Vakkundig en duidelijk advies voor de afhandeling van een gouden handdruk uitkering en een lijfrente uitkering

Efficiente, duidelijke en snell schade afwikkeling, met goede ondersteuning.

Peter komt zijn afspraken na en informeert ons over relevante zaken. Hij denkt met ons mee, is persoonlijk en heeft oprechte interesse. Nu wij in het buitenland wonen, is het des te fijner dat Peter aan een half woord genoeg heeft en ons helpt op afstand.

Snel en duidelijk reacties op de mail en een snelle afhandeling.

Aangezien ik nog nooit eerder een schadeclaim heb ingevuld, heb ik voor het indienen van de juiste formulieren herhaaldelijk gebruik gemaakt van de telefonisch hulp van de heer Frehe. Elke keer heeft hij duidelijk en vriendelijk uitgelegd welke stappen ik moest doorlopen en welke informatie nodig was. Na het indienen van de formulieren heeft de heer Frehe mij helder en uitgebreid op de hoogte gehouden van de status van mijn claim. Het proces en de beslissingen van de verzekering zijn hierdoor inzichtelijk en begrijpelijk geworden. Meneer Frehe was, net zoals ik zelf, verbaasd over het eindresultaat en is in gesprek gebleven met de verzekering over de specifieke details van deze schade. De verzekering heeft dit persoonlijke verhaal meegewogen en heeft de uitkering uiteindelijk aangepast. Meneer Frehe heeft hier dus voor mij het grote verschil gemaakt, zowel in het begin als tijdens het proces.

In het begin liep het langzaam, later ging alles in een heel snel tempo, alles heel goed afgewikkeld.

We worden altijd zo goed mogelijk geholpen door Veldsink-Finas binnen de mogelijkheden die er zijn.

Ditty heeft advies gegeven over een arbeidsongeschikheidsverzekering. Het hele proces was transparant en Ditty bespreekt de zaken op een duidelijke en prettige manier.

Harry is zeer kundig, werkt snel en zorgvuldig. Heeft veel extra zaken uitgezocht om onze keuzemogelijkheden te vergroten.

Integere adviseur. Zet zich in om voor de klant het maximale uit een verzekering te halen. Denkt met je mee en is een prettig persoon.

Dank voor onze prettige interactie en je deskundig advies, Ditty!
Groet, José

Goede service, snel afgehandeld. Fijn gesprek gehad

Ondanks dat wij met drie kopers waren (behoorlijk complex om zo een hypotheek af te sluiten), kon Harry ons allemaal de beste adviezen geven en onze wensen realiseren. We hebben zo geboft met z'n goede hypotheekadviseur die plezier had in zijn werk en in ons belang dacht. Ik voelde me helemaal begrepen en kon de context ook begrijpen die Harry mij uitlegde, terwijl ik voor het eerst een huis koop.

Ik kwam met de vraag of het verstandig was om mijn hypotheek over te sluiten in verband met de te betalen boeterente. Samen met Harry hebben we verschillende opties naast elkaar gezet. Het voorstel wat hij gemaakt had en de uitleg daarbij was erg duidelijk en kwam betrouwbaar op mij over.
Ook in het gehele proces ben ik erg goed en duidelijk begeleid. Prima plaats om heen te gaan!

We zitten al meer dan 25 jaar met onze verzekeringen en ook hypotheken bij Harry en zijn collega's en worden altijd netjes geholpen en te woord gestaan.

Netjes te woord gestaan, direct gehandeld en snel mijn probleem verholpen.

Harry heeft ons voor de tweede maal ondersteund bij het kiezen van de juiste hypotheek.
Door goed te luisteren naar onze wensen en open te staan voor een goed gesprek, hebben wij de juiste keuze kunnen maken.
Harry heeft oprecht plezier in zijn werk en zet zich hier dan ook vol voor in. Dit op een niveau waar velen anderen een voorbeeld aan kunnen nemen.
Erg prettig in de omgang en fijn om ook over randzaken te kunnen sparren.

Daarom hebben wij naast de hypotheek ook onze overlijdensrisico verzekering kunnen uitbreiden (met lagere kosten) en een aangepaste arbeidsongeschiktheidsverzekering kunnen samenstellen. Niet omdat hij dit mee wilt 'verkopen', maar omdat hier risico's in naar voren kwamen die wij gedekt wilden hebben.

Het begin 2-09 was heel prettig: duidelijke uitleg over de mogelijkheden met de lijfrente-uitkering. Daarna hoorde ik een poos niets en heb gemaild over de voortgang op 15-10 en later op 13-12 omdat ik niets hoorde. Ik vond het fijn dat de in mijn ogen ingewikkelde zaken door jou zijn geregeld, maar als er eerder stappen ondernomen zouden zijn, zou de ingang van de uitkering eerder begonnen kunnen worden. (Ik heb de factuur betaald en zal hopelijk eind deze maand de eerste uitkering ontvangen).

Wij zijn vriendelijk, deskundig, accuraat en snel geholpen door Jeffrey

Zeer duidelijk in de uitleg over de afhandeling van een waterschade in huis. Jeffrey heeft mij gerustgesteld en heeft alles goed doorgezet naar de verzekering. Daarna goede communicatie en advies over de afwikkeling van de schade.

hartelijk dank Carolien Koolmees voor het aanvragen van onze autoverzekering .
Wij zijn blij dat u ons zo goed en snel heeft geholpen.

Een verzekering afsluiten bij een bestaande of nieuwe klant is altijd mooi en gaat gepaard met een prettig onthaal en een pro actieve inzet.

Als die inzet ook wordt getoond bij het beëindigen van een verzekering zegt mij dat wat over de kwaliteit!

ik werd heel duidelijk en begrijpelijk voorgelicht

Ondanks de corona naar binnen gelopen zonder afspraak en meteen geholpen. Peter nam echt de tijd om alles goed uit te zoeken.

Wij hadden een vakantie geboekt maar kregen het geld niet terug .
Wij hebben Peter om een advies gevraagd hoe te handelen.
Daar wij een rechtsbijstandsverzekering hebben heeft hij gezegd die te bellen
Dat is gelukt en wij hebben het geld terug ontvangen.
nogmaals bedankt hij geeft altijd heel goed advies nogmaals bedankt.

Vanaf het eerste moment ontzettend fijn en goed geholpen door Harry. Altijd oprechte interesse, meedenken en helpen waar kan. Ook nadat we de sleutel hebben gekregen altijd interesse in hoe het gaat en of hij iets kan betekenen.
Ook door de collega's van Harry altijd top geholpen.

Harry Waaijenberg neemt de tijd om je persoonlijke situatie te begrijpen en geeft ruimte om je eigen voorkeur uit te spreken voor de gewenste hypotheekvorm en hypotheekverstrekker. Hij is letterlijk dag en nacht en proactief in de weer geweest om zorg te dragen dat wij tijdig bij de hypotheekverstrekker de finale goedkeuring zouden verkrijgen. Dit is inderdaad gelukt dankzij zijn inzet en herhaaldelijk (ook in de avond) bellen met hypotheekverstrekker. Zonder meer zijn we dus erg tevreden!

Wij hebben ons verzekeringspakket al jaren bij de FINASGROEP. Met Peter Frehe, onze contactpersoon, hebben wij een zeer goed en prettig contact en behartigt onze zaken naar volle tevredenheid.

Beide schade`s zijn adeqaat en zonder vertraging verwerkt waardoor er een snelle uitbetaling heeft plaatsgevonden. Heel fijn!!

Peter is goed betrokken en luistert heel nauwkeurig naar de wensen.
Hij heeft veel kennis en werkt heel nauwgezet.
Geeft fijne adviezen en communiceert heel plezierig!
Kortom, ben zeer tevreden over zijn werkwijze en contact

Al jaren klant bij Finas en en veel goede adviezen gekregen van Peter. Hij denkt mee en komt ontspannen en heel betrokken over.

Even ook een bericht aan het bestuur van Finas.
Jammer dat ook jullie meedoen aan deze nieuwe trend van beoordeling via de computer!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Om de haverklap wordt door alles en iedereen over alles en iedereen een beoordeling gevraagd. Erg irritant! Ik heb besloten hier niet meer aan mee te doen.
In dit geval dus wel omdat ik Peter Frehe al heel lang ken en hij meer dan een 10 verdient. Hij is goed en blijft goed en jullie hoeven mij dus niet meer om een beoordeling te vragen, alhoewel ik vrees dat de computer dit niet weet. Uw reactie stel ik op prijs en niet alleen de reactie dat mijn review ontvangen is.

Zeer corect en snel afgewikeld.nogmaals compiment.

Peter is betrokken kent mijn achtergrond en wensen. Peter doet moeite om het beste voor mij als klant, a.d.v. mijn vragen m.b.t. het verzekeringspakket te realiseren. Tot slot Peter is rustig, professioneel en niet opdringerig.

Erg duidelijk, betrokken en vriendelijk. Neemt de tijd voor het gesprek en legt alles duidelijk uit. Zorgt dat aan alle wensen voldaan wordt.

Ditty Burgers is voor ons een vastgezicht waar we al jaren op kunnen rekenen. Ditty staat garant Voor prettig en professioneel contact

Zeer prettig, ter zake kundig en behulpzaam. Deze adviseur maakt het de moeite waard om alle verzekeringen in zijn beheer te geven.

Prettig in de omgang, zakelijk, komt afspraken na, nu en in het verleden.

Ik was eerder klant bij 'Van Ede Assurantieen' en Carolien heeft mij altijd geholpen met mijn verzekeringen. Zeer vakkundig advies, duidelijk en snel. Ik ben erg blij met Carolien als aanspreekpunt. Bedankt voor de geweldige service!

Altijd een duidelijke en snelle service! Ik ben erg tevreden.

Harry ken ik al erg lang. Hij heeft diverse hypotheken geregeld voor me. Nu ook weer ivm samenwonen. Hij heeft ons erg goed verteld over hoe en wat. Mariëlla is een goede ondersteuning voor hem, waar wij ook diverse vragen hebben neergelegd. Kregen we ook altijd snel en vakkundig antwoord op. Niks was te veel, voor beiden niet.
Alles is weer rond en ik ga de gesprekken weer missen.
Allebei super dank je wel voor alles. We spreken elkaar gelukkig weer over paar maanden voor alle verzekeringen van ons nieuwe huis.

Alles heel duidelijk uitgelegd en berekend.

Harry was goed voorbereid en zeer bekend in zijn vak.
Enige puntje is dat er soms miscommunicatie intern was, hierdoor sommige stukken nogmaals moeten opsturen.
Daarbij hebben zowel Harry als Marielle alles aan gedaan om dit zo snel mogelijk te herstellen.

Mijn aanvraag was complex en de situatie bevatte vele haken en ogen. Juist in deze (?) situatie glommen de ogen van Alfonso: complex, de tanden erin zetten en voor mij de beste oplossing voor elkaar krijgen: Alfonso had er zin in! Na veel geduw, getrek en professioneel aandringen werd de hypotheek verstrekt! ik ben er erg blij mee! zowel met Alfonso als ook met Mariella, die op de achtergrond alles regelde! klasse gedaan allebei!

Alfonso Volpe heeft mij enorm prettig geholpen met het afsluiten van mijn eerste hypotheek. Hij heeft veel meegedacht, goed geluisterd naar mijn wensen en op basis hiervan een advies uitgebracht. Ook tijdens het hele traject was het voor mij steeds heel duidelijk wat wanneer nodig was en kreeg ik op mijn vragen snel en duidelijk antwoord. Al met al was de hypotheek snel en op een fijne manier geregeld.

Peter is altijd erg vriendelijk, kundig en informatief. Zijn dienstverlenende karakter is al jaren een dikke plus, waardoor ons gezien graag door hem geholpen worden.

Bij mevrouw Hornemann kreeg ik in het begin de indruk dat ik serieus werd genomen en dat bleek achteraf ook het geval.
De vlotte wijze waarmee zij mijn klachten/verzoek in behandeling heeft genomen is prijzenswaardig.
Ook haar adviezen verdienen een compliment. Ik werd als klant netjes behandeld.

Ben erg gelukkig met het feit dat de gevraagde tweede hypotheek toch bij de eerste hypotheekgever gesloten kon worden. En ook met de snelheid waarmee alles is geregeld (ik had een deadline) zowel bij de adviseur als bij de hypotheekverstrekker.

Op professionele en zakenkundige wijze en op de wensen van mij en mijn vrouw, is de lijfrentepolis welke eindigde i.v.m. mijn pensionering omgezet naar een maandelijkse aanvulling op mijn pensioen.

We hebben een goed en duidelijk advies gehad omtrent onze hypotheek oversluiting. Alfonso Volpe heeft fijn met ons mee gedacht en heeft ons de ruimte gegeven om de juiste keuze te maken. De samenwerking met zijn collega Mariëlla Kroese verliep ook uitstekend in de vakantieperiode, zodat onze aanvraag bij onze nieuwe hypotheek verstrekker gewoon verder liep. Wij zijn meerdere keren goed ontvangen en tevreden over de voorlichting.

Goed en duidelijk advies en snelle afhandeling zoals we gewend zijn