Een review is een persoonlijke ervaring van een consument. Alle reviews samen leiden tot een rapportcijfer. Houd er rekening mee dat niet alle consumenten hun ervaringen delen. Hierdoor is dit rapportcijfer geen gegeven, maar een subjectieve waarde.
Telefonisch zeer slecht bereikbaar. Bij meermaals verzoek om teruggebeld te worden gebeurde dit niet ondanks dat ik aangaf hoe dringend het was. Ook tijdens vakantie niemand die hem vertegenwoordigde. Zich van geen schuld bewust is doen alsof het allemaal normaal is. Bij de laatste rondgang van de verkochte woning een collega voorbij sturen en niet zelf de zaken afhandelen. Dit werd ook niet medegedeeld naar mij toe. Mij niet mededelen wanneer verkopende partij naar hun notaris moest van huis wat hun gingen kopen zodat ik mijn afspraak van mijn notaris naar voren moest halen wat niet makkelijk was. Hierdoor had ik in de problemen kunnen komen omdat eerst bij mijn notaris getekend moest worden voor huis wat ik ging kopen voordat de verkopende partij kon tekenen van een ander huis wat hun gingen kopen. Heb al bij al veel onnodige stress gehad door slechte communicatie. Als ik er belde hoorde je aan de andere kant van de lijn al weer een diepe zucht.
De adviseur was op niet te bereiken. Kwam de gemaakte afspraken niet na. Verzuimde ons op de hoogte te stellen dat het huis dat wij wilden aankopen inmiddels verkocht was, ondanks de afspraken die wij daarover gemaakt hadden. Op maandagmiddag was hij hiervan op de hoogte en hij stelde ons op dinsdagavond pas op de hoogte. Reden van deze late communicatie was dat de adviseur geen tijd had gehad om contact met ons op te nemen. Hoezo wij verkopen emoties en geen stenen!!!!!
Toonde geen interesse. Niet enthousiast en was respectloos. Gaf advies dat we de zolder moeten verbouwen om later te koop te zetten in een betere tijd. Nadat de afspraak al een half uur later was gezet, kwam hij nog een half uur later.