Ik heb donderdag 5 september gebeld om mijn nieuwe auto te laten verzekeren die ik maandag 9 september op ga halen. Ze beloven het te regelen maar helaas geen mail met bevestiging. Zaterdag met de helpdesk van Summa gesproken die aangeeft dat helaas niemand van het kantoor Horst reageert. Ze gaat het melden en ik wordt zeker maandag morgen als eerste gebeld. Auto om 8.00 gehaald en niemand van Summa heeft gebeld....Uiteindelijk zelf maar gebeld en later die ochtend een offerte ontvangen. Dit is past in een serie van fouten door Summa gemaakt, ik heb zelfs al een keer een schadevergoeding van ze ontvangen omdat ze vergeten waren de oude verzekering op te zeggen. Moest wel 50% zelf betalen. Ik heb vandaag de laatste verzekering bij Summa weggehaald, voelt zo goed!