Niels komt op ons over als een vriendelijke, rustig en goed luisterend persoon. Schets voor zichzelf een goed beeld van wat onze wensen zijn en levert passend maatwerk. Naast dat Niels vakkundig is, is hij tevens flexibel wat betreft zijn werktijden. Hij past zich makkelijk aan en communiceert frequent zowel telefonisch als via de mail of app. We vonden het prettig samenwerken.

Robin is een vriendelijke man met heel veel kennis op dat gebied.
Het zoekt goed uit wat het beste voor ons was.

Geduldig en gepast advies gekregen van Gerard, hoewel het proces erg lang heeft geduurd (vanuit mijn kant) bleef Gerard altijd positief en behulpzaam en dacht hij altijd met mij mee. Zelfs op het punt dat ik bijna de hoop had opgegeven en dacht dat ik mijn hypotheek niet op tijd rond ging krijgen, wist hij het vuurtje aan te houden! Ik ben dankbaar en erg blij. Bedankt Gerard!

Gaf een duidelijke uiteenzetting. Beschreef de mogelijkheden op een voor mij duidelijke wijze. Is vriendelijk, voorkomend, maar ook zakelijk en to the point op een prettige manier. Vrolijke man

De informatie die Bram mij heeft gegeven heeft zeker geholpen bij het maken van mijn keuze. Hij heeft mijn persoonlijke situatie bekeken en op basis daarvan advies gegeven. Bram komt op mij over als integer en betrokken.

Op deze vraag ik zou liefst score 11 geven en op elke andere vraag waar moet ik score geven..Alles wat betreft hoogachtend heer Chris de Nieuwe is score 11

Vriendelijk, behulpzaam en met veel doorzettingsvermogen.

Samen zijn wij opzoek gegaan naar onze eerste koopwoning. Hierbij heeft Robin het onmogelijke mogelijk gemaakt. Robin denkt hard met ons mee en komt altijd met een oplossing. Naast dat hij uitstekend is in zijn werk, is Robin een erg sociaal en vriendelijk persoon. Het contact met Robin ging vlekkeloos en zorgde ervoor dat het traject naar de aankoop van het huis soepel en vlot verliep. Deze ervaring raden wij iedereen aan.

Deskundig persoon en staat altijd klaar voor het beantwoorden van vragen of om hulp te bieden bij het oplossen van administratieve problemen bij de hypotheek aanvraag.

Erg betrokken, vriendelijk en duidelijk. Legt alles goed uit en kijkt wat bij ons past. Zeer prettig.

duidelijk in uitleg...............................

Ivm scheiding en uitkopen van m’n ex partner heeft Ger alles voor mij uitgezocht. Alles op alles gezet om het rond te krijgen uiteindelijk is het gelukt en kan ik in mijn huis blijven wonen. Ik had een op één contact en lijntjes waren kort.

Vriendelijk, behulpzaam en betrouwbaar. Een aantal zaken had ik wel eerder van op de hoogte gesteld willen worden.

Eerlijk, duidelijk, meedenkend en staat altijd klaar om vragen te beantwoorden.

Heel slecht totaal niet gekeken naar persoonlijke wensen
Snelle advies geen moeite gedaan om meerdere opties te bespreken

Op advies van familie contact gezocht met Robin. Zij waren ook geholpen met verkoop/aankoop van een hun woning en erg tevreden.

Als starters hadden wij nog weinig kennis rondom hypotheken en het kopen van een woning. Robin heeft ons alles zo uitgelegd dat ook wij het konden begrijpen. Wij voelde ons vanaf het eerste gesprek genoeg op ons gemak om nogmaals wat uitleg te vragen en ook konden wij altijd even bellen wanneer ons toch iets niet duidelijk was. Er werd goed geluisterd naar onze wensen maar er werd ook mee gekeken of iets haalbaar/verstandig was binnen onze financiële situatie. Dit zorgde voor vertrouwen en een goed gevoel.

Door uitgebreide uitleg van Theo begreep ik alles in 1 keer en heb ik besloten mijn huis te verkopen en niet de hypotheek over te sluiten.

luid en duidelijke info
meelevend
jip en janneke taal

Super service met persoonlijke benadering en volledig in beleving voor de klant.

Goed advies en duidelijk in zijn antwoorden. Zeker voor een financiële leek, want dat ben ik.

duidelijk in uitleg, geeft goed aan wat nodig is en hoe dingen tot stand komen, prettig in omgang en nette goede duidelijke communicatie

Over bepaalde onderwerpen werd nogal gemakkelijk gesproken, terwijl het behandelen ervan nogal behoorlijk wat tijd in beslag nam.
Het adviesrapport is niet echt met aandacht ingevuld. Ook al worden sommige antwoorden door het systeem ingevuld, even alles nalopen voordat het naar de klant gaat, kan geen kwaad. Verder was Robin altijd bereikbaar en werd er goed naar onze wensen geluisterd en ook naar gehandeld. Robin gaf goede en geduldige uitleg. Communicatie was prima.

En dan ineens sta je ervoor. Na 42 jaar je grote huis verkopen en een appartement aankopen. Je bent op leeftijd en kunt die hele financiële afwikkeling niet zonder iemand die verstand heeft van zaken.En dan is Robin van der Hoff daar. Grote steun en toeverlaat hierin. Legt alles rustig uit, desnoods 3x, houdt zich aan de afspraken, komt bij je thuis en zoekt de manier uit die bij jou past en het voordeligst is. Fantastisch!!
Dank je wel, Robin.!!

Uitstekend geholpen. Van begin tot het eind klaar gestaan en alles goed uitgelegd

Betrokken, persoonlijk, geïnteresseerd en snelle/duidelijke communicatie

Dhr. de Vrieze is een prettige man om mee te praten, heeft voorzover ik het kan beoordelen verstand van zaken en heeft mij een goed advies gegeven.

Is duidelijk in de adviezen en altijd bereikbaar voor eventuele vragen.

Adviseur Robin van der Hoff was vriendelijk, duidelijk, meedenkend en eerlijk over zaken die nodig of onnodig zijn. Hij hield bij elke stap contact en begeleide het gehele proces. Ook hield hij de actuele rente in de gaten en gaf hij signaal, toen het raadzaam was, om de hypotheek aan te vragen ivm stijgende rentestanden.

Zeer attente en vakkundige begeleiding. Naast dat alles heel duidelijk werd toegelicht was Mark ook zeer vriendelijk en betrokken bij ons.

Alles ging goed. Ed was duidelijk en wist veel. Daardoor kon hij goed advies op maat geven.

Afspraak maken voor advies zeer flexibel (ook online tijdens corona). Zeer snel antwoord via de mail en zeer assertief in het oppakken van vragen en problemen. Ze vangen eventueel "gezeur" met de geldverstrekker af en lossen het op. Je wordt echt ontzorgd.

duidelijk en open en verstand van zaken goede uitleg over hoe de hypotheek in elkaar steekt

Vriendelijk en luistert goed naar wensen geeft goed advies.

Heer kon een goed inhoudelijk gesprek voeren, actief meedenken met de klant en de mogelijkheden van de klant. Inzicht geven in wat mogelijk is, rekening houdend met de klant zijn persoonlijke omstandigheden.

Goed advies op maat. Arjan heeft de tijd voor genomen en meerdere opties besproken. Gelijk antwoorden kunnen geven op de gestelde vragen.

Duidelijk transparant vriendelijk . Heeft ons zeer goed begeleid in het hele proces

Arjan was heel duidelijk in de communicatie. Nam de tijd voor de vragen die ik had en maakte meteen een accurate berekening zodat ik al een beetje wist waar ik aan toe was. Verder zeer vriendelijk.

Vriendelijk, zeer kundig en meedenkend en altijd bereikbaar. Heeft ons ontzorgd met zijn hulp en een goede hypotheekofferte bezorgd. Hij heeft goed rekening gehouden met onze wensen.

De afgelopen weken heb ik veelvuldig contact gehad met Marcel Berkers voor het oversluiten van mijn privehypotheek. Ik heb dit als zeer prettig ervaren. Marcel is deskundig, ervaren en een fijne gesprekspartner met een luisterend oor. Marcel stelt de klant centraal en doet daar alles voor. Marcel is altijd bereikbaar, staat open voor vragen, legt zaken helder uit, geeft advies en komt afspraken na. Marcel blinkt uit in handelingssnelheid, communicatie en resultaatgerichtheid. Ik ben zelf reeds jaren werkzaam in het bankenwereldje en ken veel hypotheekadviseurs, maar die staan allemaal in de schaduw van Marcel. Mijns inziens is Marcel de benchmark voor alle hypotheekadviseurs.

Hierbij dacht de adviseur over zaken waar ik zelf niet bij stil stond. Verder was het een man van ze woord en was hij altijd bereikbaar.

In 1 woord fantastisch

Al vind ik de advieskosten wel aan de hoge kant. Heeft Robin me wel goed geholpen met aanvraag van de oversluiting van de hypotheek. Is altijd goed bereikbaar en denkt goed met me mee.

Helder in zijn uitleg en advies, vriendelijk en direct bereikbaar.

Daar waar anderen ons hadden laten weten er niet mee aan de slag te gaan of aangaven dat het niet mogelijk was (Hypotheek met PGB inkomen) heeft Robin van der Hoff van Hypotheken Midden Nederland onze casus aangepakt en was de hypotheek binnen no-time geregeld.
Hij denkt in mogelijkheden, niet in wat er allemaal niet mogelijk is.
Het is een rustige en vriendelijke man die weet waar hij over praat en legt alles goed en duidelijk uit.
Als je even iets niet snapt legt hij het gewoon nog een keer uit.
Reageert snel en beantwoord vragen uitvoerig.
Kortom, zeer tevreden en blij dat het zo gelopen is.

Arjan heeft goed doorgevraagd zodat onze wensen voor hem helder waren.

Vriendelijk. Praat duidelijke taal. Weet zich aan te passen met wat voor klanten hij te maken heeft. Wat door ons niet werd begrepen werd continu opnieuw uitgelegd.

Attent, goed op de hoogte van de laatste ontwikkelingen, relaxed, vriendelijk, duidelijke instructies, ontzorgend.

Zeer betrokken en meedenkend op een eerlijke manier.

Robin is een adviseur met veel kennis die altijd wel tijd voor je vrij maakt (wat erg prettig is in zo'n drukke periode).

Ik zie dat ook personen genoemd mogen worden, bij deze dan alsnog. Arjan en Marc: veel dank voor jullie inspanningen om het onderste uit de kan te halen voor ons en jullie deskundigheid én geduld met en begrip voor een beetje 'lastige' klanten. Het resultaat was ver boven verwachting. Top gewerkt, wij zijn heel dankbaar en zullen dit nooit vergeten! Dank!

Net als je denkt dat je situatie hopeloos is wordt je bij toeval gebeld, wordt de situatie besproken en krijgt men medelijden met ons en geeft aan de situatie te bespreken met een adviseur. Niet veel later hebben we dan een afspraak met een adviseur. Weer zo'n praatjesmaker dachten we nog. Hopeloos, we hebben alles al geprobeerd, maar oké, laat maar praten.
En Robin deed praten en uitleggen. En nog een keer, en nog een keer als je het niet snapt. Hij vroeg alle gegevens en wilde ermee aan de slag gaan. Natuurlijk, anderen gaven al meteen aan dat het niets ging worden door een enorme boete rente.

Meerdere gesprekken volgden. En het plaatje leek te mooi om waar te zijn; minder betalen per maand, hypotheek meenemen in de toekomst, boeterente betaalt en weet ik veel wat nog meer. Ook nu weer de nodige argwaan, te meer omdat hij niet de eerste hypotheek adviseur is en we nogal flink bedonderd/benadeeld zijn in het verleden door mooie praatjes.

Maar eerlijk is eerlijk: alles wat Robin zei kwam uit en het was SUPER geregeld. Zo goed dat we nu mensen de tip geven bij hem aan te kloppen voor advies!!!! We zijn Robin gewoon dankbaar vanuit ons hart. Geen wanhoop meer!