Bedankt voor Uitleg aan Huis Verzekeringen Bank en Hypotheken .
het juiste adres

Vakbekwaam, flexibel, meedenkend met een menselijke maat. Een plezier om mee samen te werken.

Van de week ben ik bij de regiobank geweest voor mijn afspraak, ik werd hier gelukkig met open armen ontvangen. Ik was al bij de regiobank voor mijn bankzaken maar ben nu ook aangesloten voor de verzekering. Esther heeft mij hierin heel goed geholpen, ze was vriendelijk en wilde mij ook echt helpen. Ze heeft al mijn vragen beantwoord en de zaken goed uitgelegd.

Deze adviseur heeft uitstekend naar mij gecommuniceerd en geprobeerd om zaken, die niet correct waren verlopen, op te lossen. Ze was hierbij zeer duidelijk en erg klantvriendelijk. Ik voelde me gehoord en geholpen, een topper dus.

Reageert snel en werkt professioneel.
Duidelijk. De verzekering voor het regelen van mijn auto was zo geregeld. Kreeg genoeg en duidelijke informatie over de opties die ik had van de verschillende mogelijkheden.

Ze hielp me goed en snel. Ze was erg vriendelijk en belde me snel terug als nodig was.

Gemoedelijke sfeer,maar moest wel lang wachten op reactie/uiteindelijke resultaat.

Thuiswerken of op kantoor het maakt geen verschil men is bereid om een tandje harder te willen werken.

goede communicatie, schade is correct en snel afgehandeld

Zeer vriendelijke ontvangst en duidelijke antwoorden op onze vragen

zeer ruim met advies. meedenkende mensen.
en altijd staan ze voor je klaar. al een aantal jaren prive als bedrijfsmatig klant.
prettig contact.

Ik had problemen met inloggen op mijn spaarrekening , maar na een bezoekje aan het kantoor met een lekker kopje koffie was ik in amper 10 min, perfect geholpen . Dit werkt wel prettiger als bij al die banken die de kantoren sluiten

adviseur was zeer vriendelijk en nam de tijd voor het beste advies.

In principe zeer goed , alleen duurde lang voor dat er telefonisch contact was ivm de drukte

De adviseur was zeer behulpzaam en daarboven vriendelijk. Werkte zeer efficiënt, zodat ik weer snel verder kon.

Op onze vraag over een bepaalde dekking van de opstalverzekering, kregen we dezelfde dag het antwoord.

Ik werd keurig te woord gestaan. Mij werd verteld wat ik moest aanreiken om het dossier compleet te maken, vervolgens werd alles keurig afgehandeld

Goede en duidelijke communicatie vanuit Rosita. Het was voor mij duidelijk. En snel opgelost. Bedankt voor de goede service

Aangenaam,oprecht vriendelijk en to the point.

Vooraf een duidelijk telefonisch advies gekregen en daarna een nette offerte met uitleg ontvangen. Ook het gesprek met Ester als zeer prettig ervaren.

Vriendelijk en persoonlijk in het telefonisch contact

Altijd een correcte afhandeling en je krijgt alle info die je vraagt.

Prettig gesprek en duidelijk
Ging allemaal op het gemak en geen gejaag

werd zeer deskundig en snel en klantgericht geholpen

Vriendelijk, rustig en had ruim de tijd om moj te informeren.

De adviseur heeft mij duidelijk gevraagd naar gevolgschade maar dat was van wegen het materiaal (vynil en hardhouten plint) niet direct aan te geven. De schade heeft zich meer afgespeeld onder deze materialen, daar was bij de adviseur begrip voor.
Tussentijds heeft de adviseur nogmaals gebeld of er al meer zicht was op de schade en of ik al een herstelnota kon overleggen, zeer correct!

Esther heeft goed gezocht naar een passend verzekering voor mijn schoonmoeder en alles was zeer snel voor elkaar. Zeer tevreden.

prima afwikkeling van de zaak. Ze heeft zich hard gemaakt daar waar mogelijk en goed gekekn naar de mogelijk en onmogelijkheden

Vrijdags telefoon opgehaald woensdags weer gemaakt terug

Zeer deskundige vriendelijke service en begeleiding.

Nieuwe mogelijkheden belicht.
Hierdoor de hypotheek over kunnen sluiten en energie besparende maatregelen mee kunnen nemen.

We zijn vriendelijk en duidelijk geholpen. Was een prettig gesprek.

Ben goed geholpen en snel door de persoon die mij heeft geholpen

Goed inhoudelijk gesprek
Dit lijkt mij voldoende tekens?

Uitleg die je krijgt is duidelijk. Daarbij geven ze je advies over de mogelijkheden die er zijn zodat je tot een goede keus kan komen.

Deze bank App is voor mij nieuw.
Ik had een vraagje om een boeking te doen ,Dit was zo opgelost dus prima zo!

Esther heeft ons goed geholpen. Ze heeft ons extra informatie toegestuurd zodat wij goed konden kijken welke verzekering wij wilde. Ook nam ze aan het eind van de dag nog de tijd om de auto in de voorlopige dekking te doen, en dat op vrijdag net voor 17.00u. Heel fijn!

je heb me goede advies gegeven wat ik het beste kon doen bedankt esther

Esther wist het probleem op haar eigen creatieve manier op te lossen! Ik moet nog even terug want de pincode werkte gisteren niet bij een betaling! Maar klantvriendelijkheid staat hoog in het vaandel bij de RBRB. Thx daarvoor!

Belangstellend en geeft de juiste informatie
Neemt alle tijd voor de klant

ik kwam voor een gesprek om de polissen een keer goed door te nemen en een correctie hiervan te bespreken en vragen over sommige preciese voorwaarden te stellen. Esther, de betrokken medewerkster lichtte toe, keek samen met mij op de computer naar andere verzekeraars voor eventuele betere mogelijkheden etc. zodat ik samen met haar mijn verzkeringsportefeuille weer op orde had. Ik had er een goed gevoel over want het is toch een onderwerp dat niet elke dag speelt maar plots wel belangrijk wordt als er iets gebeurt. Bovendien is het goed om de premies en de dekkingen eens samen te bespreken, zoals Esther en ik gedaan hebben,want verzekeren kost ook gewoon elke maand een behoorlijk bedrag en je wilt dan ook weten dat je niet te veel betaalt en/of je bewust kiest voor een lagere dekking met ook een lagere premie maar met wel meer risico.

Zeer snel en goed geholpen. Telefonisch contact opgenomen, de vraag werd nagevraagd en hierna direct teruggekoppeld

Ik ben netjes geholpen en er was sprake van duidelijke communicatie.

snel geholpen binnen een week had ik het geld op de rekening.

Zeer behulpzaam.aaaaaaaaaaaaaaaaaaabbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbcccccccccccccccccccccc

Zeer klantvriendelijk en behulpzaam
Gezellig en spontaan
Zeer accuraat

Ik ben naar volle tevredenheid, snel en accuraat geholpen. Snelle reacties op vragen en onduidelijkheden.

op het kantoor doen alles om het zo goed mogelijk op te lossen

Mijn schade is perfect afgehandeld Rosita Claessens, zij geeft je het gevoel dat ze er voor je is en wil alles zo goed mogelijk regelen.

Mijn vraag voor een tweede autoverzekering is correct behandeld.
Respectvollebejegening.
Gewoon prima.