Geachte heer, mevrouw, de gemelde ervaringen met ons kantoor passen niet bij de wijze waarop wij werken en cliënten van dienst zijn. Ook is geen van mijn medewerkers duidelijk waar dit betrekking op zou kunnen hebben. Graag verzoek ik u zich dan ook kenbaar te maken aan mij, dan kan ik nagaan waar uw ongenoegen mee te maken zou kunnen hebben en kunnen we dit bespreken. Dank daarvoor. Met vriendelijke groet, Martijn Maas (notaris)