Reviews van Univé Venlo
35 reviewsReviews
Hypotheek
Ik ben ontzettend tevreden over de begeleiding van Astrid tijdens mijn hypotheekproces. Nadat ik twee keer door de bank was afgewezen, begon ik het vertrouwen in het hele traject een beetje te verliezen. Eerst dacht ik nog dat ik het zelf wel zou kunnen oplossen, maar achteraf heb ik er juist spijt van gehad dat ik niet meteen bij Astrid had aangeklopt. Ik kende Astrid al doordat zij eerder ook mijn broertje had geholpen, waardoor ik direct vertrouwen in haar had. Tijdens het hele proces heeft zij mij op een persoonlijke, betrokken en professionele manier begeleid. Ze bleef mij geruststellen, dacht overal in mee en gaf mij telkens weer vertrouwen. Dankzij haar geduld, duidelijke communicatie en inzet is alles uiteindelijk toch goed gekomen. Ik ben haar daar enorm dankbaar voor en kan haar zeker aanbevelen aan iedereen die op zoek is naar een betrouwbare hypotheekadviseur.
Hypotheek
We zijn zeer goed geholpen en hebben een positieve ervaring gehad met Astrid. Ze heeft ons overal mee geholpen en stond altijd klaar om tips te geven en te helpen waar nodig.
Hypotheek
Zeer deskundig advies en altijd goed geholpen. Geen vraag was te veel en er werd altijd snel gereageerd. Een erg fijne samenwerking.
Hypotheek
Astrid is zeer vriendelijk en houd goed het overzicht over de te nemen stappen voor alles wat nodig is mbt een hypotheek, een overzicht dat fijn is, omdat je niet altijd zulke grote keuzes maakt.
Reactie van Univé Venlo
Hallo Matthias, hartelijk dank voor je positieve review en straks heel veel woonplezier in je nieuwe woning.

Hypotheek
Astrid is altijd vriendelijk en legt alles goed uit. Ze heeft alle moeite genomen om de juiste hypotheek te geven en ik kon haar altijd mailen of bellen. Ik kan Astrid ten zeerste aanraden want ze is betrouwbaar en duidelijk en niks is haar teveel.
Hypotheek
Astrid heeft ons zeer goed geholpen en het was een zeer aangenaam en prettig gesprek. Ze is erg kundig en meedenkend wat betreft onze situatie. Bij vragen was ze altijd goed bereikbaar en heeft ze ons goed en zo snel mogelijk geholpen.
Hypotheek
Ik geef Gea graag een score van vijf voor haar uitstekende begeleiding tijdens het hele proces van de aankoop van mijn huis. Ze dacht altijd actief mee, gaf helder en deskundig advies en stond direct klaar bij al mijn vragen. Haar betrokkenheid, professionaliteit en fijne persoonlijkheid maakten het hele traject een stuk makkelijker en prettiger. Ik heb mij altijd gehoord en goed ondersteund gevoeld en kan haar dan ook van harte aanbevelen.
Reactie van Univé Venlo
Heej, wat een mooie lieve woorden, dank je wel en ik heb het heel graag gedaan. Veel succes in jouw nieuwe woning!

Hypotheek
Duidelijk en goed geholpen en uiteindelijk overgestapt.
Reactie van Univé Venlo
Dank je wel voor deze review Louisa!

Hypotheek
Zeer prettige gesprekken, goed opvolgingen, we werden bij verandering direct geinformeerd wat als zeer prettig ervaren is
Reactie van Univé Venlo
Dank je wel voor jullie review, fijn om te lezen!

Hypotheek
We hebben een fijn en duidelijk gesprek gehad met Guido. Hij heeft de tijd genomen, heeft alles rustig en begrijpelijk uitgelegd, opties voorgelegd met daarbij de voor-en nadelen, zodat we een goed beeld kregen waar we aan toe waren en een juiste keuze konden maken. Het was een prettig en open gesprek waarin ruimte en tijd was om vragen te stellen. Guido begreep ons goed en nam ook na het gesprek de moeite om ons te woord te staan en te helpen waar nodig. Tevens was er duidelijk en fijn mailcontact en kregen we snel reactie. Kortom; Heel tevreden over het contact en advies!
Hypotheek
Guido heeft ons op prettige wijze geadviseerd. Wij zijn tevreden over hoe alle gesprekken verlopen zijn.
Hypotheek
Tevreden maar communicatie had iets beter gemogen. Daarnaast vind ik het vrij lastig om telkens documenten opnieuw te moeten downloaden, invullen en weer uploaden. Voor uploaden moet je dan weer mailen om te vragen of het in de portal opengezet kan worden.
Hypotheek
Prettig en snel geholpen. Helder toelichting op de voor- en nadelen van alle opties.
Hypotheek
Zeer duidelijke uitleg en snelle en correcte handeling door de hypotheekadviseur
Hypotheek
Komt afspraken na, communiceert duidelijk en compleet, reageert snel, bekwaam, zoekt onduidelijkheden verder uit, doet moeite, levert nazorg.
Hypotheek
Zeer goede uitleg. Gaf goede uitleg over onze vagen. Zeer amicaal en vriendelijk.Jan
Hypotheek
Was een heel fijn informatief gesprek. Ik heb vertrouwen in het advies wat is uitgebracht en de samenwerking verliep heel soepel
Hypotheek
Duidelijke uitleg die voor iedereen begrijpelijk is. Kijkt goed naar wat het beste past bij de klant en is goed bereikbaar bij evt. vragen.
Hypotheek
Zeer goed geholpen tijdens mijn hypotheekaanvraag. De begeleiding is super, alles wordt van A tot Z uithanden genomen, en je wordt meegenomen in alle stappen en processen gedurende dit traject.
Hypotheek
Had slim advies m.b.t. de aftrekbaarheid van de hypotheek.
Hypotheek
Kreeg een uitstekend advies over het oversluiten en verhogen van mijn advies. Hij heeft ervoor gezorgd dat mijn eigen kosten zo laag mogelijk blijven. Teven zijn mijn hypotheekkosten voor de komende 20 jaar nauwelijks hoger dan wat ik nu betaal. Dit terwijl er een extra hypotheek is afgesloten die in deze 20 jaar wordt afgelost.
Hypotheek
Guido gaf ons een eerlijk en goed onderbouwd advies m.b.t. het oversluiten van onze hypotheek. Hij vroeg gedetailleerd naar de huidige situatie en schetste van daaruit diverse uitgebreide scenario's. Dat heeft ons laten inzien dat oversluiten voor ons met onze wensen geen optie is. Desondanks deze uitkomst was Guido niet opdringerig of probeerde ons van gedachten te laten veranderen. Dat is hoe een hypotheekadviseur hoort zijn. Meedenken in het belang van de klanten. Die score 5 is dik verdiend.
Hypotheek
Hele fijne prettige gesprekken gehad met Guido. Duidelijke uitleg. Bij vragen konden wij altijd terecht.