Reviews van Quintes Groep

Enkele dagen na het versturen van een mail mbt de fors gestegen premies voor verzekeringen werd ik teruggebeld.. Aangenaam gesprek en inhoudelijk zeer goed meegedacht. Direct bevestigd en daarmee afgehandeld.. Erg tevreden.

René heeft ons onwijs goed geholpen, nam alle tijd voor ons en beantwoorde al onze vragen. Kreeg van ons al het vertrouwen om alles te regelen en nam hierbij letterlijk de lasten uit onze handen. Zouden zo weer naar hem terug gaan.

Een enkele jaren geleden bij quintes gekomen omdat mijn eigen verzekeraar er mee stopte dus werd dat bedrijf overgenomen. Ging in het begin al niet echt soepel gelukkig was een werknemer van het vorige bedrijf daar in dienst gekomen dus hij regelde alles zoals hij al jaren voor mij deed. Hij is nu lekker met pensioen. Had een schade die niet door mijzelf veroorzaakt was Wat een gedoe allemaal zelf constant overal achteraan bellen want moest eerst met mijn eigen partij regelen en dan pas als schade niet gedekt is pas jaar andere partij. Eindelijk ja 14 dagen krijg je te horen dat quintes het niet vergoed . Toch wel super dat ze dat al na 14 dagen weten en 10 telefoontjes Moet nu zelf schade verhalen tegenpartij dus helemaal niets mee opgeschoten Quintes neemt allemaal verzekeringsmaatschappij over die stoppen maar kunnen het gewoon niet verwerken allemaal denk ik. Zeer ontevreden dus snel een andere verzekeraar zoeken .

Een ontzettend fijn gesprek waarin ik deskundig ben geholpen. Mede door inhoudelijke kennis van financieringsvormen, geldende wet en regelgeving, alsmede inhoudelijke kennis van beoordelingscriteria vanuit het perspectief van de banken zelf, heeft René mij geholpen mijn eerste koopwoning te bemachtigen. Ontzettend bedankt René!

Het is niet meer wat het was: Wij zijn zowel privé als zakelijk tientallen jaren klant geweest bij de Westeinder adviesgroep. Altijd tot volle tevredenheid. Als er eens iets niet lekker liep bij een verzekeringsmaatschappij dan loste men het voortvarend op. Dit is precies waarvoor je een tussenpersoon hebt. Maar nu het overgenomen is door Quintes is dit niet meer. Onze rechtsbijstandsverzekering wilde volgens Quintes niet meewerken om een probleem op te lossen. Quintes was niet van plan hier verder tijd aan te besteden werd ons medegedeeld. Een probleem als deze hebben wij in het verleden eerder bij de hand gehad. Toen was het nog de Westeinder Adviesgroep. In dat geval was een adviseur de man die opstond en het oploste. Kennelijk is dit soort kennis en ervaring niet meer aanwezig sinds het door Quintes is overgenomen. Uiteindelijk zelf maar contact opgenomen met de verzekeraar. Deze bleek keurig voor rede vatbaar te zijn waarna zij de zaak tot een goed einde hebben gebracht. Als je het toch zelf moet doen wat heb je dan aan deze tussen persoon. Het is niet meer wat het was helaas.

We zijn al een lange tijd klant en we worden elke keer uitstekend geholpen door Quintes. Al het personeel is zeer behulpzaam en staat elke keer weer voor je klaar. Ze komen met oplossingen, alle informatie die je nodig hebt en ondernemen direct actie. Als je zoekt naar een betrouwbaar en sterk verzekeringskantoor dan is het zeker een aanrader.

Hij heeft veel kennis van zaken en gaf ons heel goed advies voor een hoop zaken

René is deskundig, betrokken, schakelt snel, en valt zeer prettig mee samen te werken.

Wij zijn enorm tevreden over het gehele traject met René als onze hypotheekadviseur. Vanaf het eerste moment waren de gesprekken erg fijn en prettig. René luistert goed, denkt uitstekend mee over de verschillende opties en adviseert vanuit onze situatie. Hij zorgde ervoor dat alle stappen snel werden doorlopen, waardoor onze hypotheek sneller dan verwacht definitief geregeld was. Een absolute aanrader voor iedereen die een hypotheek nodig heeft!

René heeft mij door alle (voor mij) moeilijke vragen en formulieren geloodst, per mail of telefonisch. Ik kreeg heel vlug antwoorden. Hij was geduldig als ik het niet snapte en was duidelijk hoe en waar ik gevraagde formulieren of gegevens kon vinden. Elke te nemen stap is duidelijk gemaild. Alles online regelen voor de hypotheekverhoging kostte mij veel stress maar de ondersteuning vanuit René heeft mij veel geholpen en gezorgd dat alles tot een goed einde heeft geleid

Voor een aankoop van mijn nieuwe woning met Rene in contact gekomen. Rene heeft uitgebreid en rustig de tijd genomen en duidelijke uitleg gegeven over de mogelijkheden die er waren. Van begin tot het eind erg goed netjes geholpen, nogmaals bedankt hiervoor. Kortom erg tevreden.

Kwaliteit met kennis en vertrouwen. Goed voorbereid het gesprek in gegaan. Erg fijn en contact wanneer nodig is ook erg prettig.

Rene heeft uitgebreid de tijd genomen en duidelijke uitleg gegeven over deze toch best complexe materie! Ook meegedacht en diverse opties aangedragen. Kortom erg tevreden.

Het contact met René was vanaf het begin erg prettig. Ook de ontvangst op kantoor voelde altijd warm en professioneel. Alles werd duidelijk en rustig van A tot Z uitgelegd, en je voelt je echt op je gemak om vragen te stellen als je iets niet direct begrijpt. Wat we ook als heel prettig hebben ervaren, is dat René tussendoor regelmatig herinneringsmailtjes stuurde. Zo vergaten we niets aan te leveren en kregen we op tijd een seintje voor belangrijke zaken, zoals het contact met de notaris. Al met al zijn we super positief over het hele traject. Als kers op de taart kregen we na afloop ook nog een mooie bos bloemen toegestuurd – ontzettend attent!

Heb gereageerd op een mail die mw my gestuurd had met myn nieuwe wensen op 16dec heb 3jan maar zelf telefonisch contact opgenomen zou dezelfde dag nog terug gebeld worden maar helaas, heb een ander adres gevonden waar ik myn verzekering aan toe vertrouw die heeft contact opgenomen en ineens kreeg ik de 10jan een telefonisch gesprek, maar voor my is het klaar beste mensen ga niet in zee met deze maatschappij dat is myn advies.

Rene is zakelijk en deskundig. Goed benaderbaar met al onze vragen, kregen goede en duidelijke informatie. Altijd bereid om een en ander nogmaals uit te leggen. Goed en gezellig contact.

René heeft een prettige, kritisch een meedenkende houding.

Top service van Jeroen! Deskundig, helder en flexibel (extra aanvraag toen rente plots daalde).

Ik kon geen brommerverzekering afsluiten, alleen als ik alle verzekeringen bij hen afsloot. Zo werkt het natuurlijk niet. Eerst willen wij zien hoe de service van één verzekering is, en als dat goed is dan kunnen we later altijd meerdere verzekeringen afsluiten. Gemiste kans, zeker als je je potentiele klant nog niet eens kent.

Na uitgebreid schaderapport door eigen onafhankelijke expert wil men niet uitkeren, omdat de oorzaak van een langdurige lekkage niet exact bewezen kan worden. In de voorwaarden van de verzekering staat echter dat waterschade gedekt is en er wordt nergens vermeld dat de gevolgschade van een waterschade niet gedekt wordt. Bij het weigeren van de claim werd verwezen naar een artikel in de polisvoorwaarden waarin weldegelijk gesteld werd dat waterschade dat "onvoorzien was weggestroomd" gewoon gedekt is. Dus het weigeren van de claim gaat dan in tegen de voorwaarden lijkt me. De toon van de communicatie was overigens wel correct.

Aardige behulpzame adviseur die echt rustig de tijd voor je neemt. Legt ingewikkelde stof op een begrijpzame manier uit en neemt veel werk uit handen. Daarnaast werd er snel geschakeld waardoor het hele proces eigenlijk zo geregeld was.

Rene is een zeer deskundige, sociaalvaardige, vriendelijke en professionele adviseur waar ik het volle vertrouwen in heb.

Deskundige adviseur. Denkt mee in oplossingen. Veel ervaring. Is proactief. Komt zijn afspraken na. Zeer plezierig in de omgang en punctueel.

Vriendelijke, meedenkend, direct, goed bereikbaar, veel kennis zowel vanuit hypotheek kant als bank kant, volledig, kan goed toelichten daardoor. Al met al een klantvriendelijke en secuure hypotheekadviseur met wie wij fijn samen hebben gewerkt.

Tinke is een van de weinige bedrijven waar ik met trots kan zeggen dat ik hen volledig vertrouw. Dit is al jaren het geval met verzekeringen en nu ook met mijn hypotheek. Mijn contact met René Groenevelt - de Keizer is uitstekend verlopen. In de beginfase heb ik eerlijk gezegd dat ik vind dat ik veel dingen kan, maar het afsluiten van hypotheken en verzekeringen behoort daar niet toe. René heeft me hierin volledig begeleid en alles uitgelegd. Ook toen het even tegenzat of wanneer het ingewikkeld leek, kon ik erop vertrouwen dat wanneer ik een gesprek had met René, hij volledig transparant en met veel kennis sprak. Met volledige overtuiging kan ik ook anderen Tinke ten zeerste aanraden.