weggegooid geld Alles ging vlot tot het moment dat we een adviesovereenkomst met ING getekend hebben bij ING. Daarna was alles moeilijk: salarisstrokken onduidelijk, werkgeversverklaring moest anders, geldigheidsduur van de offerte kon niet meer verlengt worden etc. Dit alles bij de bank waar wij onze bankrekeningen en onze hypotheek hebben (dus die al onze financiele gegevens en geschiedenis kan bekijken en beoordelen). Ik vond het te stressvol. Bij de andere bank was dat helemaal niet aan de orde, dezelfde documenten waren zonderv problemen geaccepteerd dus we hebben gewoon de offerte bij de andere bank aangevraagd. Maar we zijn wel teleurgesteld met de manier waarop ING werkt. Jammer dat we met veel vertrouwen eerst de adviesovereenkomst hebben getekend... weggegooid geld! Bron: extern

Onbeschoft, veroordelend, gebrek aan kennis Zeer onbeschofte manier van omgang met klanten. Weet niet waar hij over praat en is zeker niet bereid voor de klant wat uit te zoeken en daarmee de eigen kennis aan te vullen. Bron: extern

Slechte service Slechte voorwaarden voor hypotheek tweede huuis wat verhuurd wordt aan kind Bron: extern