Wij geven de hypotheekadviseur Ilona het cijfer 4, omdat zij erg vriendelijk en behulpzaam is. Ze heeft alles goed uitgelegd in 'eenvoudige taal', zodat wij als starters ook begrepen welke verschillende opties we hebben. Daarnaast dacht ze goed mee met onze situatie van hypotheek+bouwdepot en de mogelijkheden die hier waren. Wat wij daarnaast ook nog heel fijn vonden was dat we haar konden bereiken via whatsapp contact (naast bellen/mailen), zodat we soms snel en makkelijk een vraag konden stellen.