Een review is een persoonlijke ervaring van een consument. Alle reviews samen leiden tot een rapportcijfer. Houd er rekening mee dat niet alle consumenten hun ervaringen delen. Hierdoor is dit rapportcijfer geen gegeven, maar een subjectieve waarde.
Ik sprak adviseur Harrie over een conflict met foute levering van een buffetkast 2 keer. Ik had inmiddels zo weinig vertrouwen in verkoper en leverancier dat ik de koop wilde ontbinden. Maar daar ging verkoper winkel niet mee akkoord. Omdat ze niet acceptabele termijn konden leveren krijgen we toch het hele aankoopbedrag terug.
Zeer aduquaat en actief dossier opgepakt. Transparant blijven communiceren met betrokken partijen en altijd op de hoogte gehouden van huidige stand van zaken