Mw. van Zessen is zeer vriendelijk en uitermate geduldig en behulpzaam. Altijd beschikbaar geweest voor vragen. Zeer prettige en heldere communicatie en samenwerking. Zeer persoonlijke werkwijze, waardoor ik vanaf het begin veel vertrouwen in haar had en achteraf meer dan terecht. Ze heeft me door een lastige tijd heen geleid.