10
Reviews van De Rotterdamse Adviesgroep (DRA)
131 reviewsReviews
R.F.
detailsVerzekering
17 augustus 2019
Zoals altijd weer een gedegen, compleet en overzichtelijk advies met een persoonlijke teint.
Reactie van De Rotterdamse Adviesgroep (DRA)
Hartelijk dank voor je review. Altijd fijn te lezen dat een trouwe klant nog steeds tevreden is over onze dienstverlening!
De Rotterdamse Adviesgroep (DRA)
Reactie van De Rotterdamse Adviesgroep (DRA)
Beste Hans, wat fijn dat je een review hebt gegeven over onze dienstverlening. Hartelijk dank daarvoor!
De Rotterdamse Adviesgroep (DRA)
Renske
detailsHypotheek
16 augustus 2019
Duidelijke toelichting op de verschillende opties en snel antwoord op vragen.
Reactie van De Rotterdamse Adviesgroep (DRA)
Dag Renske, dank voor je review! Fijn dat je tevreden bent over de afwikkeling van je vragen. Ik ben je wederom met plezier van dienst geweest.
Met vriendelijke groet, Raymond
De Rotterdamse Adviesgroep (DRA)
Fred
detailsVerzekering
23 juli 2019
De medewerkers van het kantoor hebben ons prima geadviseerd omtrent ons totale verzekeringspakket.
Reactie van De Rotterdamse Adviesgroep (DRA)
Beste Fred, fijn dat je de moeite hebt genomen een review te geven. We zijn blij dat je zo tevreden bent over dienstverlening.
De Rotterdamse Adviesgroep (DRA)
Onno
detailsPensioen
23 juli 2019
Even goed en duidelijk advies waarbij de tijd is genomen om de behoefte in kaart te brengen.
Vervolgens efficiënt en met aandacht voor de medewerkers en de organisatie de overgang duidelijk toegelicht.
Reactie van De Rotterdamse Adviesgroep (DRA)
Hallo Onno, dank voor je review. Ik ben natuurlijk verheugd dat het proces zo goed is bevallen. Zelf vond ik het opzetten van de nieuwe pensioenregeling voor je medewerkers ook een zeer geslaagd project.
De Rotterdamse Adviesgroep (DRA)
Erica
detailsHypotheek
23 juli 2019
Ik ben zeer goed geholpen!
Al mijn zorgen waren weggenomen wat ik zeer prettig vond.
Reactie van De Rotterdamse Adviesgroep (DRA)
Hallo Erica, dank voor je review. Je zorgen wegnemen bij het afsluiten van een hypotheek is precies de bedoeling. Fijn dat dat gelukt is. Ik heb met plezier aan je dossier gewerkt. Veel geluk in je nieuwe woning!
De Rotterdamse Adviesgroep (DRA)
Jeroen Hamerlinck
detailsVerzekering
23 mei 2019
De adviseur heeft de schade afhandeling actief gemonitord en de verzekeraar achter zijn broek gezeten, waarvoor veel dank.
Reactie van De Rotterdamse Adviesgroep (DRA)
Beste Jeroen, hartelijk dank voor je review. Hoewel de schade-afwikkeling wat langer duurde dan we gewend zijn, ben ik blij dat het naar genoegen is afgewikkeld. Fijn dat je de toegevoegde waarde van onze adviseur en schadebehandelaar Leo hebt gewaardeerd en als positief hebt ervaren.
De Rotterdamse Adviesgroep (DRA)
Miriam
detailsVerzekering
18 april 2019
De adviseur heeft mij goed te woord gestaan en de gemelde schade aan de verzekering doorgegeven met als resultaat een snelle afwikkeling!
Reactie van De Rotterdamse Adviesgroep (DRA)
Dag Miriam, dankjewel dat je de moeite het genomen een review achter te laten. We hebben er graag aan mee geholpen de schade snel af te laten wikkelen.
De Rotterdamse Adviesgroep (DRA)
Reactie van De Rotterdamse Adviesgroep (DRA)
Beste klant, hartelijk dank voor je review. Fijn te lezen dat we je bemiddelingsverzoek naar wens hebben opgepakt.
De Rotterdamse Adviesgroep (DRA)
Siska
detailsVerzekering
10 februari 2019
De adviseur houdt mij bij vragen of een ingediende schade goed op de hoogte van de voortgang.
Reactie van De Rotterdamse Adviesgroep (DRA)
Beste Siska,
Hartelijk dank dat je even de moeite hebt genomen een review achter te laten. Dan wordt gewaardeerd.
Fijn dat de schade-afwikkeling goed is verlopen en dat een en ander duidelijk was. We zijn je graag van dienst!
Met vriendelijke groet,
Raymond Wijnand
De Rotterdamse Adviesgroep (DRA)
CS
detailsVerzekering
10 januari 2019
Zeer adequaat en snel geholpen, snel contact gelegd met de verzekeringsmaatschappij
Reactie van De Rotterdamse Adviesgroep (DRA)
Hartelijk dank voor deze review. Fijn dat onze inspanningen gewaardeerd worden.
De Rotterdamse Adviesgroep (DRA)
R. Forsthovel
detailsHypotheek
28 december 2018
Altijd oog voor detail. Volop tijd en aandacht om uiteindelijk een op maat gemaakt advies te geven.
Reactie van De Rotterdamse Adviesgroep (DRA)
Goed dat onze inspanningen zo gewaardeerd worden en hartelijk dank voor de genomen moeite een review achter te laten!
De Rotterdamse Adviesgroep (DRA)
A V
detailsHypotheek
21 november 2018
Adequaat, snel handelend. Duidelijke uitleg. Goed bereikbaar, snelle reactie. Kortom dik tevreden.
Reactie van De Rotterdamse Adviesgroep (DRA)
Hartelijk dank voor je review. Fijn dat je zo tevreden bent over onze dienstverlening.
Met vriendelijke groet, Raymond Wijnand
De Rotterdamse Adviesgroep (DRA)
Reactie van De Rotterdamse Adviesgroep (DRA)
Hallo JW, Dank voor je review. Fijn dat de schade snel en naar wens kon worden afgewikkeld. We hebben er graag aan mee gewerkt.
Met vriendelijke groet namens DRA, Raymond Wijnand
De Rotterdamse Adviesgroep (DRA)
Jolanda Kroep
detailsVerzekering
05 september 2018
De adviseur is altijd snel bereikbaar en geeft goede, heldere adviezen. Mijn laatste hulpvraag betrof een schadeafhandeling, die echt supersnel is afgewikkeld door zijn tussenkomst. Gedegen, nabij en snel, zo zou ik de dienstverlening graag omschrijven!
Reactie van De Rotterdamse Adviesgroep (DRA)
Beste Jolanda,
Dank voor je review. Een schade is altijd vervelend. Fijn dat we het supersnel voor je konden afwikkelen.
Met vriendelijke groet, Raymond Wijnand namens DRA
De Rotterdamse Adviesgroep (DRA)
Marlous
detailsHypotheek
30 juni 2018
Wij zijn onder de indruk van de kennis, kunde en vooral ook service van dit mooie bedrijf. We hadden specifieke vragen rondom een situatie die niet elke dag voorkomt en zijn daarbij enorm goed geholpen. Alle lof aan de adviseur die ons altijd van een duidelijke uitleg voorzag en zelfs altijd antwoord op de dag zelf gaf. Zelfs als we hem laat in de avond nog een vraag stelden, dan volgde er die avond nog antwoord. Wij kunnen DRA aan iedereen aanbevelen.
Reactie van De Rotterdamse Adviesgroep (DRA)
Beste Marlous, hartelijk dank voor je review. Een leuk begin van de week! Fijn dat je de moeite hebt genomen ons kantoor te beoordelen en vooral fijn dat mijn advies en bemiddeling zo goed is bevallen. Ook voor mij was het een interessant en positief traject. Heel veel geluk in jullie prachtige nieuwe woning.
De Rotterdamse Adviesgroep (DRA)
Nathalie
detailsVerzekering
04 juni 2018
Altijd snel, vakkundig en eerlijk geholpen; een goed en passend advies
Reactie van De Rotterdamse Adviesgroep (DRA)
Hallo Nathalie,
Dank voor je review. Fijn dat de schade is hersteld en dat de verzekeraar de kosten volledig en snel heeft vergoed.
De Rotterdamse Adviesgroep (DRA)
RF
detailsHypotheek
06 april 2018
Ik laat mij al langer adviseren door DRA. Hypotheek, verzekeringen en nu ook mijn verzoek om afvies over mijn pensioen zijn onder een goed dak. Gedegen, deskundig advies, weten waar je aan toe bent, in eenvoudige taal met veel geduld. Aanbevelenswaardig.
Reactie van De Rotterdamse Adviesgroep (DRA)
Hallo RF, hartelijk dank voor je review! Ik waardeer het bijzonder dat je de moeite hebt genomen om je waardering via deze weg duidelijk te maken.
Met vriendelijke groet, Raymond Wijnand
De Rotterdamse Adviesgroep (DRA)
Jan Koster
detailsVerzekering
05 april 2018
Duidelijke en snelle afhandeling, prima gedaan. Kwam afspraken na en gaf goede uitleg.
Reactie van De Rotterdamse Adviesgroep (DRA)
Beste Jan, fijn dat je de moeite hebt genomen een review achter te laten. Daar hebben wij en onze klanten veel aan. We zijn natuurlijk verheugd dat je ervaring positief is en blijven ons best doen hoge kwaliteit te leveren.
Met vriendelijke groet, Raymond Wijnand
De Rotterdamse Adviesgroep (DRA)
Fouad
detailsHypotheek
05 april 2018
Omdat het mijn eerste hypotheek is, begreep ik nog vele dingen niet die bij een hypotheek komt kijken. De adviseur van DRA heeft mij dit allemaal in simpele taal uitgelegd.
Reactie van De Rotterdamse Adviesgroep (DRA)
Hallo Fouad, hartelijk dank voor je review. Fijn te lezen dat het gelukt is om een en ander duidelijk uit te leggen. Uiteraard ben je van harte welkom om ook in de toekomst vragen aan mij te blijven stellen. Ik wens jou en je gezin veel geluk in de nieuwe woning!
Met vriendelijke groet, Raymond Wijnand
De Rotterdamse Adviesgroep (DRA)
Masja
detailsVerzekering
21 februari 2018
Prettige en kundige begeleiding en heeft tot een goed resultaat geleid
Reactie van De Rotterdamse Adviesgroep (DRA)
Hallo Masja, hartelijk dank dat je de tijd hebt genomen een review achter te laten. Een schade is altijd vervelend en we zijn blij dat onze dienstverlening bij de financiële afwikkeling goed is bevallen.
De Rotterdamse Adviesgroep (DRA)
Marlies Muller
detailsVerzekering
20 februari 2018
Snelle en correcte afhandeling van mijn waterschade.
Reactie van De Rotterdamse Adviesgroep (DRA)
Hallo Marlies, vriendelijk dank voor je review. Fijn dat je tevreden bent over onze dienstverlening bij de afwikkeling van de schade. Hiermee onderscheiden we ons als tussenpersoon graag en met succes.
De Rotterdamse Adviesgroep (DRA)
J.Knoester
detailsHypotheek
19 februari 2018
De gehele gang van zaken heb ik ervaren als prettig, open en eerlijk.
Reactie van De Rotterdamse Adviesgroep (DRA)
Dank voor je review. Fijn te lezen dat onze samenwerking goed is bevallen. We wensen je veel geluk in je nieuwe woning op dat prachtige plekje!
De Rotterdamse Adviesgroep (DRA)
A.
detailsVerzekering
19 februari 2018
Blijft tijdens het proces goed in gesprek, denkt heel goed mee en gaat niet over een nacht ijs.
Reactie van De Rotterdamse Adviesgroep (DRA)
Hartelijk dank voor je review. Daar hebben onze andere klanten en wij veel aan!
Fijn dat het proces zo goed is verlopen en dat je onze inzet waardeert.
De Rotterdamse Adviesgroep (DRA)
mK
detailsVerzekering
16 januari 2018
Snelle afwikkeling, goede service, zelfs antwoord in het weekend.
Reactie van De Rotterdamse Adviesgroep (DRA)
Hartelijk dank voor je fijne review. We zijn natuurlijk bijzonder blij dat je zo tevreden bent en blijven ons best doen om het zo te houden!
De Rotterdamse Adviesgroep (DRA)
Toos
detailsHypotheek
03 oktober 2017
Hij heeft onze stenen om weten te zetten in geld. We kunnen dit geld nu gebruiken om leuke dingen te doen na onze pensionering en we betalen een zeer laag hypotheekbedrag waar we nooit voor kunnen huren.
Reactie van De Rotterdamse Adviesgroep (DRA)
Beste Toos en Sjoerd,
Hartelijk dank dat jullie de moeite hebben genomen een review te schrijven. Fijn dat jullie zo tevreden zijn.
Met vriendelijke groet,
Raymond Wijnand
De Rotterdamse Adviesgroep (DRA)
Sharon
detailsVerzekering
02 oktober 2017
Over het algemeen altijd veel tijd en aandacht besteed aan klant. Ik vond het fijn dat mijn motor tijdelijk als lesmotor verzekerd kon worden want hierdoor kon ik met alle vertrouwen op mijn eigen motor examen doen. Even later had ik deze motor verkocht en toen klopte de betalingen niet meer helemaal. Tevens bleven de afschrijvingen doorgaan na de verkoop. Erg jammer dat je daar dan zelf achteraan moet gaan meerdere malen.
Verder altijd snel gereageerd op email. Dat vind ik zelf altijd erg belangrijk.
Reactie van De Rotterdamse Adviesgroep (DRA)
Hallo Sharon,
Hartelijk dank voor je review. Ik kan me voorstellen dat je niet tevreden bent over de minder overzichtelijke financiële afwikkeling. De incasso's door de verzekeraar liepen langer door dan gebruikelijk en ik vind het erg vervelend dat je daar zelf contact over moest opnemen. Gelukkig kan ik je verzekeren dat teveel betaalde premies absoluut worden terugbetaald door de verzekeraar. Fijn dat je ook vermeld onze tijd, aandacht en reactiesnelheid te hebben gewaardeerd.
Met vriendelijke groet,
Raymond Wijnand
De Rotterdamse Adviesgroep (DRA)
mevrouw Derichs
detailsVerzekering
17 mei 2017
De adviseur heeft me goed geholpen door al mijn vragen te beantwoorden.
Reactie van De Rotterdamse Adviesgroep (DRA)
Geachte mevrouw Derichs, hartelijk dank voor de beoordeling van onze werkzaamheden. Fijn dat onze dienstverlening goed bevalt, daar zijn wij uiteraard blij mee.
De Rotterdamse Adviesgroep (DRA)
Reactie van De Rotterdamse Adviesgroep (DRA)
Erg fijn dat je een review hebt gegeven en daarmee mijn werkzaamheden hebt beoordeeld. Dank voor de zeer positieve beoordeling.
De Rotterdamse Adviesgroep (DRA)
janette
detailsHypotheek
03 mei 2017
hij begreep heel goed wat ik wilde en stemde daarop de hypotheek af.
Reactie van De Rotterdamse Adviesgroep (DRA)
Hallo Janette, hartelijk dank voor je review. Fijn dat mijn advies en bemiddeling je zo goed is bevallen. Ik vond het ook een fijne samenwerking.
Met vriendelijke groet, Raymond Wijnand
De Rotterdamse Adviesgroep (DRA)
Joost
detailsVerzekering
25 april 2017
Zeer vriendelijk en deskundig advise, op basis van onze situatie. Uitleg in zeer duidelijke taal.
Reactie van De Rotterdamse Adviesgroep (DRA)
Wat fijn dat je de moeite hebt genomen een review te plaatsen. Hartelijk dank daarvoor en goed te zien dat je tevreden bent. Mijn collega's en ik blijven ons best doen de kwaliteit van onze dienstverlening hoog te houden.
Met vriendelijke groet, Raymond Wijnand
De Rotterdamse Adviesgroep (DRA)
Murthy
detailsVerzekering
23 januari 2017
De verzekeringsadviseur kwam deskundig over: snel en accuraat met de afhandeling. Hij was klantvrindelijk en behulpzaam om alle benodigde gegevens vooraf effient te kunnen verzamelen. Het advies en werkelijke afhandeling liepen soepel en prima! Zeker wil ik wel blijven als klant!
Reactie van De Rotterdamse Adviesgroep (DRA)
Hartelijk dank dat u de moeite heeft genomen om een review achter te laten. Dat motiveert ons onze dienstverlening van hoge kwaliteit te houden en waar mogelijk te verbeteren.
De Rotterdamse Adviesgroep (DRA)
Marcel
detailsVerzekering
05 december 2016
zeer goede adviseur snelle afhandeling van de schade en houd je tussentijds goed op de hoogte per mail of telefoon hoe de zaak verloopt.
Reactie van De Rotterdamse Adviesgroep (DRA)
Hartelijk dank voor de fijne review. Wij blijven uiteraard ons best doen om hoge scores te halen bij onze klanten.
De Rotterdamse Adviesgroep (DRA)
Sjoerd Kroos
detailsHypotheek
14 oktober 2016
Onze adviseur zorgde er bij elke stap van het proces voor dat we begrepen welke keuzes gemaakt dienden te worden en wat de consequenties zijn van verschillende scenario's. In ons huishouden zijn geen financieel experts aanwezig, en dankzij DRA hebben we het vertrouwen een weloverwogen keuze te hebben gemaakt. Er was gedurende het gehele proces een prettig dialoog gaande met een mooi eindresultaat.
Reactie van De Rotterdamse Adviesgroep (DRA)
Beste Sjoerd,
Fijn dat je de moeite hebt genomen een beoordeling te geven over de afwikkeling van jullie hypotheekdossier. Dank voor de positieve review.
Ik wens jullie van harte veel geluk in de nieuwe woning en kom graag langs om jullie laatste vragen te beantwoorden.
Met vriendelijke groet,
Raymond Wijnand
De Rotterdamse Adviesgroep (DRA)
Jeroen
detailsVerzekering
12 oktober 2016
De adviseur heeft erg adequaat gehandeld in de inmiddels al redelijke oude schadezaak
Reactie van De Rotterdamse Adviesgroep (DRA)
Beste Jeroen,
Dank voor je review. Fijn te lezen dat je tevreden bent over de afwikkeling en de handelswijze van ons kantoor.
De Rotterdamse Adviesgroep (DRA)
Reactie van De Rotterdamse Adviesgroep (DRA)
Hallo Janny,
Dank voor je review en je zeer positieve beoordeling. Mijn collega's en ik wensen jou en je man veel geluk met jullie nieuwe woning.
Met vriendelijke groet,
Raymond Wijnand
De Rotterdamse Adviesgroep (DRA)
Reactie van De Rotterdamse Adviesgroep (DRA)
Hartelijk dank voor je review. Fijn te lezen dat je zo tevreden bent over onze dienstverlening.
Het team van DRA
De Rotterdamse Adviesgroep (DRA)
Harry
detailsVerzekering
13 september 2016
Directe en heldere actie. Daardoor snelle reactie van de Maatschappij
Reactie van De Rotterdamse Adviesgroep (DRA)
Beste Harry,
Fijn dat je een review hebt geschreven; hartelijk dank daarvoor.
Het team van DRA
De Rotterdamse Adviesgroep (DRA)
Henk
detailsVerzekering
07 september 2016
De adviseur is vriendelijk en professioneel. Staat voor de belangen van de client bij advies en afhandeling.
Reactie van De Rotterdamse Adviesgroep (DRA)
Beste Henk,
Dank voor je beoordeling van onze dienstverlening.
Het team van DRA
De Rotterdamse Adviesgroep (DRA)
ingrid
detailsVerzekering
31 augustus 2016
De schade is op een snelle manier opgelost zonder problemen. De adviseur heeft verder alles voor mij geregeld en ik heb er zelf weinig last van gehad,
Reactie van De Rotterdamse Adviesgroep (DRA)
Beste Ingrid, hartelijk dank voor je goede review. Fijn dat je zo tevreden bent en dat we de schade snel voor je hebben kunnen afwikkelen.
De Rotterdamse Adviesgroep (DRA)
Reactie van De Rotterdamse Adviesgroep (DRA)
Beste Sjef,
Hartelijk dank voor je positieve review. Fijn dat de schade naar genoegen is afgewikkeld.
Het team van DRA
De Rotterdamse Adviesgroep (DRA)
DF
detailsVerzekering
03 juli 2016
Het persoonlijke telefonische contact met de DRA stel ik altijd zeer op prijs, zeker gezien het tijdperk van dat alles via internet / e-mail geregeld kan worden.
Ze nemen de tijd voor je , zijn naar mijn mening ook open eerlijk wat betreft verzekeringen en hypotheken.
Daarom heb ik ook al mijn verzekeringen en hypotheek via de DRA lopen, en in mijn familiekring ook.
Ze weten waar ze over praten en je kan met al vragen bij hun terecht, zelfs als je s'avonds laat een mailtje stuurt dat je de andere dag een andere auto gaat kopen, dat je dan ook gelijk een mail terug krijgt dat de auto verzekerd is.
Dit zijn van die kleine dingen, ik vind het erg persoonlijk en attent, vandaar deze hoge score.
En raad de DRA dan ook aan voor je verzekeringen en hypotheek.
Reactie van De Rotterdamse Adviesgroep (DRA)
Hartelijk dank voor deze fijne en uitgebreide review! Wanneer je waardering krijgt voor je inzet, persoonlijke en integere werkwijze is dat uiteraard een prettig bericht om de week mee te beginnen. We waarderen het dat jullie al zo lang klant zijn van ons kantoor.
De Rotterdamse Adviesgroep (DRA)
IT
detailsVerzekering
01 juni 2016
Zeer goed geholpen, snel en efficiënt
Ik ken DRA ook niet anders dan als zeer klantgericht en met duidelijk en helder advies.
Reactie van De Rotterdamse Adviesgroep (DRA)
Goed te lezen dat je onze dienstverlening waardeert. Dank voor je fijne review!
Met vriendelijke groet,
Raymond Wijnand
De Rotterdamse Adviesgroep (DRA)
Patrick Hartman
detailsHypotheek
31 mei 2016
Voortreffelijke service, duidelijke uitleg, heel goed begeleid !!
Reactie van De Rotterdamse Adviesgroep (DRA)
Hallo Patrick,
Dank voor je mooie beoordeling van het adviestraject. Ik vond het zelf ook een fijn dossier om aan te werken.
Mijn collega's en ik zullen er alles aan blijven doen de beste service te leveren.
Veel geluk in de prachtige nieuwe woning!
Raymond Wijnand
De Rotterdamse Adviesgroep (DRA)
L.B.
detailsVerzekering
19 april 2016
Erg snelle opvolging. Altijd makkelijk te bereiken. Eerlijk advies over voor- en nadelen van verzekeren via hen.
Ook bij afhandelen van administratieve fout erg transparant en efficient.
Reactie van De Rotterdamse Adviesgroep (DRA)
Hartelijk dank voor je review. Fijn te lezen dat je zo tevreden bent over onze eerlijke en transparante dienstverlening. We gaan zo door!
De Rotterdamse Adviesgroep (DRA)
MLK
detailsVerzekering
19 april 2016
We worden altijd prima geholpen en snel geinformeerd door de adviseur.
Reactie van De Rotterdamse Adviesgroep (DRA)
Hartelijk dank voor deze review. Heel leuk te zien dat ook onze meest trouwe klanten de moeite nemen hun oordeel te geven.
De Rotterdamse Adviesgroep (DRA)
Marielle
detailsVerzekering
14 april 2016
Altijd een snel antwoord, denkt met je mee, zaken worden snel afgehandeld.
Reactie van De Rotterdamse Adviesgroep (DRA)
Hartelijk dank voor je review. Fijn te zien dat je zo tevreden bent over onze dienstverlening. We hopen dat nieuwe klanten ons naar aanleiding van dergelijke reviews weten te vinden.
De Rotterdamse Adviesgroep (DRA)
Reactie van De Rotterdamse Adviesgroep (DRA)
Hartelijk dank voor je review. Een goed bericht om de week mee te starten!
De Rotterdamse Adviesgroep (DRA)
Reactie van De Rotterdamse Adviesgroep (DRA)
Dank voor je review en fijn dat ons contact zo goed is bevallen.
De Rotterdamse Adviesgroep (DRA)