Adviseur was binnen korte tijd beschikbaar en nam uitgebreid de tijd om zaken helder en duidelijk uit te leggen. Was behulpzaam met het maken van de juiste keuzes en wist ongerustheid te verhelderen door de mogelijkheden goed in beeld te brengen en in ons geval welke stappen verantwoord waren. Ook ingeval van vragen was Ronald goed bereikbaar.