9.8
Reviews van Assurantiebedrijf van Peppen
107 reviewsReviews
Lisette
detailsVerzekering
27 september 2022
Al een aantal jaar naar volle tevredenheid klant bij Van Peppen met een pakket aan verzekeringen.
Na een onfortuinlijke val van mijn laptop tijdens vakantie, direct na thuiskomst contact opgenomen. Na snelle reactie, fijne en uitstekende service, was het binnen een aantal dagen naar volle tevredenheid afgehandeld! Één en al klantvriendelijkheid en deskundigheid!
Reactie van Assurantiebedrijf van Peppen
Dag Lisette, super bedankt dat je de moeite nam een review te plaatsen! Hopelijk voorlopig geen claims meer, maar als het zo is dan zijn er we er weer voor je. Met vriendelijke groet, Team van Peppen
Assurantiebedrijf van Peppen
MW
detailsAansprakelijkheidsverzekering
30 juni 2022
Wij zijn in 2018, zakelijk en prive, klant geworden bij Van Peppen en dit naar volle tevredenheid. Op het moment dat we een beroep moeten doen op een van onze verzekeringen wordt er snel gehandeld en meegedacht.
In vergelijking met een grote instantie is bij Van Peppen het persoonlijke contact een grote pre. Je hebt altijd dezelfde contactpersoon die bekend is met de verzekeringnemer, nooit hoef je 2x het verhaal te vertellen. Daarnaast krijgen we regelmatig nieuwsbrieven die heel informatief zijn.
Wij willen nooit meer ergens anders naartoe!!
Reactie van Assurantiebedrijf van Peppen
Hi Erik en Marianne,
Wat een fantastische review en ook erg leuk te horen dat je de nieuwsbrieven kan waarderen. We laten jullie niet meer gaan :-)
Met vriendelijke groet,
Ivo en Team van Peppen
Assurantiebedrijf van Peppen
Reactie van Assurantiebedrijf van Peppen
Beste Jacques,
We zijn erg blij resultaat te hebben geboekt. Rianne heeft zich vastgebeten en is, ondanks de hobbels in het traject, gefocust gebleven op het klantbelang.
Dank voor je compliment.
Groet Ivo / Team van Peppen
Assurantiebedrijf van Peppen
Jos
detailsVerzekering
21 juni 2022
Ben binnen een paar dagen geweldig geholpen. Wat communicatie via de mail en om de laatste onduidelijkheden af te stemmen resp. op te lossen even telefonisch contact gehad waarna alles duidelijk was. Meestal doe ik niet aan een hoogste score maar deze keer doe ik dat met plezier want ik zou niet weten wat er beter zou kunnen.
Reactie van Assurantiebedrijf van Peppen
Hi Jos,
Hartstikke bedankt voor je warme woorden en super dat je ons 5 sterren hebt gegeven. Zeker nu dat geen gewoonte is van je. We blijven jou en je gezin graag helpen en met raad en daad terzijde staan. Volgend jaar 20 jaar via ons, top!
Groet Ivo en Team van Peppen
Assurantiebedrijf van Peppen
Derkje Schut-de Groot
detailsVerzekering
21 mei 2022
Zoals al eerder aangegeven, ondanks de afstand tussen Den Haag en Kortehemmen (Friesland), het zijn stuk voor stuk toppers. Zijn bevlogen, kundig en het gekke is dat je het idee hebt dat je ze allemaal "kent". Wat ik vooral heel belangrijk vind is dat je geen dossier bent, maar een mens. IJs- en wederdienende blijven wij heel graag bij deze verzekeraar. Ik raad dit kantoor eenieder aan! Scheelt heel veel gedonder. Prijsvechter heel leuk in eerste instantie, totdat er echt iets gebeurt, dan ben je de Sjaak! Dus: ga voor Van Peppen (of een ander kantoor bij jou/u in de buurt). Pakt beter uit dan een naamloze prijsvechter. We willen toch allemaal graag als mens gezien worden, nou dat kan en gebeurt bij Van Peppen!. Die 3 euro korting kan één ieder zeer naar komen te staan. Viva team Van Peppen!!! En wederom dank voor jullie bijstand en snelle afhandeling.
Reactie van Assurantiebedrijf van Peppen
Beste Derkje (en Paul), jullie, structureel, positieve feedback op onze dienstverlening begint langzamerhand ambassadeur-achtige vormen aan te nemen. Super bedankt hier voor en we blijven ons inspannen onze klanten tevreden te houden. Proost!
Assurantiebedrijf van Peppen
MK
detailsVerzekering
07 februari 2022
Al 20 jaar een zeer tevreden klant bij Van Peppen!
Het is heel fijn om op vakkundige mensen te kunnen vertrouwen als dat nodig is.
Altijd een goed en eerlijk advies, en denken graag met je mee.
Ze doen wat ze beloven.
Reactie van Assurantiebedrijf van Peppen
Hi Menno, Helen, super om te horen! Het lijkt wel een eeuw terug dat we samenwerkten in Heemstede en nu ben je al (bijna) 20 jaar klant van ons. De afstand is blijkbaar geen issue :-). Thanks ! Met vriendelijke groeten, Team van Peppen
Assurantiebedrijf van Peppen
Rob
detailsVerzekering
26 januari 2022
Medewerkster heeft alles gedaan om waterschade vergoed te krijgen.
Reactie van Assurantiebedrijf van Peppen
Dank je Rob, voor de feedback!
Assurantiebedrijf van Peppen
MC
detailsVerzekering
25 januari 2022
Ben al heel lang klant en ben zeer tevreden over Van Peppen. Het maakt niet uit wie je aan de telefoon krijgt want iedereen is even behulpzaam. Je krijgt snel en duidelijk antwoord op je vragen en als het om een schade gaat weet je dezelfde dag nog waar je aan toe bent. Iedereen doet zijn uiterste best voor je om de schade zo goed en snel mogelijk op te lossen.
Reactie van Assurantiebedrijf van Peppen
Hartstikke fijn dat je al die jaren tevreden bent met ons team en dienstverlening! We doen er alles aan om de service ook zo te houden. Met vriendelijke groeten Team van Peppen
Assurantiebedrijf van Peppen
Fam Mulder
detailsVerzekering
13 november 2021
Wij zijn al jaren klant van van Peppen en zijn uitermate te vrede met de service die door hen word verleend.
Zeer klantvriendelijk en een hands on mentaliteit en zeer professioneel.
De medewerkers denken zeer goed mee om het juiste product te vinden die bij de klant past.
Bij afhandeling van schade of problemen doen zij net een stapje meer dan gevraagd
Kan dit bedrijf iedereen van harte aanbevelen.
Mvg.
Fam Mulder
Reactie van Assurantiebedrijf van Peppen
Beste Jean Paul, Diana, enorm bedankt dat jullie de moeite namen een review te plaatsen, zeker gelet op de persoonlijke situatie. Heel erg veel dank! Met vriendelijke groet Team van Peppen
Assurantiebedrijf van Peppen
Menno
detailsVerzekering
01 november 2021
Ik ben erg goed geholpen door Rianne Kok, het ging over mijn iPad. Alles was snel en goed geregeld bedankt hiervoor!
Reactie van Assurantiebedrijf van Peppen
Dank Menno, fijn dat het goed is afgehandeld (en excuus voor de vertraagde reactie). Team van Peppen
Assurantiebedrijf van Peppen
Georgia
detailsVerzekering
23 oktober 2021
Duidelijk advies, goede en snelle communicatie. Vragen werden altijd vriendelijk met geduld beantwoord. De fijne persoonelijke benadering wordt eveneens zeer gewaardeerd!
Reactie van Assurantiebedrijf van Peppen
Beste Georgia, hartstikke bedankt voor deze review. In 1 zin staan eigenlijk al onze kernwaarden. Fijn dat je dat zo hebt ervaren !
Groet Team van Peppen
Assurantiebedrijf van Peppen
Vincent's Interieur Projecten
detailsVerzekering
30 juli 2021
Voor mijn eenmanszaak op bezoek geweest bij van Peppen.
na een goed gesprek met Ivo te hebben gehad heeft hij voor mij alle nodige verzekeringen op een rij gezet met betrekking tot mijn bedrijf en werkzaamheden. daaruit kwam een volledig pakket voor een aantrekkelijke prijs! ik ben tot zover heel tevreden over de communicatie met van Peppen. hopelijk heb ik mijn verzekeringen niet nodig maar mocht dat nodig zijn heb ik er vertrouwen in dat het bij van Peppen in goede handen is!
Reactie van Assurantiebedrijf van Peppen
Dank je Vincent ! Top om te horen dat je de begeleiding tot dusverre als waardevol hebt ontvangen. Bij ons geldt het motto "de gewone dingen ongewoon goed doen". We gaan ver in service en zijn wie we zijn. Dus ook bij een claim laten we je niet zitten en handelen we vanuit jouw belang. Succes met de business ! Groet Team van Peppen
Assurantiebedrijf van Peppen
Simone
detailsVerzekering
17 juni 2021
Zeer tevreden over de prettige communicatie en afhandeling van onze schade melding. Altijd bereikbaar voor advies, een betrouwbare adviseur.
Reactie van Assurantiebedrijf van Peppen
Dag Simone, superbedankt voor je terugkoppeling! Hier worden we blij van. Groet Team van Peppen
Assurantiebedrijf van Peppen
VDVDP architecten
detailsAansprakelijkheidsverzekering
06 mei 2021
Soms komt het op je pad dat je een beroep moet doen op je aansprakelijkheidsverzekering. Adequaat heft Marian Zon hierin geïnformeerd en begeleid wat tot tevredenheid in de afhandeling heeft geleid.
Reactie van Assurantiebedrijf van Peppen
Dank Michel en Rik, balen van de kwestie maar fijn dat jullie onze steun als prettig hebben ervaren. Groet Team van Peppen
Assurantiebedrijf van Peppen
Gerrit
detailsVerzekering
06 mei 2021
Ik vind de medewerkers van Assurantiebedrijf Van Peppen zeer profesioneel, klantvriendelijk en meedenkend. Vaak zijn de producten lastig te begrijpen als men hier niet thuis in is. Van Peppen bestaat de kunst om op begrijpelijke wijze de gecompliceerde producten toe te lichten en te vertalen naar een persoonlijk advies.
Reactie van Assurantiebedrijf van Peppen
Dank Gerrit, dat zijn mooie woorden en raken de wijze op hoe wij onze klanten willen helpen. Hopelijk mogen we je nog lang van dienst zijn !
Groet Team van Peppen
Assurantiebedrijf van Peppen
J.T.
detailsVerzekering
28 maart 2021
Er zijn van die organisaties waarvan je blij bent dat je bij hun klantenbestand mag horen. Van Peppen is er een van. Een bedrijf dat als je met vragen over verzekeringen komt altijd voor je klaar staat en je vakkundig verder helpt. Ook als iemand de kofferbak van je auto is ingereden en je niet meer bij je veilig opgeborgen verzekeringspapieren kan komen. Dan is de rustige en vakkundige ondersteuning via de telefoon uit Den Haag goud waard..
Het Rijswijkse Vloerenhuis BV
detailsVerzekering
11 maart 2021
De mensen staan echt voor je klaar en doen hun best om je perfect te helpen, kan niks anders zeggen dan dat ik ontzettend tevreden ben......Dank!
J.H. van der Velde
detailsVerzekering
10 maart 2021
Snelle service met een klantgerichte aanpak. Zeer adequaat gehandeld bij recent schade geval. Net als vroeger, mijn familie doet al generaties verzekeringen bij Van Peppen.
Mike
detailsVerzekering
09 maart 2021
Na een winterse storm en een lek dak, de firma van Peppen Assuranties gebeld. Het halve dak ligt er af! Hoe nu verder? Ivo van Peppen en Marian Zon schoten direct in actie. Altijd handig wanneer iemand de weg reeds kent in verzekeringsland. In combinatie met verzekeraar ASR zijn we snel geholpen en inmiddels zitten we er weer droog bij! Top! Altijd behulpzaam snel in reageren en dus goede service.
de Bruin
detailsVerzekering
09 maart 2021
Fred heeft ons zeer goed geholpen. Hij was kundig snel en behulpzaam. Dank voor je snelle afhandeling Fred.
Henk
detailsVerzekering
29 januari 2021
Onze nieuwe polissen zijn in 2017 door Karin opgesteld, zeer professioneel en prettig. Met Fred kregen we pas te maken begin 2020 door afhandeling van stormschade. Dat was (en is) een erg prettig contact. Ook uitstekend geholpen. Helaas gaat hij later dit jaar met pensioen, Wij zullen hem missen.
Frank en Marijke J.
detailsVerzekering
28 januari 2021
Ergens in de vorige eeuw, rond 1970, hebben wij ons pakket verzekeringen in beheer gegeven bij de fa. Van Peppen. Nooit spijt van gehad, het pakket werd uitstekend beheerd en eventuele schade werd snel en deskundig geregeld. Daarnaast onderscheidt de firma Van Peppen zich door alle begrip voor en meedenken met de cliënt. Bedankt en ga zo door!
Rick
detailsVerzekering
21 januari 2021
De waarde van een verzekering en verzekeraar blijkt pas bij schadeafhandeling. Daarin kan ik Van Peppen van harte aanbevelen! Zij strijden mét hun kennis van wet- en regelgeving én met hart en ziel voor hun cliënten. Complimenten!
R. Medenblik
detailsAansprakelijkheidsverzekering
20 januari 2021
De samenwerking tussen Van der Velde ’t Veentje en Assurantiebedrijf Van Peppen dateert vanaf begin 50-er jaren. Mijn bedrijf bestaat dit jaar 95 jaar. Van Peppen bestaat 75 jaar. Dat is enorm bijzonder. Sinds mijn overname van het familiebedrijf in 2016 heb ik te maken met Ivo van Peppen en zijn team. De eerste periode hebben we afgetast en gekeken of de lange samenwerking uit het verleden inderdaad ook toekomstbestendig was. Inmiddels is dat 5 jaar terug en ben ik nog steeds tevreden over de samenwerking. Wij zijn enorm druk met onze business en Van Peppen houdt ons scherp waar actie nodig is en begeleidt ons in de volle breedte.
Ze zijn goed bereikbaar, komen afspraken na, denken mee en nemen minimaal éénmaal per jaar uitgebreid de tijd om in alle rust de zaken door te nemen.
Ook voor ons nieuwe bedrijf, Hubbel Lastmile, voor slimme groene logistiek, laten wij alle verzekeringszaken door team Van Peppen behandelen.
TB
detailsVerzekering
19 januari 2021
Sinds begin jaren '80 behartigt Assurantiebedrijf Van Peppen onze verzekeringsportefeuille en zijn zij tot op de dag van vandaag onze vaste partner. Dat doen
zij al 40 jaar naar volle tevredenheid en hebben we ook voor de toekomst het volste vertrouwen in het voortzetten van onze constructieve en plezierige
samenwerking. De combinatie van op maat afgestemd vakkundig advies, grote persoonlijke betrokkenheid en een niet aflatend hoog serviceniveau maakt onze
relatie uiterst duurzaam en kunnen we anderen met gerust hart aanbevelen om zaken te doen met dit kantoor.
Coby en Ron Olthoff
detailsVerzekering
22 december 2020
Na overname bij van Peppen terecht gekomen. In eerste instantie met argusogen bekeken hoe dit kantoor met zijn klanten omging. Na een jaar al zeer tevreden, nu na 10 jaar kan ik niet meer zonder hun service en begeleiding. Totaal geen zorgen over mijn gehele verzekeringspakket. Echt ouderwetse klanten binding zoals het feitelijk hoort. Volhouden die strategie en dank voor 10 jaar zorgeloos verzekerd zijn en probleemloze schadeafhandeling.
Reactie van Assurantiebedrijf van Peppen
Dag Ron en Coby, argusogen haha. Mooi geschetst hoe het gekeerd is in al die jaren. De overdracht van jullie oude aanspreekpunt naar ons kantoor is gelukkig zorgvuldig gebeurd. Alle credits ook voor de oude tussenpersoon die grond op zoek is gegaan naar een passend kantoor voor zijn relaties. Nagenoeg allemaal zijn na (bijna) 10 jaar nog tevreden klant bij ons. Een goede gezondheid gewenst en een mooi 2021 !
Assurantiebedrijf van Peppen
Kees van Leaping Orange
detailsVerzekering
20 december 2020
Dit kantoor behandelt al vele jaren mijn zakelijke en privé-portefeuille tot grote tevredenheid.
Ik word bijtijds geïnformeerd over belangrijke wijzigingen, het kan allemaal digitaal, als er schade is wordt dit voortvarend aangepakt en alle medewerkers waar ik mee te maken heb zijn vriendelijk en behulpzaam.
Heerlijk om weinig tijd kwijt te zijn aan verzekeringen en het otch goed verzorgd te hebben.
Hup Van Peppen!
Reactie van Assurantiebedrijf van Peppen
Dag Kees, mooi om te horen, ontzorgen is uiteraard een belangrijk onderdeel van onze dienstverlening. Als dit ook zo wordt ervaren is dat wel iets waar we trots op zijn. Geniet nog even van je favoriete schadebehandelaar Fred trouwens. Dit jaar zal Fred na 45 jaar afscheid nemen na de zomer. Hopelijk kun je hem binnenkort weer eens "de hand schudden". Blijf gezond !
Assurantiebedrijf van Peppen
Jasmijn
detailsVerzekering
13 december 2020
"Leuker kunnen we het niet maken..." Nou, wel dus! Van Peppen zorgt voor écht persoonlijke en heel professionele dienstverlening, met volop tijd en aandacht en de "extra mile", zoals het persoonlijk langs brengen van de stukken. Tegen alle verwachtingen in, zijn verzekeringsgerelateerde zaken tegenwoordig een plezier in plaats van een zorg aan mijn hoofd! Heel veel dank voor alle toewijding (en geduld met mij als klant...)!
Reactie van Assurantiebedrijf van Peppen
Hoi jasmijn, what can i say? Erg veel dank voor deze rake review. Hier doen we het dus voor ! Alvast een mooi 2021 gewenst en hopelijk tot snel weer ziens. Team van Peppen
Assurantiebedrijf van Peppen
Ger
detailsVerzekering
07 december 2020
afwikkeling waterschade in slaapkamer van schoonmoeder (93 jaar) op zeer correcte en plezierige manier wijze afgehandeld. Fred Kempeners denkt met je mee. zeer tevreden!
Reactie van Assurantiebedrijf van Peppen
Dag Ger, leuk om te lezen. Fred denkt nog even met iedereen mee. Na 45 jaar (ZEER) trouwe dienst zal hij van zijn pensioen gaan genieten vanaf oktober 2021. Overigens is het nu niet de bedoeling dat je op zoek gaat naar een schade om in contact te komen :-). Op een mooi(er) 2021 !
Assurantiebedrijf van Peppen
Lucienne Labordus
detailsVerzekering
04 december 2020
Al enige jaren diverse zaken via deze firma laten lopen. O.a. onze verzekeringen. Gelukkig tot op heden nog geen aanspraak op hoeven maken. Nu toch een gevalletje van brilschade voorgelegd en dit werd supersnel en met positief resultaat afgehandeld. Bij van Peppen ben je geen nummer, ze kennen hun cliënten.
Reactie van Assurantiebedrijf van Peppen
Beste Lucienne, lief dat je zo'n leuke review hebt geschreven, dank hiervoor ! Namens Team van Peppen een mooi en gezond 2021 gewenst. We hebben elkaar al wat langer niet gezien. Misschien komend jaar wel? Groet Ivo
Assurantiebedrijf van Peppen
Erik Snippe
detailsVerzekering
12 november 2020
Ik was op zoek naar een pensioenverzekering. Na een prettige eerste gesprek wat goed voorbereid was en waarin al heel veel duidelijk werd uitgelegd, heb ik besloten niet alleen mijn pensioen via Van Peppen te regelen maar ook ook om al mijn overige verzekeringen hier onder te brengen. Prettige mensen met kennis van zaken. Makkelijk bereikbaar en fijn om zaken mee te doen. Ondanks de corona beslommeringen toch het gevoel dat je persoonlijk wordt geholpen. Je bent geen nummer maar een gewaardeerde klant. Een aanrader.
Reactie van Assurantiebedrijf van Peppen
Beste Erik, persoonlijke aandacht is waar onze focus ligt. Gewoon duurzaam betrokken...dat is onze tagline! Fijn dat je het zo hebt ervaren. Hier doen we het voor. Jij ook bedankt voor de snelle aanlevering. De snelheid kwam ditmaal niet van mij, eerlijk is eerlijk :-). Maar goed we hebben alles op de rit voor jou en je vrouw (en hond)! Een gezond 2021 gewenst !
Assurantiebedrijf van Peppen
Margriet
detailsVerzekering
04 november 2020
Super vriendelijke, attente en professionele manier van hulp bieden. Je voelt je altijd welkom als je belt en je probleem of vraag wordt direct opgepakt!!
Reactie van Assurantiebedrijf van Peppen
Hoi Margriet, dank voor je review! Blij dat we je hebben kunnen helpen bij de recente schade. In dossier zie ik dat de verzekeraar een afwijzend standpunt innam. Gelukkig hebben Fred en mijn collega Marian op de achtergrond resultaat behaald ! Fijne jaarwisseling en een gezond 2021 gewenst. Tot snel weer. Groet Ivo
Assurantiebedrijf van Peppen
Rahmqvist Netherlands
detailsVerzekering
30 oktober 2020
First class service. Personalised and dedicated. All proposals always linked with an advise. Highly recommended
Reactie van Assurantiebedrijf van Peppen
Hi David, Isabelle, very valuable to get such a spontaneous review while we have not known each other for a year. Good luck with the business and a healthy 2021! We will be happy to help you again in the coming year with everything related to covering your risks.
Assurantiebedrijf van Peppen
Anoniem+
detailsVerzekering
25 oktober 2020
We zijn al jaren cliënt bij van Peppen. Je wordt er goed geholpen, er wordt geluisterd en de uitleg die wij kregen was zeer duidelijk voor ons ondanks dat wij leken op dit gebied zijn. Voor een 2e keer uitleg vragen is geen probleem. Ook is er aandacht voor het persoonlijke vlak en voor een grapje op zijn tijd.
Reactie van Assurantiebedrijf van Peppen
Dank voor deze reactie !
Assurantiebedrijf van Peppen
Frank
detailsVerzekering
15 oktober 2020
Nadat door een schadegeval aan een verzekerd object en voldongen premieverhogingen de maandpremie van mijn verzekeringspakket fors gestegen was, wist mevrouw Cocx door enkele slimme verschuivingen binnen het pakket de maandpremie toch enigszins genormaliseerd(dus verlaagd)te krijgen.
Bovendien is het prettig als je assurantiekantoor van Peppen belt men jouw situatie, van hoe en waar je staat in verzekeringsland, direct bij de hand heeft. Dat geeft een aangenaam en persoonlijk gevoel. Een schadegeval is in de regel heel snel geregeld en dat verzacht de pijn enorm.
Assurantiekantoor van Peppen kan voor een ieder warm aanbevolen worden.
Reactie van Assurantiebedrijf van Peppen
Dag Frank, dank voor je waardering. In verzekeringsland is veel gaande. We proberen zo pro-actief mogelijk te handelen en meestal lukt dat. Wanda constateerde een flinke verhoging en heeft jou gelukkig goed kunnen helpen en alsnog tegen lagere kosten en goede voorwaarden van dienst kunnen zijn. Wij zijn ook weer blij, zeker na jouw mooie review ! Wist je trouwens dat jouw eerste polis in 1985 werd gesloten via ons kantoor?
Assurantiebedrijf van Peppen
Hans
detailsVerzekering
09 oktober 2020
Ik ben al vele jaren cliënt bij dit kantoor. Sedert een paar jaar behartigt Wanda tot mijn volle tevredenheid mijn belangen.
Ouderwetse service in een modern jasje!
Reactie van Assurantiebedrijf van Peppen
Beste Hans, dank voor je reactie. En de "slogan" past precies inderdaad. Fijne jaarwisseling !
Assurantiebedrijf van Peppen
Ruud Severien | R&R Bouw en Onderhoud
detailsBedrijfsschadeverzekering
03 oktober 2020
Wij zijn een bouw- en renovatiebedrijf en al vele jaren staat Van Peppen en zijn fijne en deskundige team ons bij met een flink aantal verschillende en niet altijd even eenvoudige verzekeringen. Of het nu om adviezen gaat of het soms langdurig zoeken naar de meest passende verzekeringen of het behandelen van een schade, altijd worden we goed en snel geholpen en waar nodig gegidst door de wirwar van regeltjes die verzekeringsland nu eenmaal kent. Kortom een fijne partner ook om mee te sparren, want naast hun bovenstaande specialisme tonen ze ook veel interesse in ons bedrijf en medewerkers. Hulde!
Reactie van Assurantiebedrijf van Peppen
Dag Ruud, we zijn bijna sprakeloos van deze mooie woorden. We wensen jullie alle goeds en een (financieel) gezond 2021 ! Dank voor de waardering!
Assurantiebedrijf van Peppen
Inez Hoogeboom-Fresco
detailsVerzekering
17 september 2020
Er wordt de tijd voor je genomen. Elke vraag krijgt een goed antwoord. De beste en voordeligste optie wordt in goed overleg doorgesproken. Wij zijn zelf al bijna 40 jaar bij Van Peppen cliënt. Erg plezierig. En eigenlijk ging het van generatie op generatie. Zowel bij Van Peppen als bij ons. Mijn vader was er verzekerd. Wij zijn er verzekerd. En onze dochter inmiddels ook. Dochter weliswaar in het klein, maar toch.... Dat zegt toch wel zo’n beetje alles hè. Dit jaar bestaan ze 75 jaar. Geweldig dat dit zo is. PROFICIAT.
Reactie van Assurantiebedrijf van Peppen
Dag Inez, wat een super review! En inderdaad geef je mooi aan waar we voor staan en hoe jullie ervaring is. Dat is een mooie match. Alvast een (veel beter) en gezond(er) 2021 !
Assurantiebedrijf van Peppen
Frans
detailsVerzuimverzekering
10 september 2020
kennis van zaken en professioneel is voor Ivo en zijn team een normale zaak. Zijn we tegenwoordig niet meer gewend.
Reactie van Assurantiebedrijf van Peppen
Hi Frans, dank voor je reactie ! Je raakt meteen de kern met jouw zin, de gewone zaken ongewoon goed doen. Dat is waar we voor staan...gewoon duurzaam betrokken!
Assurantiebedrijf van Peppen
Anneke Buikems
detailsBedrijfsschadeverzekering
04 september 2020
Snelle persoonlijke uitleg én actie ! Hulp bij
het invullen van de formulieren.
Reactie van Assurantiebedrijf van Peppen
Beste Harry en Anneke, dank voor de feedback en de moeite die jullie hebben genomen een review te schrijven!
Assurantiebedrijf van Peppen
Pieter
detailsVerzekering
21 augustus 2020
Uitstekend geholpen na schade aan onze auto. Snel, professioneel en vriendelijk!
Reactie van Assurantiebedrijf van Peppen
Hoi Pieter, dank je! Een schade is al vervelend genoeg, fijn dat de afwikkeling dan vlot verloopt. En een mooie manier om binnen een half jaar ons kantoor te leren kennen. Elk nadeel heeft zijn voordeel zeg maar.
Assurantiebedrijf van Peppen
Kees
detailsVerzekering
17 augustus 2020
Een paar jaar geleden prima begeleid bij uitkeren van lijfrente polis. Toen ook gelijk met ons verzekeringspakket overgestapt naar Van Peppen. Een maand geleden heeft Chantal Pronk voor ons het pakket ondergebracht bij een andere verzekeraar waar we behoorlijk voordeliger uitkwamen. Dit op een vriendelijke manier en met veel gevoel voor service. Ik kan iedereen dit bedrijf aanraden.
Reactie van Assurantiebedrijf van Peppen
Beste Kees, dank voor je waardering en dat je na 8 jaar nog steeds tevreden bent over het contact met ons bedrijf. Tot snel !
Assurantiebedrijf van Peppen
Ed
detailsBedrijfsschadeverzekering
11 mei 2020
Schade aan luifel van winkel snel afgehandeld. Na melding direct reactie en snelle betaling van het schadebedrag. Prettige persoonlijke benadering.
Reactie van Assurantiebedrijf van Peppen
Dank je Ed, succes met de vestigingen van Funkie House in deze lastige tijd!
Assurantiebedrijf van Peppen
D.Robers-Keijzer
detailsVerzekering
24 april 2020
Assurantiebedrijf van Peppen adviseert onze familie al drie generaties over allerhande verzekeringen. Met een luisterend oor en het doorvragen waar nodig, weet Van Peppen goed tot de kern te komen. Met een passend en persoonlijk advies als gevolg. Wij zijn erg tevreden.
Reactie van Assurantiebedrijf van Peppen
Fijn te lezen dat jullie tevreden zijn Dieuwke en Robert. En dat inderdaad van opa/oma naar ouders door naar de 3e generatie. Dank !
Assurantiebedrijf van Peppen
Mieke
detailsVerzekering
19 februari 2020
Enorme goede service en betrokkenheid, niets dan lof voor dit bedrijf en zijn medewerkers!
Arno Geels
detailsVerzekering
10 februari 2020
Om het overzichtelijker te maken heb ik na een prettig en professioneel kennismakingsgesprek met Ivo van Peppen, enkele jaren terug, alle verzekeringen bij zijn bedrijf ondergebracht. Dat bleek na zo’n twee jaar een gouden greep te zijn. Door een enorme en kostbare kortsluiting moest ik voor het eerst van mijn leven een beroep doen op mijn schadeverzekering. Dát heb ik geweten! Ik liep tegen de veelgehoorde mening aan dat “verzekeringsmaatschappijen goed zijn totdat je ze nodig hebt”. Na de controle van een schade-expert hoorde ik wekenlang niets. Bij navraag bleek het dossier ‘gesloten’ te zijn, met de notitie ‘komt niet voor vergoeding in aanmerking’. Dit liet Assurantiekantoor Van Peppen niet over hun kant gaan, en dankzij persoonlijk ingrijpen kregen Marian Zon en Ivo van Peppen het voor elkaar wat mij niet lukte en is de zaak uiteindelijk goed afgelopen. Ik ben na afronding wel van verzekeringsmaatschappij veranderd. En Assurantiebedrijf van Peppen? Dat is een blijvertje!
Reactie van Assurantiebedrijf van Peppen
Beste Arno, enorm veel dank voor het delen van jouw ervaring(en) met onze mensen en bedrijf. Ook voor ons is jouw zaak er één om niet te vergeten met een, uiteindelijk, goede afloop. Het behoeft geen betoog dat het erg prettig is om te lezen dat wij het verschil hebben kunnen maken.
Assurantiebedrijf van Peppen
Anoniem
detailsVerzekering
04 februari 2020
Ik, Jan van Dam te Den Haag, ken Assurantiebedrijf van Peppen al ruim 20 jaar.
Met name mijn particuliere verzekeringen (woonhuis, auto, inboedel, aansprakelijkheid, reis en zeiljacht e.d. ) zijn via Van Peppen verzekerd en - niet ongewoon - zijn er de afgelopen jaren ook enkele (soms behoorlijk complexe) claims geweest.
Een claim, de indiening en de afwikkeling ervan - kost altijd tijd en inspanning van alle betrokken partijen en vaak voor de verzekerde een extra inspanning en belasting dat dan niet altijd even goed uitkomt.
Wat betreft de advisering en begeleiding door Van Peppen m.b.t. de afhandeling van mijn schadeclaims kan ik zeer positief zijn.
Fred Kempeners is in geval van schadeclaims 1 van de vaste aanspreekpunten binnen de organisatie van het kantoor Van Peppen en verantwoordelijk voor de communicatie met de verzekerde en de afhandeling van de schade.
Fred Kempeners cq Assurantiebedrijf Van Peppen onderscheidt zich door een voortreffelijke stijl van dienstverlening.
Reactie van Assurantiebedrijf van Peppen
Beste Jan, in de afgelopen jaren hebben we meerdere schades voor je mogen behandelen. Zeker wanneer het complexere schades betreft duurt de afhandeling soms wat langer. De lange adem hebben we in elk geval, dat is wel gebleken. Dank voor je geduld in deze trajecten en de mooie review!
Met vriendelijke groet, Ivo van Peppen.
Assurantiebedrijf van Peppen
D. Schut-de Groot
detailsVerzekering
26 januari 2020
Menselijk, meedenkend en handelend. Geen kil contact via de robot van een of andere internetverzekeraar. Zelfs mijn kinderen gaan voor een menselijke tussenpersoon i.t.t. ???? euro minder betalen voor een verzekeringsrobot. Geweldige mensen, geweldige hulp bij calamiteiten en gelukkig mens tot mens contact. Nog leuker, je wordt teruggebeld i.p.v. een mailtje en zeer vriendelijk en kundig te woord gestaan. Een geweldig bedrijf. Kan het iedereen aanraden!
Reactie van Assurantiebedrijf van Peppen
Beste Derkje, Paul,
Hartstikke bedankt voor de fijne terugkoppeling. Dat waarderen wij enorm.
Wij streven ernaar om de "gewone" acties die onderdeel zijn van service, "ongewoon goed" te doen.
Terugbellen en afspraken nakomen zijn daar goede voorbeelden van.
Daarbij merken wij nog graag op het zeer bijzonder te vinden dat jullie ervoor kiezen een review te schrijven, op basis van de ervaring met onze mensen op
200 km afstand, in Friesland. Dat is niet niks!
Fijne dag !
Assurantiebedrijf van Peppen
van Eck
detailsVerzekering
15 januari 2020
Zeer snel, betrokken en deskundig.
Onlangs ging ik met pensioen. En dacht ik om al mijn verzekeringen eens na te lopen. De mensen van assurantiebedrijf ‘vanpeppen’ hebben mij heel vakkundig geholpen de juiste keuzes te maken in welke verzekeringen ik nodig heb en welke niet (meer). Daarnaast kreeg ik meer inzicht in het waarom en bij welke maatschappij. En nu hebben we een kort lijntje en krijg ik snel advies en doen ze snel zaken voor me!