Wat een waardeloze ervaring. Deze commercieel adviseur leek totaal geen interesse te hebben in mijn situatie. Ze praatte veel, maar zei eigenlijk niets nuttigs. Alles draaide om verkoop, niet om mijn behoeften. Afspraak na afspraak werd niet nagekomen en telkens kreeg ik nieuwe excuses te horen. Het voelde alsof ik alleen maar lastig was in plaats van een klant die serieus genomen hoort te worden. De “service” was gewoon onbestaand: geen opvolging, geen duidelijkheid, geen oplossingen. Alleen frustratie en verloren tijd. Ik raad iedereen aan om ver weg te blijven van deze adviseur. Er zijn genoeg professionals die wél weten wat klantgerichtheid betekent.