Marc is een vriendelijke financieel adviseur, die goed voorbereid het gesprek met mij aanging. Hij vertelde in de gesprekken helder welke vervolgstappen ik moest ondernemen (het aanleveren van documenten of het ondertekenen ervan) en welke stappen hij zou ondernemen. Ook beantwoordde hij met plezier de inhoudelijke vragen die ik had. Dit zorgde ervoor dat het proces voorspoedig verliep en de hypotheek geregeld kon worden.