Beste Jellie, Vervelend om te lezen dat u dit zo heeft ervaren. Dat begrijpen wij en nemen wij serieus. U geeft aan dat u geen klant bij ons bent. Wij nemen in de regel uitsluitend contact op op basis van een bestaande verzekering in onze portefeuille. Mocht dat in uw geval niet (meer) zo zijn, dan kijken wij dat uiteraard graag zorgvuldig voor u na. Op basis van uw review kunnen wij helaas niet herleiden om welk dossier het gaat, waardoor wij dit nu niet inhoudelijk kunnen controleren. Wij willen u daarom vragen om contact met ons op te nemen via [email protected], zodat wij uw gegevens kunnen verifiëren en uw situatie kunnen beoordelen. Indien blijkt dat u inderdaad geen klant (meer) bij ons bent of dat de betreffende verzekering niet via ons loopt, dan zullen wij dit direct corrigeren en – indien van toepassing – uw gegevens verwijderen. Wij horen graag van u, zodat we dit netjes kunnen uitzoeken en afronden. Met vriendelijke groet, Serviceteam Advitas