In eerste gesprek gaf kandidaat notaris aan dat onze vraag te ingewikkeld was. We moesten eennpaar weken later terugkomen voor gesprek met notaris. Er was geen overdracht gedaan en notaris gaf aan dat zij alleen standaard werk doen en verder niets. Dat hadden ze beter bij de intake kunnen zeggen. Geen service, geen excuses, niet meedenken.

Zeer snel en met onduidelijkheden (voor mij als leek) werd mij eea helder en duidelijk uitgelegd.

Zeer vlot en effective. Ik ben zeer tevreden. Ik kan nu weer verder met de zakelijke afhandelingen.

We hadden snel een erfverklaring nodig en we hadden gevraagd om dit voor ons te regelen. Het contact verliep soepel en er werd snel en proffesioneel op onze tussentijdse vragen geantwoord. Het hele process verliep veel sneller dan gedacht en tegen een zeer concurrende prijs.

Snelle afhandeling, duidelijke uitleg, goedkoop, niets te wensen

Afspraken en juridische acties worden efficient en vriendelijk uitgevoerd

2 maal een contact formulier ingevuld&verstuurd en nooit wat gehoord! Dat komt niet echt betrouwbaar over.

had ik op 15 maart nog een slechte review gegeven, wil ik die nu toch nuanceren. Een wat uitgebreider beklag dan ik in de vorige review heb gegeven had ik ook naar Lautenbach zelf gestuurd. Daarop ben ik vrijwel direct door Lautenbach benaderd voor een gesprek. Dit heb ik inmiddels gehad. Dit contact was prima. Daarin is ingegaan op onze wensen en wordt er als tegemoetkoming gratis een nieuw testament opgesteld met tevens aandachtspunten voor een levenstestament. Dit gesprek was zoals het hoort. Het nieuwe testament voldoet aan onze wensen en past bij onze huidige en te verwachten situatie. Ik heb de review niet op 5 gezet, omdat ik het jammer vind dat het niet in 1 keer goed is gegaan.

We kwamen voor twee simpele testamenten. Ze beginnen met een laag bedrag. Daarna komt er voor elke vraag die je stelt 200 euro bij en zit je al snel boven de 1000 euro terwijl het nog helemaal niet is wat je nodig hebt. Niets gebeurt zoals je gevraagd hebt. Ook moesten we komen omdat er onduidelijkheid was maar bleek dat ze de moeite niet genomen hadden hun eigen teksten goed te lezen. Weer een paar uur vrij genomen en naar Heemskerk gereisd voor niets. Uiteindelijk hebben we een brief geschreven over onze ontevredenheid. Daarop werd gelijk kostenloze stop van de samenwerking aangeboden: geen enkele poging tot verbetering. We waren blij dat we er van af waren. En hebben elders een heel veel betere notaris gevonden.

Een goed kantoor maar zo druk dat ze geen tijd hebben om op tijd voor hun klanten te werken . 6 weken gewacht op een concept verkoop akte. … Geen proactieve tijds planning

Uitstekende snelle dienstverlening voor een goede prijs. Het voortraject verliep prettig en professioneel. De notaris is een zeer aangenaam en empatisch persoon. We komen graag weer terug.

Zeer snelle service en correct werk, net tarief zonder verrassingen.

Zeer onprofessionele en onbetrouwbare notaris. Een offerte opgevraagd voor het opstellen van huwelijkse voorwaarden en een afspraak gemaakt om eea door te spreken. De offerte is gebaseerd op alle vooraf verstrekte informatie en tijdens de afspraak is deze informatie doorgesproken. Ondanks dat er geen afwijkingen zijn worden de kosten ter plekke met een factor 4 verhoogd met als beargumentatie dat het veel werk is. De opgestelde offerte is niks waard en het opstellen van een akte is hierdoor onnodig vertraagd omdat ik, uiteraard, op zoek ben gegaan naar een ander kantoor. Niet aan te bevelen dus...

Bijzonder slechte ervaringen met dit kantoor, de zogenaamde aanvullende werkzaamheden zorgen ervoor dat de uiteindelijke factuur stukken hoger is.

Een offerte gekregen en samen akkoord gegaan over de prijs. Stukken van het huis en persoonlijke stukken verstuurd en ook onze hypotheek adviseur stukken naar hun verzonden. En na twee weken alles bijna rond de prijs van de offerte duurder willen maken. Er was tot op heden alleen mail contact. Totdat wij niet akkoord wilde gaan met de verandering van de offerte. Toen belde de notaris op om te zeggen dat ze het niet ging doen volgens afspraak. Nadat im har zei dat de offerte volgens mij bindend is werd ze boos en onvriendelijk tegen mij. Ze zei dat het logisch is omdat het geen standaard werk is. Dat de offerte dus niet klopt. Maar ik ben geen notaris dus ik weet niet wat wel en niet standaard is. Daarom hadden we drie offertes gevraagd bij drie kantoren. En dit kantoor had de beste prijs. De notaris was verder niet tot bewegen te krijgen en bleef erg onvriendelijk waarop ik haar gedag heb gezegd. Dus pas op met dit notariskantoor!!!

Notariskantoor Lautenbach presenteert zich als de "goedkoopste notaris van Nederland". Daarom een offerte gevraagd voor een testament. Die was inderdaad laag. Dus daarom voor deze notaris gekozen. Van tevoren nog een email gestuurd en gebeld of datgene wat ik wilde echt kon voor de prijs in de offerte. "Natuurlijk", was het antwoord. Vervolgens een halve dag vrij genomen (dat kost ook geld!) voor een gesprek en toen bleek de werkelijke prijs meer dan 3 keer zo hoog!!!! Deze notaris lijkt klanten binnen te lokken met extreem lage tarieven om vervolgens een heel ander tarief in rekening te brengen. Ronduit misleidend, zo heb ik dit ervaren. Daarom ga ik ook een klacht indienen bij de geschillencommssie. Immers er lijkt sprake van een bewuste strategie.

De notaris probeerde eenzijdig de overeengekomen prijs flink te verhogen. Pas nadat ik de zaak voorgelegd heb bij de geschillencommissie bond de notaris in. Nu laat de notaris mij wachten op het afhandelen van de zaak en heeft een extra kosten post gevonden die hij wenst te incasseren