Review door Danielle

Beste Danielle, Dank voor uw uitgebreide toelichting en uw review. Fijn om te lezen dat u het advies als kundig heeft ervaren. Tegelijk begrijpen wij dat u kritisch bent op de verhouding tussen onze vergoeding en de door u ervaren omvang van de dienstverlening. Advitas werkt met een vooraf besproken tarief voor advies en bemiddeling. Dat tarief ziet niet alleen op het advies, maar op het volledige traject wanneer een klant besluit ons opdracht te geven. Daarbij horen onder meer het beoordelen van de financiële situatie, het toetsen van de haalbaarheid, het begeleiden van de aanvraag, het contact met geldverstrekker en eventuele notaris en het bewaken van de zorgvuldige afhandeling. In uw geval is kennelijk ook besproken dat u ervoor kon kiezen bepaalde zaken rechtstreeks met de bank te regelen. Dat u die route uiteindelijk heeft gekozen en daarmee lagere kosten heeft gemaakt, respecteren wij uiteraard. Het is goed dat dit voor u passend is gebleken. Wij nemen uw opmerking over de ervaren verhouding tussen vergoeding en dienstverlening serieus en waarderen het dat u dit met ons deelt. Met vriendelijke groet, Team Advitas