9.8
De Hypotheker Assen
586 reviewsReview details
Review door D
Hypotheek
Geschreven op: 01 oktober 2026
Het advies en de dienstverlening is heel erg basic, voor het bedrag dat je betaald zou ik meer meedenken en service verwachten. Een digitaal formuliertje invullen die alles voor je uitrekent hoeft geen 4.000 te kosten. Daarnaast waren ze heel proactief in het verkopen van extra diensten zoals verzekeringen, maar begeleiding na het passeren is er niet meer geweest.
Reactie van De Hypotheker Assen
Dank je wel voor je eerlijke feedback. Jammer om te lezen dat je onze dienstverlening als te basic hebt ervaren en dat je na het passeren onvoldoende begeleiding hebt ervaren. Ik begrijp dat dit, zeker gezien het bedrag dat je hebt betaald, tot teleurstelling kan leiden.
We nemen je feedback serieus. Juist het verschil tussen de verwachtingen die vooraf zijn gewekt en de ervaring die je uiteindelijk hebt gehad, is voor ons waardevolle input om onze dienstverlening te verbeteren.
Ik kijk graag even met je mee naar wat er precies is afgesproken en waar we hierin tekort zijn geschoten. Omdat je jouw naam niet vermeld hebt, wil ik je vragen om mij rechtstreeks te benaderen. Je kunt mij bereiken op [email protected].
In afwachting van jouw reactie,
M.v.g. Bennie Henstra

De Hypotheker Assen
Details adviesgesprek
Het adviesgesprek vond plaats in mei 2026.
De review is afkomstig van De Hypotheker.