We zouden onze al onze reeds lopende verzekeringen in 1 pakket krijgen. 1 verzekering werd hierin niet meegenomen, terwijl ik daar juist over belde. Geboorte datum oudste dochter was verkeerd genoteerd, terwijl ik ook aangegeven had dat zij inmiddels niet meer thuis woont en elders werkzaam is en niet meer meeverzekerd hoeft te zijn.