Ik had al een hypotheek van de SNS lopen maar door het aankopen van een nieuwe woning moest er weer veel geregeld worden. Ik kwam in contact met Rick Spitzen en ben erg tevreden. Waarom ik 5 sterren geef?: - Ik heb altijd duidelijke uitleg gekregen. - Ik kon altijd met elke vraag bellen of mailen. (Ook 6x per dag) - Snelle reacties. - Engelen geduld. - Rick bleef de gehele periode betrokken en niet alleen op dagen van afspraken. - Rick laat je eigen keuzes maken, indien twijfel zal hij de keuzes uitgebreider uitleggen en de voor/nadelen met je bespreken. - Rick zorgt ervoor dat je alles op een rijtje krijgt en je geen stress hoeft te ervaren. Nadelen? N.v.t.

Ik wilde een rekening openen voor mijn kind en toen ging ik naar te rabobank, maar die hielpen mij niet maar daar integen sns bank hielp mij goed en ze waren ook heel vriendelijk

Betrokken, professioneel, snel en adequaat reagerend, geeft heldere adviezen zonder zich op te dringen.

De adviseur is communicatief zeer vaardig. Vriendelijk en behulpzaam in het contact. Geen vraag is onbeantwoord gebleven.

Fijn in de samenwerking en dacht goed met ons mee.

Prima adviseur die me goed heeft geholpen en door het proces van hypotheekaanvraag heeft gebracht.

Steeds goed geholpen en van advies voorzien. Snelle reactie op e-mails, zelfs buiten kantoortijden.

Voor mijn bijzondere situatie heeft hij toch een oplossing gevonden en dit zeer goed met mij doorgesproken. Ook duidelijk geweest dat het mogelijk niet ging lukken.

Prima, helder advies gekregen. Ik wist gelijk waar ik aan toe was.

Fijn gesprek, iemand die echt met je meedenkt. Goed voorbereid zijn en je niet het gevoel geeft het voor het geld te doen. Echt gekeken wat het beste voor mij als klant is. Erg tevreden!

De adviseur is een heel prettig persoon om een goed advies aan ons te geven.

We hebben een heel prettig gesprek gehad. Fijn dat de bank je iedere twee jaar uitnodigt voor een gesprek want contact vind ik wel belangrijk, het is dan persoonlijker .

Duidelijk Advies. in duidelijke taal gevraagd waar ik om vroeg

Adviseur was goed benaderbaar en goed aan de afspraken nagekomen. Stappen en het vervolgproces was duidelijk uitgelegd.

Ik heb totaal geen verstand van hypotheken maar de adviseur heeft alles zeer duidelijk uitgelegd en nam daar ook de tijd voor.top adviseur.

Zeer uitgebreid gesprek met duidelijke toelichting op diverse aspecten van de hypotheekfinanciering.

We werden op een vriendelijke wijze ontvangen en de adviseur stelde ons op ons gemak en was helder en eerlijk in haar advies.

duidelijke uitleg, snelle reacties op vragen etc. prettig samenwerken

Uitstekend advies, verstand van zaken en uiterst vriendelijk, komt zijn afspraken na.

Helder en duidelijk gesprek op een voor ons prettige informele manier.

Duidelijk, meedenkend en snel inspelend op onze situatie.

De adviseur was prettig in de communicatie en uitleg van de stappen die er ondernomen moesten worden. Samen met de andere collega's van het SNS kantoor snelle actie/reactie tijd.

Probeert het onderste uit de kan te halen om tot goede/voordelige offerte te komen. Verdiept zich goed in specifieke situatie Adequate communicatie over de voortgang Soms wel merkbaar dat het erg druk is, maar heeft geen gevolgen gehad voor het eindresultaat. Wij zijn tevreden.

Hij was heel duidelijk informatief en geduldig, als je iets niet snapte legde hij wel 3 keer uit. Hij is een toppertje

De adviseur heeft laten blijken oog te hebben voor de klant door met ons mee te denken. Uiteindelijk kwam er een voorstel op tafel wat er veel beter uitzag dan we hadden durven hopen. Gewoon top!