg (Dlnd) . Aangezien het gas op was startte ik de auto op benzine. Door een oververhitte carburateur vloog de auto in brand. Wij mochten met een gehuurde auto verder reizen. Echt klasse
Lianne
detailsVerzekering
13 oktober 2022
Arne reageert altijd erg snel op mijn emails. De vragen die ik heb worden duidelijk beantwoord. Het contact ervaar ik als vriendelijk en fijn.
Shanker
detailsVerzekering
27 september 2022
Thank You Saskia. my experience on telephone call is Good understanding, Good Advise and Fast Response.
Bouwvakker
detailsAansprakelijkheidsverzekering
23 september 2022
Geen hulp op maat zeer onprofessioneel
Ze nemen geeneens contact op om te vragen watde mogelijk heden zijn
Verzekering
07 september 2022
Echt Super geholpen, geduldig, alle scenario's door gelopen en uitgerekend voor een verstandige vergelijking, luisterd goed, 1 keer iets zeggen is genoeg. Top
Anoniem
detailsVerzekering
30 juli 2022
Heel zakelijk, geen begrip tonen. Voelde alsof je niet meer gewenst was.
Razvan
detailsVerzekering
23 juli 2022
Ik heb de beste aanbevelingen voor deze adviseur.
Ik gaf hem het hoogste cijfer omdat ik zijn diensten vertrouw
Jan uit den bosch
detailsVerzekering
05 juli 2022
Autoverzekering afgesloten waarbij de looptijd een stuk korter werd dan in eerste instantie beoogd. Zeer goed te woord gestaan en een snelle afhandeling ondanks de uitzonderlijke situatie. Zeer scherpe premie en goede service dus zeer aan te raden!
o.p.
detailsVerzekering
17 mei 2022
geen gesprek, mailwisseling geweest.
Men leest blijkbaar niet goed.
doorgegeven fouten in nieuwe polis aangepast, maar wederom weer verkeerd vermeld.
Anoniem
detailsVerzekering
16 mei 2022
Door de overschrijving van een auto naar andere moest ik nog 11e bij betalen,toevallig was ik op vakanties dus had ik helemaal niet in de gaten gehouden,mijn autoverzekering werd geschorst.verder had ik helemaal geen achterstand meer,jammer genoeg maar ik zou het niet aanraden
Johan
detailsVerzekering
25 november 2021
Snelle en vriendelijke communicatie met verzekeringsmaatschappij van het doorgeven nieuwe Auto.
H. A.
detailsVerzekering
10 november 2021
Na een kleine misverstand, konden ze me niet meer verzekeren. Totaal onterecht en geen kans om het uit te leggen. Nu kan ik ook nergens anders meer verzekeren dankzij lancyr. Ik zou hier nooit meer aanmelden.
Levi
detailsVerzekering
28 september 2021
Saskia heeft mij snel en deskundig geholpen om mijn verwerking te wijzigen.
Reactie van Lancyr Verzekeringen
Namens Saskia hartelijk dank voor uw mooie review!
Lancyr Verzekeringen
KVL
detailsVerzekering
19 augustus 2021
Mijn autoverzekering via Lancyr is na het 1e jaar omgezet waardoor de premie 2x zo hoog werd.
Hierdoor moest ik omgerekend ruim 125 per maand betalen voor een WA verzekering van een auto van 17jaar!
Toen ik hierover contact zocht bleek ook nog eens dat de schadevrije jaren niet correct waren doorgevoerd.
Lancyr is slechts tussenpersoon. Dit maakt contact met de echte verzekeraar onmogelijk.
De echte verzekeraar heeft zich dus ook niet aan de afspraken van het verbond van verzekeraars gehouden en niet de schadevrije jaren op basis van de data in Roy data aangepast, maar zelf een aanmeldformulier hiervoor aangehouden.
Kortom: ik heb veel te veel betaald (bij andere verzekeraars ben ik minder dan de helft kwijt), verzekeringsvoorwaarden zijn niet passend, slechte service (wij doen ons uiterste best maar het is niet gelukt), verkeerd aantal schadevrije jaren.
Bah! wat een slechte bedoeling, ik ben er misselijk van!
Sabine
detailsVerzekering
04 augustus 2021
Vriendelijk, neemt de tijd om het gesprek te voeren, geeft duidelijke informatie en denkt mee.
Reactie van Lancyr Verzekeringen
Bedankt voor uw mooie review!
Lancyr Verzekeringen
Charlie
detailsVerzekering
16 juli 2021
Great service. Alison, was very knowlegdable and quick to respond. She followed up with me.
Remko
detailsVerzekering
24 juni 2021
Mevrouw staat me in kraakhelder Nederlands te woord en begrijpt de essentie van mijn vraag.
Reactie van Lancyr Verzekeringen
Hartelijk dank voor uw mooie review.
Lancyr Verzekeringen
Ton
detailsVerzekering
18 juni 2021
Alison nam uitgebreid de tijd om al mijn vragen goed en vakkundig te beantwoorden, heel prettig!
Reactie van Lancyr Verzekeringen
Fijn dat je de service van Alison als prettig hebt ervaren Ton!
Lancyr Verzekeringen
anoniem
detailsVerzekering
28 januari 2021
Ik vond Alison geduldig en oprecht meedenkend, klantgericht!
Reactie van Lancyr Verzekeringen
Mede namens Alison hartelijk dank voor uw mooie review.
Lancyr Verzekeringen
Anoniem
detailsVerzekering
26 januari 2021
Vriendelijke dame die alles netjes uitlegd. Ik zou deze mevrouw dit compliment doorgeven. Ze is de perfecte combinatie tussen zakelijk en menselijk.
Reactie van Lancyr Verzekeringen
Fijn van u te horen dat u de service van Saskia als prettig heeft ervaren!
Lancyr Verzekeringen
Erwin
detailsVerzekering
18 januari 2021
Een overbodige verzekering opgezegd. Ben daarbij Erg vriendelijk geholpen door Arne!
Reactie van Lancyr Verzekeringen
Namens Arne hartelijk dank voor uw mooie review!
Lancyr Verzekeringen
Gaitske
detailsVerzekering
07 januari 2021
Deze dame heeft zo haar best gedaan,met zoveel geduld heel fijn. hartelijke groet Gaitske.
Reactie van Lancyr Verzekeringen
Hartelijk voor uw mooie review!
Lancyr Verzekeringen
Tom
detailsRechtsbijstandverzekering
24 juli 2020
Zelfs bij de opzegging van het product werd meegedacht met de klant. Betreft een klein bedrag aan voordeel voor de consument, maar een mooie geste van de medewerker. Chapeau!
HZ
detailsVerzekering
04 mei 2020
Het was erg prettig om telefonisch advies te krijgen en de verzekering af te sluiten waar ik naar op zoek was. Top!
Yoost
detailsVerzekering
29 januari 2020
Erg snel en vriendelijk geholpen door Alison.
Service bij lancyr is top!
Doeye
detailsRechtsbijstandverzekering
26 november 2019
Ik ben erg vriendelijk en goed geholpen em betaalde slechts aan lage premie.
anoniem
detailsVerzekering
15 november 2019
Mijn vorige verzekeraar heeft mijn schadevrije jaren niet aangemeld bij ‘Roy data’. Hiervan was ik niet op de hoogte. Vandaag kreeg ik een mail van Lancyr waarin een ultimatum staat om binnen een week te regelen dat deze schadevrije jaren wél worden aangemeld door mijn vorige verzekeraar want anders worden de schadevrije jaren op ‘nul’ gezet en moet ik met terugwerkende kracht extra premie betalen. Los van het feit dat ik deze bizar korte termijn en dreigende taal zeer onbehoorlijk en klantonvriendelijk vind, had Lancyr eerder navraag kunnen doen als er zoveel haast bij is om hun eigen administratie op orde te krijgen. Kortom, zelf verzuimen om tijdig te communiceren met de klant en vervolgens wél de klant onder druk zetten om het eea binnen een week op orde te krijgen, daarmee verdien je als verzekeraar een zeer slechte waardering.
els
detailsVerzekering
15 oktober 2019
Ze heeft gekeken of ons pakket goedkoper kon en een 2de auto erbij en netjes en goed advies gegeven
Reactie van Lancyr Verzekeringen
Fijn dat u tevreden bent over het gekregen advies!
Lancyr Verzekeringen