Een review is een persoonlijke ervaring van een consument. Alle reviews samen leiden tot een rapportcijfer. Houd er rekening mee dat niet alle consumenten hun ervaringen delen. Hierdoor is dit rapportcijfer geen gegeven, maar een subjectieve waarde.
We kregen een advies op maat en antwoord op vragen die we al lang niet beantwoord kregen, omdat dat alleen een onhanelijk persoon, zoals de adviseur, dat kan doen.