Kom bij de bank ,buiten en binnen geen geld automaat meer. Kunnen je alleen met moeite vertellen dat je bij de ING terecht kunt of bij de AH waar ook een ING automaatje staat. Waardeloos gebeuren geen enkele betaal automaat van de ABNA in Capelle aan den IJssel meer.

Een paar keer gebeld en ingesproken. Niets terug gehoord.4 x 0900-0024 gebeld. 4x ongeveer 30 minuten: hoorde alle medewerkers in gesprek.4x Opgehangen. Ik naar het kantoor. U moet een afspraak maken. ik heb een vraagje. En bank medewerkster Klaar om naar naar huis te gaan. Liet weten :DAAR HEBBEN WIJ GEEN VERSTAND VAN. Ik, zeer ontevreden naar huis. Loop slecht, 85 jaar en ben benieuwd hoe u dit gaat oplossen. Zit nog steeds met een vraag. Mevr. C.J. van Laar

Sorry, de naam van de medewerkster is mij ontschoten. Een blonde jongedame van rond de twintig. Dinsdagmiddag werd mijn betaalpas ingenomen door de betaalautomaat in de Reigerhof in Nieuwerkerk a/d IJssel met de mededeling 'onbekende fout,bel uw bank'. Gedaan en werd naar een AbnAmro vestiging verwezen. Voor mij was Capelle het dichts bij. Zaak uiteengezet. Zou drie tot vijf werkdagen duren voordat ik de nieuwe pas zou ontvangen. Gezegd dat ik zaterdag op vakantie ging. Kennelijk heeft zij er vaart achter gezet want vanmorgen lag de nieuwe betaalpas in de brievenbus. Chapeau!!!

gesprek moet nog komen. dit naar aanleiding van uw brief. Datum: 19-03-2018

Prettig geholpen.Erg vriendelijk en goed in advies geven.

De adviseur was zeer deskundig en toonde ook veel geduld om mij wegwijs te maken in het oerwoud van nieuwe regels.

Ik heb een aantal gesprekken gehad dit jaar,vanwege de complexe situatie, die ook veranderde.

Heldere uiteenzetting over alle aspecten van een nieuwe hypotheek

Vragen zijn to the point .Worden geen onnodige zakn gevraagd

Goede vertaling van de ontvangen gegevens en de wensen.

ik heb een vertrouwelijk gesprek gehad

De adviseur reageerde heel snel op mijn vragen en ik kreeg de antwoorden waarnaar ik zocht.

zeer deskundig en goed luisteren naar de cliënt

De adviseur is uitermate deskundig en betrokken.

Diverse gesprekken gehad, allen als deskundig en prettig ervaren.

De gesprekken met de adviseur waren erg plezierig. De adviseur is klantvriendelijk, attent en ter zake kundig. Zij heeft ons voor ons gevoel objectief geadviseerd. Haar kennis en kunde in combinatie met de plezierige manier van (samen)werken heeft ertoe geleid dat wij voor ene belangrijk deel van onze zaken in zee zijn gegaan met ABN Amro.

Fijn gesprek gehad met de adviseur en heeft een goed advies gegeven. Fijne beleefde vriendelijke man.

Ik ben tevreden over het gesprek dat wij gevoerd hebben. Mijn wensen zijn daarin goed meegenomen.

deskundig, snel, goed bereikbaar, denkt mee, aangenaam in de omgang,

Ik kwam met een financieringsvraag die om maatwerk vroeg. De adviseur heeft mij daar ter zake kundig en op klantgericht wijze bij geholpen. Ik was onder de indruk van haar professionaliteit en servicegerichtheid. Er is een oplossing gekomen die precies beantwoorde aan mijn behoefte.

had mijn bedoeling met de hypotheekwijziging direct door en heeft daarmee zeer goed gehandeld.

Zeer goed meegedacht, prettige, concrete advisering, communicatief goede adviseur.

Het was allemaal prima

De adviseur heeft veel voor ons uitgezocht en duidelijkheid voor ons verkregen en een goed advies hoe wij ons vermogen het best kunnen inzetten.

De adviseur heb ik ervaren als een zeer deskundig adviseur. Hij is snel in het nakomen van gemaakte schriftelijk en mondeling afspraken en is zeer prettig in de omgang. Kortom: een uitmuntende adviseur.