Mortgage adviser was very knowledgeable, always demonstrating high professionalism, diligence and supportive behavior. He went the extra mile for me (responding to my emails while on personal time off)

Er is besproken op welke wijze wij tegen de financiering van de nieuwe woning aankeken en hoe zich dit gedurende de lange tijd zou kunnen gaan ontwikkelen, ook gezien onze eigen plannen. Op basis van deze inzichten is gezocht naar het product en de verstrekker die het beste hierbij past. De opzet, consequenties en financiën zijn op een heldere wijze uitgelegd. Naar aanleiding van dit traject konden we goed en doordacht een keuze maken.

Pluspunten;
Zijn uitleg was duidelijk.
Hij is pro-actief meegekomen in zijn acties om de deal op tijd rond te krijgen.
Het advies was veel beter dan dat wij zelf hadden kunnen bedenken.

Minpunten voor Buro Philip van den Hurk;
Bij het 2e gesprek werd het eerder afgesproken tarief zonder reden omhoog geschroefd.
De rest van Buro Philip van den Hurk kwam helemaal niet mee in de afwikkeling van ons dossier.
Hierdoor werd belangrijke info niet doorgestuurd en gemaakte afspraken zoals o.a bankgarantie onjuist afgewikkeld.

Vrijwel uitstekend verlopen en goede uitleg.
Zeer vriendeljk

hij gaf een goed advies en uitleg over de hypotheek

John komt zeer deskundig over en is daarnaast een erg sympathieke persoon

Steef is a very friendly and a knowledgeable person when it comes to financial advice. He handled our case very well and in a professional manner. He answered all our questions without any hesitation. I would highly recommend Steef! :)

Prettig gesprek met zeer veel kennis van zaken. Tevens ook aandacht voor de zaken welke spelen bij pensionering.

Prima contact, vriendelijke jongen, luisterde goed naar mijn wensen, duidelijk de opties aan gegeven bij ons

Always helping and always supporting during any question.

John heeft ons vanaf de 1e afspraak erg vriendelijk te woord gestaan. Hij was uiterst professioneel maar wel makkelijk om tegen te praten. Hij luistert ook erg goed als je jouw situatie voorlegt. Hij denkt met je mee in wat voor opties er zijn, en laat ook weten welke opties niet haalbaar zijn. John is altijd goed bereikbaar en neemt contact met je op als er vragen zijn. Ook nam hij met ons contact op om te vragen hoe wij ons voelen in ons nieuwe huisje, echt super!

Wij blijven contact houden over de financiële aspecten en zijn meer dan tevreden over John.
Heel erg bedankt!

Bram & Francien

zeer attend en netjes afgehandeld. Zeer tevreden over het behaalde resultaat. Weten waar het om gaat en zeer profesioneel.

Meerdere gesprekken gehad met Martin.
Hij heeft ons heel goed geholpen en van alle juiste informatie voorzien.
Super blij met het verloop van het traject.

Wilco Rodijk heeft mij geholpen bij de aankoop van mijn eerste huis. Hij is zeer kundig en neemt de tijd voor je. Alles wat van belang is wordt uitgebreid besproken om uiteindelijk tot een onafhankelijk advies te komen. Dit alles op een zeer persoonlijke manier. Er wordt tijd voor je genomen en waar nodig wordt er direct actie ondernomen. Er wordt niet alleen gekeken naar het verstrekken van een hypotheek, maar naar het volledige financiële plaatje. Wilco Rodijk heeft mij daarbij op een goede en prettige manier in begeleid.

Super goed advies en service!!
Ook onze verzekeringen allemaal via hun over laten zetten. Alles was netjes op tijd geregeld en hebben we nu een mooi huis.

Helaas is er na het gesprek geen oog meer voor de afwikkeling van de zaak. Obvion schreef maar geen hypotheek af, hier ben ik achteraan gegaan. Nu bleek dat ze nog na anderhalve maand nog steeds op de gepasseerde stukken van de notaris wachten. Belachelijk dat ik hiervoor heb moeten betalen. En tja zoals bij ieder bedrijf; geld is binnen en klaar.

Hij heeft ons prima voorgelicht en de aanbieding prima verzorgd

He is clear, professional, good. But time is a hindrance. I found them too busy at times and went from client to client as if I was just a number.

Zeer kundig en persoonlijk. Scherpe doorvrager. Zorgt ervoor de je portefeuille geheel up-to-date blijft.

Prettige en duidelijke uitleg, en neemt je aan de hand mee in een ingewikkeld proces. Ontvangen het complete pakket op papier, en alles is goed geregeld. Zeker aan te raden.

Goed geinformeerd en goed voorgelicht heeft aangegeven wat de bijkomende kosten zijn je weet ook meteen wat. De maandelijkse kosten zijn

Duidelijk, weet wat de klant wilt en speelt daar goed op in.

Op een aimabele manier en toch to-the-point voert John gesprekken. Verschillende aspecten, dan wel voor- of nadelen van mogelijkheden worden helder met hem doorgenomen.

Zoals de vorige keer ook deze keer een perfecte afwikkeling van de procedure.
ook de ondersteuning verdient waardering

Prima uitleg.
Goede opties.
Goed bereikbaar
Geeft een vertrouwelijk gevoel.
Keurig geholpen.

Steef if patience, smart and has good attitude. He replies fast and likes to give examples for explanations (which is great). Overall he did a good job helping me purchasing a new house.

Wilco has a very professional attune, along with his experience he gave us very good guidelines for making the right choice for our mortgage and insurance. Also he helped us with the process and documentation involved. It was our pleasure working with him.

Dhr Martin Dubèl was zeer behulpzaam en heeft verstand van zaken. Hij kwam zeer deskundig over.

Altijd bereikbaar zelfs op zondag! Altijd even enthousiast en informatief.

zeer professioneel, duidelijk, en niet opdringerig
ook bereid mee te denkemn

Al vele jaren in goede handen (belegging/hypotheel/pensioen advies) van Sander. Ook nu weer een recente verandering aangegaan tav de hypotheek waarbij ik kan profiteren van de meest aantrekkelijk lage rente. Daarnaast een goed inzicht gekregen hoe aan te kijken tegen een eventueel vervroegd pensioen.

Denken in mogelijkheden, kennis van zaken. Snel een beeld en daarop anticiperen.

Tom was instrumental in helping us get our mortgage. He translated everything, reviewed paperwork, double checked the value of the house, as well as worked out a financial plan for us. Very professional and helpful.

Na een ogenschijnlijk prima oriëntatiegesprek zou er een vervolggesprek gepland worden inmiddels maanden verder en niets meer vernomen. Zwaar teleurstellend!

Sharon is deskundigheid, nieuwsgierigheid, nuchter. Zij geeft een eerlijk en nuchter advies.

Ik ben heel tevreden over het advies dat ik heb gekregen. Alles was duidelijk en ook heel snel geregeld.

Ter zake en toch heel persoonlijk. Jo-an is authentiek, oprecht en zeer kundig in zijn vak!

John Koken heeft ons vanaf ons eerste oriëntatiegesprek volledig ondersteund en begeleid tot de koop van ons eerste huis. Dit deed hij op een persoonlijke, warme, geduldige manier waaruit wel degelijk zijn professionaliteit en kennis van zaken bleek. Hij heeft ons door het hele traject geloodst op een prettige manier. We zijn blij dat we de komende jaren verder met hem mogen samenwerken.

Sander kent ons, denkt mee en zoekt en puzzled tot hij de beste deal voor ons heeft gevonden. Maatwerk dus.

We've got quite extensive explanation how the mortgage system works in the Netherlands, as well as received some advice on our following steps. And of course we had a full support of our financial advisor on our way to buying a house.

Bekwaam en adequaat waarbij wij met vertrouwen het vervolg konden opstarten.

Alle informatie werd goed en duidelijk uitgelegd. Ook het contact was goed tussen de gesprekken.

Ook financiële zaken zijn menselijke zaken. Met Sander hadden wij vanaf afspraak één een erg goede klik. Een adviseur die voor ons als klant de beste uitgangspunten en strategie bedenkt en regelt. Deskundig én prettig in de communicatie. Wij zijn erg tevreden en kijken met vertrouwen naar de toekomst.

This is the first time I have used the services of the Mortgage Broker, this time Tom assisted us and was fantastic.
He helped me with all the questions. He better understands you with your situation and your expectation.
Thank you for so much for making my dream comes true.

I would also like to thanks to Marloes (File Manager) and Lisa they helped me a lot with all my questions though out the journey of getting my house key.

In het eerste gesprek met dhr. Koken, hebben we tal van hypotheek mogelijkheden besproken. Hier in werd een compleet en op maat gemaakt advies geschetst. Dit was dan ook vele male uitgebreider dan wat wij zelf verwacht hadden. Het geeft dan een ook een buitengewoon fijn en veilig gevoel, dat er deskundige mensen met ons mee kijken met onze financiën. Zowel Lisa, Nick en met name John Koken bieden ons een persoonlijk plan en dat op een vriendelijke manier waarbij wij als klant centraal staan.

Zeer prettige uitleg.
Advies naar onze wensen.
Juiste begeleiding met het versturen en aanvragen van gegevens, waardoor wij een passende hypotheek hebben afgesloten.

Fair knowledge of process and Trust on Client

Wij zijn helaas bij een niet serieuze makelaar / adviseur terecht gekomen en zijn bijna behoorlijk in de problemen gekomen. John Koken heeft ons geholpen dat de koop van ons appartement op een professionele toch nog door kan gaan.

My mortgage advisor is very knowledgeable and very patient when answering my questions. Also the answer is very clear.
He was enthusiastic at the beginning. After I signned the agreement, however, sometimes he replied my e-mail a little bit late. Instead, his colleagues gave me more information than he did in August. Maybe he is on holiday during August, so I cannot blame him a lot.

creatief , oplossingen genereren zelfs in ingewikkelde problemen .Doorgaan tot resultaat is geboerkt