Advieskeuze.nl is een vergelijkingswebsite die consumenten helpt bij het vinden van de juiste dienstverlener. Op onze website tonen wij betrouwbare informatie over dienstverleners en maken we klantbeleving inzichtelijk door middel van reviews.

Advieskeuze.nl is een jong en ambitieus bedrijf met een klein team van betrokken medewerkers. Omdat onze ambities groter zijn dan onze bezetting zijn wij voor uitbreiding van ons team en op zoek naar een relatiemanager.

In deze veelzijdige functie zoeken we personen die energie krijgen van telefonisch klantcontact en kritische klanten als een uitdaging zien.

Wij zoeken jou, als jij:

• Ruime ervaring hebt met (telefonisch) klantcontact in zowel sales als service.
• Uitstekende communicatieve skills hebt.
• Je goed weet uit te drukken in mondeling en schriftelijk klantcontact.
• Niet bang bent om kritische klanten te woord te staan.
• Affiniteit hebt met online en marketing.
• Oog voor detail en gevoel voor humor hebt.

Jouw verantwoordelijkheden:

• Al het telefonische contact met onze klanten verloopt via jou: je pakt dagelijks zelf de telefoon om klanten proactief te benaderen, maar ook binnenkomende telefoon en mail worden door jouw beantwoord.
• Je bent verantwoordelijk voor een goede registratie van al deze contactmomenten in ons klantmanagementsysteem.
• Je zorgt voor een goede opvolging/afronding van het klantcontact.
• Je zorgt voor een goede uitstraling van onze organisatie wanneer we gasten op ons kantoor ontvangen.
• Je vormt samen met 2 collega’s een team. Samen zorgen jullie voor de optimale bezetting.

Voorwaarden:

Het salaris is afhankelijk van je kennis en ervaring en is marktconform. Tevens geldt er een resultaatgerichte teambonus die elk kwartaal wordt uitgekeerd.

Ons kantoor is gevestigd in Soest naast het station Soest-Zuid en we zoeken dan ook collega’s in die omgeving.

Heb je vragen over Advieskeuze.nl of de vacature? Neem contact op met David de Boom, david@advieskeuze.nl | 06-14 46 82 52

Stuur je motivatie en CV naar: david@advieskeuze.nl