Beste H.M., Dank u wel voor uw review. We vinden het vervelend dat u het contact met onze adviseur als onvoldoende voorbereid en onzeker heeft ervaren. Dat is uiteraard niet de indruk die wij willen achterlaten. De betreffende adviseur is een ervaren pensioenadviseur. Het spijt ons dat dit voor u anders heeft aangevoeld. Wanneer een klant besluit het traject elders voort te zetten, kan het voorkomen dat wij nog enkele vragen stellen om te begrijpen hoe het vervolg eruitziet. Dat is niet bedoeld als aandringen, maar om zorgvuldig af te ronden. Jammer dat dit door u anders is ervaren. Wat betreft onze vergoeding: wij werken met een vaste, transparante adviesfee. Het staat iedere klant vanzelfsprekend vrij om daarin een eigen afweging te maken. We vinden het spijtig dat wij niet het vertrouwen hebben kunnen bieden dat u zocht en wensen u succes met het verdere verloop van uw lijfrentetraject. Met vriendelijke groet, Serviceteam Advitas