Kreeg prima uitleg en berekening en antwoord op mn vragen

De adviseur heeft ons goed begeleid en alle voorkomende problemen opgelost.

Ik werd enigszins overvallen door het telefoontje Ik was op zoek naar mijn inboedelverzekering, maar ik had iemand aan de telefoon midden in een winkel, die vertelde mij, dat ik bij hun alleen een wa- verzekering had bij hun ? Bij nader inzien had ik wel een inboedelverzekering bij hun, ik zal dat nagaan.

Amstelgeld heeft in 2016 de hypotheek overgenomen van de hypotheekverstrekker waar we in 2005 de hypotheek hebben afgesloten. In de overeenkomst met hen stond dat we geen kosten meer verschuldigd waren. In 2019 ontdekte we dat ze (zonder overleg of toestemming) kosten van onze rekening haalde "SERVICEKOSTEN". We hebben toen contact met ze gehad nadat we meteen dreigende incasso berichten kregen na het terugstorten van deze kosten. We zijn door hen in ons gelijk gesteld. Dit jaar wederom hetzelfde verhaal en hebben ze de brutaliteit na wederom ons gelijk te hebben gekregen voor de tweede maal te incasseren. Hondsbrutaal en zonder enig vorm van excuus of service. Over het feit dat ze in 2016 2017 en 2018 ten onrechte wel de kosten hebben geïncasseerd hoor je ze niet meer. Kortom pas op wat je afspreekt, zij houden zich in ieder geval niet aan de afspraken en incasseren zonder toestemming!

Gewoon goed en transparant advies. To the point en geïnteresseerd.

Ik ben op een heel vriendelijke, begripvolle en succesvolle wijze ondersteund bij een coulance verzoek bij een verzekerings maatschappij die ik samen met Amstegeld in gang had gezet. Door omstandigheden had ik 12 jaar lang 2 woonhuis verzekeringen lopen, door onoplettendheid van mijzelf. Toen ik hier door actie vanuit Amstelgeld achter kwam, ben ik heel goed geholpen door de medewerkers m.n. door de adviseur en is het verzoek gehonoreerd. Prima !!!!!

Ben klantvriendelijk geholpen en goede advies gekregen

ivm met de aankoop van de tweede woning zijn we op een zeer betrouwbare manier geholpen door de adviseur.Daarnaast heeft ze uitgezocht wat voor ons de mooiste prijs was en dat kom je niet overal tegen meer. Complimenten.

De adviseur denkt mee met de klant en is bereid om de nodige moeite te doen en aandacht te geven

Prima geadviseerd en snel verwerkt tot passende offerte

De adviseur zelf was erg vriendelijk, maar het advies was geweldig. Zonder verdere kosten kon ik mijn krediet omzetten in een veel goedkopere PL

ze hebben me zeer goed geholpen

De adviseur wist de juiste vragen te stellen, op de juiste manier mij te benaderen wanneer er extra informatie nodig was en was en bleef bovenal vriendelijk en behulpzaam. Zeer klant vriendelijk, dat zie je tegenwoordig niet heel veel meer!

Hij had verstand van zaken en kwam goed over.

De adviseur heeft verschillende keren gebeld om samen met ons te kijken of er verzekeringen waren die door amstelgeld konden worden overgenomentegen een scherpe goedkopere premie Doordat wij enkele keren niet in staat waren de advoiseur te woord te staan belde hij meerdere malen terug en bleef hierbij ten aller tijden uitermate correct en vriendelijk dit heb ik al meerdere keren heel anders meegemaakt bij andere maatschappijen Hij gaf ons elke keer heel goed en duidelijk advies en heeft ook meer als ėėn keer een offerte opgemaakt en was ook eerlijk in zijn advies dat een bepaalde autoverzekering bij amstelgeld niet voor de prijs die ik had kon worden aangeboden heel netjes dus Nu wel alle resterende verzekeringen opstal inboedel WA enz enz afgesloten bij amstelgeld dit alles is voor ons een verlaging van de totale premie van ruim 200 euro per jaar Dus alles bij elkaar heeeel goed deskundig en vriendelijk geholpen door de adviseurvan amstelgeld

Het was een duidelijk gesprek

Goede voorlichting.

Vriendelijk. Ging in op specifieke vragen en behoeftes mbt verzekering. Fijne kerel en snel aan passende verzekeringen geholpen.

Via internet kwam ik terecht bij een bepaalde verzekering. Hierom ben ik op de website van de desbetreffende verzekering gaan kijken welk als beleid heeft via een adviseur contact met iemand op te nemen bij bij het verzoek om een offerte. Er volgde een gesprek over de voor en nadelen van bepaalde opties op de verzekering met als slot een mooie premie voor een goede verzekering. Daarom deze verzekering gelijk afgesloten.

Hij heeft mij met tevredenheid geholpen en nieuwe offerte gestuurd met goed voorwaarden en goed koper

Na een vervelende start deed de advisseur er alles naar om het probleem goed op te lossen?

geeft duidelijk uitleg en komt met een advies

Ik kwam er online alleen niet uit, omdat ik een verzekering wilde voor een huis in NL Maar in Zwitserland woon en werk. Ten eerste wird ik erg snel teruggebeld en ten tweede was hij erg aardig. Hij heeft me een heleboel dingen uitgelegd en de nodige Details direct gevraagd. Zo ging het vrij snel allemaal, en het was een prettig gesprek.

Heb in totaal drie verschillende mensen aan de telefoon gehad en ze waren allemaal even vriendelijk. Heb bij Amstelgeld ook het gevoel dat ik daar wel helemaal goed zit.

vriendelijk