Na eerdere negatieve telefoon gesprekken over extra betaalpas wat in het pakket zat en proberen een afspraak te maken voor overleg over onze Toekomstspaar rek. en spaar depositoos kom je er niet door heen. Zij bepalen dat je vrouw de pas niet nodig heeft en er geen afspraak gemaakt kan worden om te overleggen over de spaar Deposito rek. en Toekomst spaar rekeningen van ons beide. Alle rekeningen maar opgezegd na de zoveelste teleurstelling als klant. Helaas kon de toekomst spaar rek. niet zonder kosten volgens een bank die wel voor rede vatbaar was. Maar dan moet je actie ondernemen voor de Toekomstspaar rek. en maak je een afspraak, maar er wordt teruggebeld dat het daar voor niet mogelijk is. Weer veel stemverheffing aan de andere zijde. Je bent gewoon een lastig nummer en geen klant als je vragen hebt. Klanten willen ze niet horen laat staan dat je er je thuis mag voelen met je spaargeld. Blijkt maar weer dat jaren trouw klant geweest te zijn ze alleen de lusten willen maar niet de laste en vooral niet voor rede vatbaar zijn.

Rianne is zeer betrokken en volgt goed op. Dat is belangrijk, ze voelt de urgentie. Communicatief sterk en direct. Een vrouw die haar vak kent en het op de juiste manier uitoefent.

Zeer onvriendelijk. Calimt probleemoplossend te zijn, maar doet niks goed. Hij weet niet eens het verschil tussen vandaag en gisteren. De Rabobank neemt mensen aan die geen verstand hebben van wat zei doen. Ik moest in discussie gaan met iemdand die beweert dat mijn pas het doet. Terwijl die pas het niet deed. Ik kwam bij de supermarkt en er stond pas geblokkeerd. Foutieve inforamtie geven aan klaten. Dat zou het mottto van de Rabobank moeten zijn.

Telefoonnummer bestaat niet! bel je het landelijk nummer duurt het 10-15 min voor contact. zie ook staan bij Rabo Venlo op de Noorderpoort 15 dat de openingstijden tot 20.00 uur zijn?? Kijk je op een andere website komt daar te voorschijn het telefoonnummer 088-7226600 of te wel het nummer van RABO VENLO en RABO VENRAY. Geweldig toch! Bij Rabo Venray staat openingstijd tot 17.00 uur! Dus een goede informatie verstrekken is moeilijk, dan zal de rest ook wel niet kloppen.

Een gesprek gehad met Klaas Gerard Rabobank Groningen Een duidelijk verhaal en menselijk!

Buitengewoon vriendelijk en adequaat geholpen. Complimenten

Het onderwerp wat ik wilde bespreken was fysiek niet mogelijk, alleen maar telefonisch, ik vind dit een zeer kwadelijke zaak, als je geld wil lenen kan alles, wil je een advies hebben in een fysiek gesprek kan dat niet, verder word je als je een gesprek aanvraagt terug gebeld via een computer en dan ook nog in een wachtrij geplaatst, waar zijn we in godsnaam mee bezig?????? en dit allemaal vanwege een hypotheek check, ik vind het heel vreemd dat de persoon die een hypotheek kan adviseren je niet kan helpen met een hypotheek check

Het gesprek was langer geleden, namelijk in 2021 al. Ik vergat steeds om een review in te vullen, maar ik wil alsnog mijn dankbaarheid uiten voor het fijne en duidelijke contact met de adviseur.

Fijne gesprekken gehad. Ze heeft de gave om de rabo cliënten weer het ouderwetse rabo gevoel te geven. Ze is een toppertje.

Luistert aandachtig naar de wensen en beschikt over uitgebreide vakkennis. Werkt met passie en duidelijkheid: geeft helder aan wat wel en niet mogelijk is. Biedt meerdere opties aan, inclusief de bijbehorende voor- en nadelen. Neemt de tijd om alles goed uit te leggen en samen tot de beste keuze te komen.

Plezierig gesprek met duidelijke informatie. Kundige adviseur Precies waar wij naar op zoek waren.

een lieve aardige attente vrouw, met oren en een hart, die naar je luisteren. En met veel verstand van zaken mij zeer goed geholpen heeft!!!

Vriendelijk, intelligent en denkt creatief mee. Kennis van zaken

Netjes en super goed geholpen. Blij met alle adviezen die ik heb gekregen en daarnaast ook dat het snel plaats kon vinden.

Ik ben ontzettend tevreden met de dienstverlening van mijn hypotheekadviseur. Vanaf het eerste moment voelde ik me gehoord en begrepen. Hij neemt de tijd om alles duidelijk uit te leggen en denkt echt met je mee. Wat ik vooral waardeer, is dat hij niet alleen naar de huidige situatie kijkt, maar ook actief nadenkt over de toekomst. Hij stelt opties voor waar ik zelf nog niet aan had gedacht, en komt altijd met haalbare en goed doordachte oplossingen. Zijn expertise is duidelijk merkbaar, en ik heb het gevoel dat hij altijd op de hoogte is van de laatste ontwikkelingen op het gebied van hypotheken. Hij is betrouwbaar, klantgericht en zeer deskundig, en dat maakt het proces van het afsluiten van een hypotheek een stuk makkelijker en minder stressvol. Kortom, een hypotheekadviseur die ik zeker kan aanbevelen!

De adviseur was niet volledig op de hoogte van de details van de Kleine Ondernemingsregeling, maar wij hadden die kennis wel. Achteraf kon hij ons pas van advies voorzien over de belastingaangifte door zich in de materie te verdiepen (waardoor we nog één extra stap moesten zetten), waarna we actie konden ondernemen bij de Belastingdienst. Ook gaf hij advies over het verkopen en huren van onze bezittingen. Het viel ons op dat hij geen moeite had gedaan om bijvoorbeeld te achterhalen hoeveel we momenteel betalen. Hij had zich verder niet verdiept in het maandbedrag dat wij zelf betalen. Bij het huren blijkt het echter drie keer duurder voor ons te zijn. Dit vonden we vreemd advies. Zorg ervoor dat je je goed inleest en kom dan met een weloverwogen advies.

De heer Clermonts is vriendelijk, behulpzaam en duidelijk. Hij straalt voortdurend uit dat hij ons wil helpen met een goede oplossing.

Nam alle tijd om uitleg te geven en was zeer geduldig

Helder, duidelijk en meedenkend. Fijn gesprek ondanks resultaat van de berekening en advies. Zo kan ik betere keuzes maken.

Wilde wat regelen wat mij moeilijk leek. Geweldig geholpen. Zeer vriendelijk, alle tijd en goede uitleg.

Sander was geduldig, duidelijk en erg behulpzaam. Het was een erg fijn gesprek en heeft vragen duidelijk beantwoord en vaak ook de antwoorden duidelijk uitgelegd en 'vertaald' voor een leek.

We hebben doorgenomen of de aankoop van een nieuwbouwappartement voor mij haalbaar is. Het gesprek heeft mij de zekerheid gegeven dat het zou moeten kunnen. Wel moet er nog een vervolggesprek plaats vinden met een ondernemen privé adviseur.

Zeer informatief en vriendelijk. Goed geholpen en weten nu hoe we verder kunnen.

Mieke is een echte professional die meedenkt met de klant. Luistert goed en weet daardoor welk advies ze moet geven.

Albert heeft ons, beide ondernemer, uitstekend geholpen in het maken van enkele financiële keuzes. Zowel proces (hij zat er boven op), vorm, eerlijkheid als kritische invalshoek heeft ons enorm geholpen.