komt afspraken niet na Een simpele omzetting van de hypotheek bleek voor de adviseur te hoog gegrepen. Er vond geen communicatie plaats tussen het kantoor en de klant ondanks herhaaldelijk verzoek. De verzekeraar wacht op stukken, de Bank wacht op stukken en de adviseur kijkt er naar. Uiteindelijk zelf het administratieve proces moeten afhandelen. Niet wacht je verwacht van een professioneel kantoor. Tip, betaal de factuur van CNS pas nadat alles geregeld is. Bron: extern

accuraat advies Betrouwbaar en vriendelijke dienstverlening. Zeer tevreden! Bron: extern

Zeer goed advies Het kantoor is zeer aan te bevelen, goed advies en zeer behulpzaam. Bron: extern

helder, duidelijk, transparant, vriendelijk Ik beveel dit kantoor aan omdat je een duidelijk en helder advies krijgt. Men is transparant over prijsopgaven die later overeenkomen met wat je hebt afgesproken. De hypotheekadviseur is vriendelijk in omgang en is nooit te beroerd om vragen te beantwoorden. Je wordt telkens op snelle wijze betrokken gedurende het hele proces. Bron: extern

Goed, overzichtelijk advies. Ik kreeg altijd snel antwoord op mijn vragen, en kon ook tussendoor altijd terecht met mijn vragen. Wanneer dhr. ********* geen tijd had, dan werd ik netjes teruggebeld. Bron: extern

Bekijkt diverse mogelijkheden. Hij heeft beste advies en beter en gunstige voorwaarden aanbevolen met van tevoren afgesproken gunstige prijs. Bron: extern

Zeer goed. Ik beveel het kantoor aan omdat wij heel erg goed zijn geholpen, alles heel vlot ging en vooral alles heel duidelijk werd uitgelegd. Bron: extern

Betrouwbaar en goed advies. Ik ken het kantoor en ******* al vanuit een eerder hyotheekadvies en dat heeft hij altijd keurig verzorgd. Hij is m.i. betrouwbaar, betrokken en kundig. Hij weet waar hij het over heeft en behandelt je als klant en niet als nummer! Bron: extern

Duidelijk advies rekening houdend met onze wensen. Wij hebben onze hypotheek overgesloten zodat deze meer aansluit bij onze wensen van nu. CNS adviesgroep heeft ons hierbij prima geholpen. Bron: extern

Duidelijk en eerlijk. Ik kan het kantoor aanbevelen omdat de behandeling persoonlijk en vriendelijk is. De adviezen zijn transparant en worden goed uitgelegd worden en zijn toegesneden op de persoonlijke situatie. Bovendien is de adviseur goed bereikbaar en handelt snel naar aanleiding van vragen en verzoeken. Bron: extern

Zeer tevreden over het advies. De dienstverlening is optimaal. De uitleg van de offertes was ook voor leken goed begrijpelijk. Ik heb dan ook een goede keuze kunnen maken uit de hypotheekoffertes. Bron: extern

Persoonlijk, waardevol en zeer informatief . Adviseur nam alles punctueel door en nam de moeite om alles toe te lichten, als starters zijnde erg fijn. Bron: extern

Duidelijk verhaal Ik kan het kantoor aanbevelen omdat mijn adviseur met een helder verhaal komt. Bron: extern

Heel correct, zeer dienstverlenend Voor een leek wordt heel inzichtelijk gemaakt wat er komt kijken bij het sluiten van een hypotheek. Zeer klantvriendelijk, altijd bereid vragen te beantwoorden. Door hun bemiddeling is de afhandeling van mijn hypotheekaanvraag zeker bespoedigd. Bron: extern

Goed advies Het advies wordt inhoudelijk goed onderbouwd. Er wordt tijd voor uitgetrokken. Bron: extern

Te globaal, te weinig/laat persoonlijk We wilden vooral concrete hypotheek-voorstellen. Hoewel de 10 jaar rentevast periode om was (nog niet de 2 jaar rentebedenktijd) kregen we niet automatisch een prolongatie-voorstel. Ook wat verandering in de premie van de overlijdensrisicoverzekering betreft, is hij ons niet echt goed van dienst geweest. Adviseur had moeite onze werkelijke vraag aan te voelen. Veel gesprekken nodig, leek erg gericht op vertrouwen/veiligstellen business, minder op resultaten voor ons zoals concrete compensatie door verzekeraar inzake woekerpolis, duur nieuwe rentevast-periode, lage extra kosten (notaris, taxatie, bemiddeling). Bron: extern