Reviews van Veldsink - Finas
969 reviewsReviews
Anoniem
detailsVerzekering
Het was voor het eerst dat ik te maken kreeg met schade en ik ben heel goed geïnformeerd en erg snel geholpen.
Bosman.
detailsVerzekering
IK vindt dat hij alles zeer goed heeft afgehandeld en snel geregeld.
I&I
detailsVerzekering
Ditty zoekt alles heel goed uit en geeft advies Luistert naar wat je wil Komt met voorstel En helpt ook met persoonlijke vragen tussendoor Heeft veel geduld Dank Ditty
Dick
detailsPensioen
Ditty Burgers heeft mij geholpen met de juiste keuze te maken wat betreft mijn pensioen, de gesprekken die er zijn geweest waren altijd duidelijk en een goede communicatie. ik ben dan ook met het eind resultaat zeer tevreden.
Gerard B
detailsHypotheek
Harry is kundig, vriendelijk en hulpvaardig. Mijn overall experience was dat er stress is opgetreden omdat we de deadline te zeer genaderd hebben. Deels zal dat aan mij hebben gelegen, maar ik denk dat er ook wat kennis en tempo verloren is gegaan met overdracht van Harry naar Sascha. Uiteindelijk was er onzekerheid omtrent het accepteren van kleine pensioenpolissen en het opnemen van de waarde van koopsompolissen. Dit had denk ik wel iets beter voorbereid kunnen zijn. Zo ook het feit dat bepaalde documenten ontbraken in het dossier van Munt had voorkomen kunnen worden door wat strakker op het dossier te zitten.
Reactie van Veldsink - Finas
Beste Gerard, bedankt voor dit duidelijke bericht. Hoewel ik het misschien niet 100% met de strekking eens ben, de zaak lag wel iets gecompliceerder dan dat. Maar evengoed ook opmerkingen die we zeker ter harte zullen nemen. Met ook bedankt voor je eigen inzet, en geduld om meerdere keren nieuwe documenten aan te leveren e.d. Uiteindelijk hebben we het gezamenlijk weer voor elkaar gekregen. Harry
tomaadt
detailsVerzekering
was top geregeld mensen waren zeer vriendelijk. lieten alles schoon achter en veldsink ook jullie dank hiervoor met name jenifer het geduld wat ze heeft nogmaals dank met vriendelijke groet leo
Reactie van Veldsink - Finas
Beste Leo, Bedankt voor de beoordeling. We zijn er blij mee. Met vriendelijke groet, Jennifer Tjon
Johanna (Hannie)
detailsVerzekering
netjes en correct geholpen. Wel door de eerste medewerker beter geholpen..
Reactie van Veldsink - Finas
Beste Johanna, Bedankt voor de beoordeling. Ook namens mijn collega. Met vriendelijke groet, Jennifer Tjon
Jaco
detailsHypotheek
De kennismaking met Mariella was fijn. Ze had oog en aandacht voor mijn vraagstelling. Gaf een goede terugkoppeleing van de vraagstelling en besprak de mogelijke opties. Nadat voor mij de verschillen duidelijk was heeft zij een prima adveis uitgwerkt en voorgelegd.Ook de afhandeling is prima door haar verzoergd.
Reactie van Veldsink - Finas
Best Jaco, Bedankt voor je reactie. Ik heb je graag geholpen om de juiste keuze te maken. Groet, Mariëlla
RS
detailsVerzekering
Peter Frehe is een vriendelijke en kundige adviseur en maakt snelle vergelijkingen van verzekeringen en voorwaarden. Bij een groter pakket is het voor de klant lastig om zelf een goed overzicht te hebben van de polisvoorwaarden en dekkingen omdat deze niet direct digitaal beschikbaar zijn. Bij het gesprek om het verzekeringspakket te controleren en actualiseren, bleek dat er diverse besparingen mogelijk waren. We hadden de indruk dat de service verzekeringsonderhoud ook een dergelijke periodieke check zou inhouden om te kijken of er besparingen mogelijk zouden zijn.
Wendy Apeldoorn
detailsVerzekering
Heel snel geholpen. Binnen een dag was alles afgehandeld. Heel prettig!
Reactie van Veldsink - Finas
Beste Wendy, Bedankt voor de review. Ik ben ook blij dat de schade snel afgehandeld is door VCN. Met vriendelijke groet, Jennifer Tjon
Kelly
detailsHypotheek
Is duidelijk. Als je vragen hebt kan je altijd bij hem terecht.
Jaap Driessen
detailsVerzekering
Erg prettige begeleiding en snelle anticipatie bij de melding van diefstal. Zeer ter zake kundig.
Slob
detailsHypotheek
Zeer uitgebreid advies en alle vragen naar verduidelijking en verdieping naar wens beantwoord. Toch waren er een paar dingetjes die we zelf opmerkte en niet klopte. Ook zou het fijn zijn als er regelmatiger updates over de aanvraag gegeven zouden worden richting OVF datum.
Anoniem
detailsHypotheek
We hadden een complexe en tegelijk urgente situatie ‘out of the blue’. Harry reageerde snel en heeft de situatie helder geanalyseerd en is vlot met een adequaat voorstel gekomen. Zelfs zonder dat dat direct tot een hypotheek hoefde te leiden.Echt een geweldige respons!
Johan
detailsVerzekering
Ik had elders een verkeerde, beperkt casco, autoverzekering afgesloten zonder me daarvan bewust te zijn. De reality-check kwam echter al een ruime maand na aankoop: een aanrijding door eigen schuld, total loss en €13.000 door de plee. Ik heb toen Finas gebeld en Peter heeft me geholpen met informatie, advies en het opstellen van een klacht. We hebben een paar weken vrij regelmatig contact per mail en telefoon gehad en Peter reageerde steeds vlot en nam de tijd. Erg prettig.
Marina
detailsHypotheek
Het was een gesprek waar zij alle tijd voor nam, ook tijdens de voorbereiding van dit gesprek. Wij weten nu waar we aan toe zijn, ook op langere termijn.
A.S.
detailsVerzekering
Een goede medenkende medewerker, zeer vriendelijk en behulpzaam dame.
Leonie
detailsHypotheek
Harry heeft zeer goed meegedacht over wat het beste plaatje is voor mij. Hij heeft eerlijk advies gegeven en alles begrijpelijk uitgelegd. Contact verliep erg prettig. Snelle communicatie. Erg betrokken adviseur!
Reactie van Veldsink - Finas
Dankjewel Leonie! En jij ook bedankt voor de goede samenwerking natuurlijk, Harry
mark meijer
detailsHypotheek
ik ben redelijk goed geholpen. Harry is een aardige kerel wel vind ik dat in het proces een paar zaken fout zijn gegaan. Ik heb deze fouten aan Harry doorgegeven
Reactie van Veldsink - Finas
Deze opmerking kan ik mij voorstellen, en hebben we inderdaad besproken. Daar wil ik voor de volledigheid wel graag aan toevoegen dat het ook een wat afwijkende situatie was, en we wel de financiering rond hebben gekregen bij de huidige geldverstrekker waar dat oorspronkelijk eigenlijk helemaal niet kón. Maar in ieder geval bedankt voor deze eerlijke vermelding in de review, Harry
J. Hesseling
detailsAansprakelijkheidsverzekering
Met Anja is het erg fijn en snel schakelen. Zij is scherp op de details en denkt goed mee.