Met het feit dat er bij mij sprake was van een overlijden was op zoek gaan naar een woning, en dan ook nog eens mijn eerste eigen woning was beginnen een enorme opgave. Ik wist nagenoeg niets van een woning verkopen, laat staan een woning kopen. Financiering van een woning, als ik er al een zo vinden, was evenmin duidelijk. Op advies van familie ben ik lid geworden van Eigen Huis, om vervolgens een kennismakend gesprek te houden met Gert Eric Verhoef. Met de handige website van Eigen Huis kon hij bij dat gesprek, en elk gesprek sindsdien duidelijk aangeven wat ik mee moest nemen of uploaden naar de website. Zo was ik voor het gesprek al op de hoogte welke stukken ik moest inleveren. Ik heb elk gesprek duidelijk kunnen volgen dankzij de rustige maar grondige manier waarmee Gert Eric zijn verhaal deed. Iets wat ik niet van mijzelf had verwacht. ik kon meekijken met het proces op een eigen scherm, ging het net te snel dan kreeg ik een duidelijke tweede uitleg. Had ik buiten de gesprekken om nog vragen kon ik die rustig mailen en kreeg ik altijd helder antwoord. Het gestage tempo waarmee het proces ging waardeerde ik enorm. Ik had echt het gevoel dat ik geholpen werd.