Menno verstaat zijn vak en neemt de tijd om alles uit te leggen totdat je het begrijpt. Hij raffelt een gesprek niet af en neemt de tijd om alle vragen te beantwoorden. Ook is hij goed benaderbaar, neemt de telefoon op of belt terug en reageert vlot op mails. We zijn erg tevreden over de dienstverlening van a en s in het algemeen en Menno in het bijzonder.