René heeft mij door alle (voor mij) moeilijke vragen en formulieren geloodst, per mail of telefonisch. Ik kreeg heel vlug antwoorden. Hij was geduldig als ik het niet snapte en was duidelijk hoe en waar ik gevraagde formulieren of gegevens kon vinden. Elke te nemen stap is duidelijk gemaild. Alles online regelen voor de hypotheekverhoging kostte mij veel stress maar de ondersteuning vanuit René heeft mij veel geholpen en gezorgd dat alles tot een goed einde heeft geleid