Het begin 2-09 was heel prettig: duidelijke uitleg over de mogelijkheden met de lijfrente-uitkering. Daarna hoorde ik een poos niets en heb gemaild over de voortgang op 15-10 en later op 13-12 omdat ik niets hoorde. Ik vond het fijn dat de in mijn ogen ingewikkelde zaken door jou zijn geregeld, maar als er eerder stappen ondernomen zouden zijn, zou de ingang van de uitkering eerder begonnen kunnen worden. (Ik heb de factuur betaald en zal hopelijk eind deze maand de eerste uitkering ontvangen).