Toen mijn zoon met een kapotte auto strandde in Noord Italie, namen we contact op met de pech-hulp van onze verzekering. Helaas wilde deze niets voor ons doen, gezien de leeftijd van de auto. Mijn zoon kon geen auto huren omdat hij niet in het bezit was van een creditcard. We zaten met de handen in het haar en wisten niet meer wat te doen. Jeroen heeft daarop voor mij contact opgenomen met de verzekeringsmaatschappij en hij heeft net zo lang gebeld tot de zaak opgelost was. Dat heeft hem veel tijd en overredingskracht gekost, maar het lukte hem om toch de auto naar Nederland te laten repatriëren en mijn zoon een ticket naar huis te laten kopen. Ik ben niet vaak zó opgelucht geweest. Een dikke, vette tien voor Jeroen!