Ze neemt de tijd voor je en legt alles heel goed uit en werkt het correct en snel af.

Ester en Rosita hebben mij enorm geholpen om mijn provider te kunnen bellen. Ik had problemen met mijn telefoon en de telefoonwinkel naast het pand van Veldsink Adviesgroep was gesloten ivm vakantie. Ik loop het Pieterpad en om overnachtingsadressen te kunnen vinden en deze te bellen heb ik uiteraard mijn telefoon nodig. Mijn dank aan hen is groot.

Rosita heeft ons goed geholpen toen we schade hadden. Ze reageerde snel op telefoontjes en mails. Zoekt het snel voor ons uit en geeft duidelijke uitleg.

Ik ben prima geholpen, ook al heeft het uitzoekwerk iets langer geduurd. Maar daarvoor heeft het zich wel geloond.

Tijdens onze vakantie een klein ongelukje gehad. Na het melden van een schadeclaim (via Rosita Claessens) van Veldsink Advies, zijn we snel en deskundig geholpen. In een eerdere recensie had ik al aangegeven dat de klant hier echt voorop staat. Dat kan ik nu wederom bevestigen. Kortom: top bedrijf met top adviseurs.

Rosita is altijd duidelijk en to the point, het contact met haar is heel prettig en vertrouwd kortom een echte aanwinst voor Veldsink Gennel!

Ze heeft alles perfect uitgezocht en hersteld!
Hier word ik vrolijk van , advies op maat !

Goed en duidelijk uitleg gekregen in verband met mijn reisverzekering kon niet beter

prima afhandeling schademelding/annuleringsverzekering

Prettig contact en duidelijk verhaal. Maar bovenal een zeer snelle afhandeling. Vrijdag schadeformulier ingediend en dinsdag erop al positief uitsluitsel. Grandioos.

Altijd even vriendelijk en behulpzaam.
Denkt mee/vooruit om tot de beste oplossing te komen.

Prettig en duidelijk gesprek.
Maurice nam de tijd en is geinteresseerd in mijn verhaal.

Vriendelijk en zeer behulpzaam. Snel met het aanbieden van een passende oplossing

Goed gesprek, neemt de tijd.
Goed advies, meedenken.

Vriendelijk en beleefd en geeft eerlijke informatie

Zeer snel en accuraat geholpen bij de stormschade aan ons ooievaarsnest. Heel snel een kundig taxateur ingeschakeld, vlotte uitbetaling van het voorschot, en binnen 1 week betaling van het restant na de plaatsing van het nieuwe ooievaarsnest. Enkele dagen later heeft een andere ooievaar al het nest in gebruik genomen! Hopelijk volgend jaar een nieuw nestje

Erg fijne ondersteuning en hulp met indienen van de schade

snelle en correcte afhandeling; snelle en correcte afhandeling

Snelle en correcte afhandeling. Even een telefoontje naar Rosita, en het wordt supersnel geregeld.

Vriendelijke vlotte duidelijke afhandeling. Geeft een gevoel dat je je nergens druk over hoeft te maken en alles goed komt.

Ik heb een 5 gegeven omdat hij altijd het beste voor ons uitzoekt.

Het advies was duidelijk, snel en compleet. Op al mijn vragen werd een antwoord gegeven, ook werd eerlijk verteld wanneer een mogelijke keuze nadelige gevolgen voor mij kon hebben. Op de vragen waar niet direct een antwoord gegeven kon worden, werd dit bij collega's nagevraagd, dit vind ik beter dan wanneer er een antwoord verzonnen wordt.

werden netjes en vriendelijk behandeld en de zaak is netjes afgehandeld

Ben zeer goed geholpen door Rosita, vriendelijk en deskundig advies gekregen wat ik moest doen!

Adviseur gaf/geeft duidelijke uitleg en informatie mbt schade-melding en afwikkeling schade-melding.

De ontvangst was prettig. verder vond ik haar vriendelijk en ik kreeg op al mijn vragen een bevredigend antwoord.

vriendelijk, snel en effectief geholpen de schade uit te laten keren

Alles zeer duidelijk uitgelegd en heel netjes afgehandeld

Zij heeft alles adequaat opgepakt en eindelijk schoon in deze langslepende zaak met monuta gebracht zodat we gelukkig nu aan de afronding toe zijn na dit zware verlies van onze 36 jarige schoonzoon
Weinig medewerkers die zo meegaand en accuraat werken bij bedrijven is mijn mening
Goede ervaring voor ons

Zeer vriendelijk en behulpzaam ook erg attent wat mee denken betreft

Was even zoeken naar en opvragen van alle benodigde gegevens maar uiteindelijk is alles correct afgewikkeld.

Rosita is altijd duidelijk en reageert snel op vragen.

Betrokken en duidelijk over de te nemen stappen. Ook helder verwachtingsmanagement.

Woensdag schade gemeld, vrijdag alles opgelost. Echt fantastisch!!! Rosita je bent een topper😉

Super goed..snel..vriendelijk en erg correct. Belt altijd terug

De behandelaar is vriendelijk, informatie was helder, de verwerking snel en duidelijk. Zeer tevreden.

Vriendelijk, duidelijk en transparant in de communicatie, verder is de snelle afwikkeling op prijs gesteld.

Snelle afhandeling van de schade melding tot afhandeling.
Korte lijnen goed advies

Prettige medewerkers en denken ook altijd met ons mee zodat er altijd de juiste verzekering word afgesloten.

Vriendelijk gesprek. Een goede uitleg in Jip en Janneke taal m

Ik kan niet veel zeggen ik heb een of twee keer contact gehad, verder heeft Peter Pulsch voor mij alles geregeld.
Het lijkt mij verstandig dat u daarmee contact zoekt.
Vriendelijke groeten
A.H.B.Elbert

Duurde even , voordat er contact was ivm de vele schades ivm de storm

Alles werd duidelijk uitgelegd en het is netjes afgehandeld.

wij hebben een heel goed gesprek gehad en een heel goede uitleg over de besproken verzekeringen.
we zijn tegenmoet gekomen met verschillende kortingen waar we heel blij mee zijn.
wij danken daar voor Esther.

De adviseur nam de tijd, heeft een en ander goed uitgelegd en correct afgewikkeld.
Ik moest als klant wel zelf het initiatief nemen om te achterhalen wat de verschuldigde premie voor de afgesloten polis was. Dit zou ik als een positief kritiekpuntje richting toekomstige adviesgesprekken willen bestempelen.

Fijne en deskundige begeleiding, ik voel me goed gehoord.

Duidelijke uitleg. Snel geregeld.
Efficiënt. Vriendelijk.

Snelle afhandeling den stond mij netjes te woord aan de telefoon.

Rosita is zeer vriendelijk, snel, professioneel, eerlijk en zeer behulpzaam in het afhandelen van een schade.

Zeer nette berichtgeving via mail als ook telefonisch. Bij elke verandeing werdt ik op de hoogte gesteld.