Niet kundig genoeg, zeer onwillig. Dit was mijn eerste hypotheekgesprek en had direct een slecht gevoel. De uitleg van de mogelijke producten was niet duidelijk alsof ze het zelf niet goed wist. Ze was sterk afhankelijk van wat de computer aangaf, terwijl ze niet goed wist hoe het systeem werkte. Dit gaf mij weinig vertrouwen voor de grootste aankoop in mijn leven. Het object van de koop betrof een oud winkelpand (wel woonbestemming) zonder voorzieningen, waarbij ik een gedetailleerde planning en kostenbegroting had bijgevoegd voor de verbouwing om er een woning van te maken. Een week later wordt ik gebeld, dat het wordt afgewezen, omdat het geen woning betreft. Op basis van mijn inkomen kon ik gewoon het bedrag lenen, maar kreeg hierdoor geen lening. het leek er wel op alsof ik zelf geld moest meenemen om het vervolgens weer terug te lenen. Daarom ben ik zeer ontevreden! Bron: extern