De adviseur nam/had de tijd. Hij probeerde steeds weer helder te houden: wat wilt u, wat zijn uw wensen en daarnaast: wat kunt u financieel. En ook: als u dit kiest, dan zijn dat de consequenties. Hij kon alles helder en inzichtelijk formuleren voor een leek , zodat je goed kon overzien wat de reikwijdte van je te nemen beslissingen was. Hij denkt met de klant mee en vanuit de klant opdat die tot een verantwoorde en bij de klant passende beslissing kan komen. Het was hard werken vanwege de onbekende materie, maar we hadden en goede leermeester en alles verliep in een prettige, ontspannen sfeer.