Meneer van Silfhout heeft het precies zo gedaan zoals ik als klant graag wil zien: helder gecommuniceerd, mee gedacht over oplossingen en is door gegaan met uitzoeken totdat het juiste pakket voor mijn situatie samengesteld was. Als leek is het erg prettig dat een professional zich zo met de details bezig houdt, dan weet ik tenminste dat ik voor het juiste verzekerd ben. Daarnaast heeft hij ook met veel geduld elk van mijn, vaak basale, vragen beantwoord totdat het voor mij duidelijk was.