Een review is een persoonlijke ervaring van een consument. Alle reviews samen leiden tot een rapportcijfer. Houd er rekening mee dat niet alle consumenten hun ervaringen delen. Hierdoor is dit rapportcijfer geen gegeven, maar een subjectieve waarde.
Ik kon er zo naar binnen lopen, en werd meteen geholpen, door een erg vriendelijke dame, die voor mij een passend pakket uitzocht onder het genot van een kopje koffie voor mijn auto verzekering.